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shopee物流问题可以通过哪个渠道咨询

2025-04-21 20:3322


本文目录

  1. shopee大陆卖家可以在当地自找物流发货吗
  2. shopee跨境物流怎么发货怎么发货到国外
  3. Shopee商家如何配置5日达物流渠道
  4. Shopee台湾SLS新增物流渠道

shopee大陆卖家可以在当地自找物流发货吗

可以的,可以自己发COD小包,中达通有COD小包,另外还有海外仓储!

扩展资料:

COD快递业务定义:COD:为货到付款,指收货人支付现金后,卖方才交货。国外通常由快递公司或物流公司或邮递单位代收费;国内货运中通常也是托物流公司代收。中文名:货到付款/交货付现外文名:C.O.D(Cash On Delivery)。

shopee跨境物流怎么发货怎么发货到国外

现在做跨境电商是很有机会的,我们能够避开国内电商平台同质化的竞争,然后去争夺更为广阔的海外市场。虾皮就是一个不错的选择。那shopee跨境物流怎么发货?

一、shopee跨境物流怎么发货?

虾皮跨境物流发货是采用转运仓模式,卖家出单后,需要把商品发送到东莞、上海、义乌、泉州这四个地方的官方仓其中之一,再由官方的物流转运到各个国家送到客户手上。

国内段不管是寄快递送仓,或者交给货代送仓,都是由商家自行承担费用的。从转运仓送到客户手上,这段路程的费用由买家和卖家分别承担一部分。

举个例子:比如有个台湾的顾客下了个订单,重量是1kg的东西,卖家首重0.5公斤只需要承担15新台币,续重0.5公斤承担30新台币,总共支付大概约10.4人民币。

这个费用是从货款里面直接扣除的。

二、shopee怎么发货到国外?

SLS物流支持运输到所有站点,成本比第三方物流便宜,时效更有保障。流程如下:

卖家需要先在卖家中心打印标签,然后将货物运送到Shopee的国内分拣中心,再由Shopee负责产品的国际运输,到达相应区域后发送给买家。

SLS交付流程如下:

登录卖家中心后,点击“发货”,找到要发货的订单,然后点击右边的“安排发货”按钮;

然后点击“打印途单”打印物流单,粘贴在快递包裹上;卖家需要联系物流公司将货物运送到对应的Shopee仓库。

仓库收货后,订单状态变为“发货”,准备运往国外,发给买家。

比如菲律宾站和越南站现在只支持SLS这种物流配送方式。

总的来说,shopee跨境店卖家只能使用SLS物流服务。也就是商家需要把包裹寄送到虾皮指定的SLS转运仓来完成发货。

Shopee商家如何配置5日达物流渠道

虾皮的5日达(5 Day Delivery,5DD)

是针对快速发货的店铺提供的一条物流渠道,从而提升买家购物体验和卖家店铺单量。商家要如何配置?又有什么优势呢?来看看吧!

一、说明

买家当天14:00前付款的订单,会在5个工作日内(订单生成次日起算的5个工作日内,含周六)送达至买家手中。

买家当天14:00后付款的订单,会在6个工作日内(订单生成次日起算的6个工作日内,含周六)送达至买家手中。

二、参与5DD项目有什么优势?

1、5DD订单的平均客单价通常高于其他订单,可以通过更高的平均客单价来提高店铺销售额

2、通过首页曝光、搜索结果和microsite中的5DD筛选器来提高曝光

3、卖家为5DD订单支付的运费与其他空运渠道订单的运费相同,给卖家提供更多的物流选择。

4、同时参与活动的店铺商品可获得免运券,可覆盖Shopee物流渠道中卖家需要承担的运费。除了现有的免运优惠券外,Shopee还将补贴5DD免运优惠券,最低消费$25即可获得$1.75的免运优惠券。

三、如何加入5日达?

平台会筛选一定条件的卖家店铺加入此渠道,卖家入选后将收到中国卖家中心的推送消息提醒,将为符合条件的卖家店铺或商品自动开启。

四、常见问题

1.提供5DD服务时,卖家需要承担多少卖家运费?

卖家无需向买家支付额外费用。卖家只需支付与其他空运渠道同样的费用。

2.周日是非工作日,我是否仍需为5DD订单进行打包和发货?

不用。卖家的工作时间是周一至周六,不包括周日和公共假期。

3.如果我没能及时将5DD订单发出,会有什么后果?

错过发货日期的5DD订单可能会被取消/导致罚分。卖家如有正当理由,可提出申诉。

4.如果5DD订单延迟送达/被取消了,我该如何进行申诉?

卖家可以通过【中国卖家中心>>账户健康状态】行罚分申诉。

5.使用5DD运输的商品是否有限制?

大多数可使用现有上门取件渠道的商品都符合5DD的条件。但是,为确保5DD商品能准时送达买家,以下类型的商品暂不适用:

由泉州仓(QZWH)发货的商品

由香港仓(HKWH)发货的商品

由南宁仓(NNWH)发货的商品

由华东仓(ECWH)发货的特货商品

预售商品

超过20KG的大件商品

请确保该类商品未在卖家中心开启5DD物流渠道。为确保买家和卖家的最佳体验,若在5DD物流渠道中发现了该类商品,SLS无法承运,包裹将按异常件退回给卖家。

Shopee台湾SLS新增物流渠道

Shopee发布公告称,为了更好地服务Shopee跨境卖家,提升商品竞争力。台湾Shopee将于2022年12月10日

00:00(北京时间)新增买家免邮渠道——SLS物流渠道-Shopee海外- OK MART(海运)。

如果卖家想使用该渠道,请在中国卖家中心为店铺或商品开启此物流渠道,关于开启物流渠道的设置可参考“Shopee卖家学习中心-设置物流渠道”。

此外,Shopee还发布了泉州转运仓周边快递园区恢复通知称,Shopee泉州转运仓周边的物流园区解除封控,2022年12月10日起正式恢复运营。

使用第三方快递物流服务的卖家,请在12月10日起,照常将包裹寄送至Shopee泉州仓。泉州仓异常件退货服务恢复,平台正在有序处理您的异常件退货包裹。

Shopee于近日开启12.12生日大促。本次12.12,Shopee持续赋惠消费者,依据当地市场的网购习惯,推出多重免运礼遇、超值优惠券等福利。

同时,Shopee还特别升级运营、营销、基建等服务,为卖家提供支持。具体来说:为助力更多商家通过直播实现新突破,Shopee

Live近日推出实时查看直播数据功能,卖家可在直播期间进入仪表板页面,实时关注单量、粉丝数、商品浏览量及加购数等重要指标,及时调整直播节奏。

Shopee广告自动诊断报告已正式上线,可随时为卖家提供各个店铺的广告投放效果和诊断优化建议,包括出单及转化情况、数据异动、如何调整预算、哪些SKU值得关注、哪些产品线更适合投放等,帮助卖家在大促期间提升运营效率。

Shopee联盟营销(AMS)将于近日推出“推广者平台”,卖家可通过该功能查看KOL详细介绍、以往内容及转化表现,选择符合自身品类和产品的KOL,促进转化。

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