网络营销和电话营销(网络营销和电话营销哪个简单)
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网络营销是什么意思
一、认识网络营销和广告的新规则网络营销是旧有营销架构的一个新分支，它虽然有基本的传统营销概念，但也有自己独特之处。我们只有将它的特点认识清楚，才有可能将它和传统的营销区别开来。网络营销与其它营销方式最大的差别在于技术本身。电脑上的通讯讯息将纸张取代为显示在萤幕上的各种资讯，因此，当资讯传送给客户时，必须考虑版面配置、设计、式样和美术等原则，同时电脑具备了双向通讯的功能，而不像印刷纸张或广播电视广告只是单向的。可以说互动性是网络营销与传统营销区别开来的一个显著特点。网络营销人员可以不分日夜与在家中或办公室中的客户以交谈的方式进行交易，而消费者也可以与业者进行双向交谈。所以当公司只是简单地将传统形式的广告上载到网上服务，则将会丧失利用网络服务的技术和工具以强化销售讯息的机会。网络营销可以利用各种交谈式销售内容的呈现，以符合各类型消费者的需求，而不是建立符合大众共同需求的讯息。它是建立交谈式的内容，允许消费者选择所要看的资讯，并任意在什么时候都可查看。业者可以建立个别的销售呈现方式以满足每个消费者的需求。二、处理好网络营销和整体营销计划的关系网络营销必须支持全盘的营销计划。为达到成功的营销活动，网络服务必须被视为是另一种达成销售的通道，因此公司重要的营销讯息必须呈现在网络广告、宣传和促销之中，公司必须使用一致讯息、样式、标志、及其它营销计划的要素。同时，还要注意网络讯息与其它讯息的互为融合。例如，网络服务透过印刷广告来宣传，印刷广告可刊登有关电子邮件地址、论坛地址及WWW首页的资讯，而网络广告也一样可以将本公司其它的营销资讯的有关信息传递给网络受众。不过一定要注意讯息的一致性，无论使用何种媒体，用户看到的讯息是相同的。三、客户化的市场导向网络营销允许公司锁定特定的消费群，这是其它媒体所做不到的。美国西雅图一家资料库营销公司FineCommunications的总裁DanFine说：“过去30年来，大型市场将商业带离了消费者，我们用大量生产的产品广告对大量的客户宣传，我们不再计算所获得的客户数，消费者受到过多的广告讯息的冲击，因此对于这些广告的讯息变得更有选择性，进而需要进一步的交谈及个别关系的建立。”而网络营销正好适应了这一需要。四、每次与一位客户建立关系成功的网络营销者了解到每一次将与一位消费者建立一个商业关系，因此消费者的终身价值可能是相当可观的。美国Prodigy公司的管理员CarolWallance说：“你必须亲自参与虚拟团体，将时间投资在关系的建立上，透过这种方式，你将逐渐了解到这个群体的运作方式，然后你便能够采用最好的方法将产品销售给他们。”五、了解客户的长期价值对于网络营销者而言，必须在观念上对于消费者的价值性有所改变。过去长期以来，行销人员将消费者视为可替代的商品，然而，现在网络营销者必须正视消费者的长期价值，这将是他们必须建立的新观念。因为网络营销是个性化的销售方式，它又往往是点对点的销售，这为营销人员对客户的长期价值的了解提供了可能。六、广告必须是交谈式的传统的广告系以最低的成本将信息宣传给更多的人为目标，一般而言，刊登广告者购买媒体的某块空间或时间以获取最多的客户。然而这种方式是单向的，登广告者刊登讯息并深信可籍此说服客户去购买产品。如果所刊登的广告成功，客户便会去购买产品，但若客户有疑问，则透过与公司连系询问，约需两星期才能取得进一步资讯，然后才能决定是否购买。互联网则使用不同的策略，客户对公司的询问将迅速取得资讯，客户可在网上找到丰富的资讯、图片、证明资料等，公司代表甚至可以透过电子邮件与客户交谈和回答问题，当消费者取得相关资讯后，将和公司建立起友谊，并将驱使他下订单购买七、提供充分的资讯，而非不实际的广告词网络营销的方式是不同于传统营销人员紧迫盯人的陈腔滥调，网上的客户是资讯的主动寻找者，藉由事实逻辑来被说服。网络广告本身大多是文字叙述，它吸引习惯从阅读报道而做决策的高级知识分子这一类受众，他们上网从公司资料库和各种讨论群体中找寻资料，而不是传统易受影像广告说服的人们，他们不受非理性或感性的讯息所左右。八、建立交谈式的对话当潜在客户读完公司的网上资讯后，必须有一途径来持续发展客户与公司间的关系。电子邮件提供了一个建立交谈的好方法，客户必然会被鼓励向公司提出疑问，而公司也将迅速回覆客户。公司亦可以主动收寻网上的讨论立场，注意与公司相关的产品讯息，当发现相关的交谈内容，便可立即提供资讯，回答问题并澄清错误，进而发掘新的潜在客户，建立公司和品牌的忠诚度。九、参与各种电子讨论群体网络营销是一种双向交谈的程序。为获取客户的时间和消费，网络营销人员必须提供有价值的免费资讯，籍由发表调查报告和中立资讯，参与网上的讨论团体。例如保险公司可以提供如何省钱的保险方式的资料，房地产公司可以提供如何选购房子的说明等。十、缩短时间并掌握时机“快”是相对而言的，在网上营销的世界里，快是以秒钟来衡量的，当人们在网上无法在几秒钟内获得回答，便会感到不能忍受。因此对于客户服务代表提供的24小时回覆策略，将令客户感受到满意。公司经营网上业务时，必须迅速传送讯息，因为客户有此需求，并且技术上亦是可行的。例如自动邮递系统，类似传真回覆系统的概念，对于需要特定资讯的客户，能够自动传送封包的资讯档案，这是相当一般的做法。十一、组合广告、公关、促销、目录和销售网络的首面是一种广告或是目录？传送讯息在讨论群体中是一种公关或是促销？资讯是不是广告？答案是在网络的环境中，这些营销形式的差异已逐渐模糊了。网上业者必须习惯于网上环境在广告和公关等策略营销元素上，经过质变所产生的新定义和新用法。然而时间将逐渐把这些营销策略的效用发挥出来。十二、对网络营销而言，公司规模并没有太大关系小型的公司若能建立设计良好的首页，便可以看起来与大型跨国公司一样，相当具有专业性可靠性。透过WWW首面，小型公司将可立即建立信赖度。人们不会去说某某公司的办公室是位于90层楼的办公大楼，或只是在两间租来的小房间内，因此WWW给予小型公司更具发展的空间。虽然网上营销仍然在初期萌芽阶段，但已经有一些小公司透过网络营销卖花、衬衫、小说和电脑软件，并逐渐发展为大型公司。甚至有些例子竞将网络营销作为公司唯一的销售方式和营销管道。网络营销对于公司而言，是项竞争的利器，对于产品和服务它提供了另一种营销管道。但是网络营销并不是万能的良药，每个公司都必须针对自己的特质，结合网络传播的优点，对网络营销项目进行预审，预审通过后再精心地策划设计，才能将网络营销的功能和长处发挥出来。
什么是网络营销啊,和电话销售有关系吗
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是使潜在的客户通过使用互联网，找到某网站、商铺，查看商品或服务的信息，通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家,厂家或服务商，将潜在客户变成有效客户的过程。也可以理解成：网络营销就是以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。其中可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销等。总体来说，凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为整合网络营销。简单的说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
营销都是相通的，电话营销上百年历史了，网络营销中国因为平台刚刚起步但是从字面来说网络营销概念更宽泛一点，随着那么多的博客平台，即时聊天工具的出台，或许客户的途径更简便了，电话覆盖的客户转化率议案不能3%左右，估计还不到网络主要是逆向营销，论坛，博客，聊天工具的覆盖，让找客户，变成客户自己来。千万记住，你要找的客户，也同样在找你所以网络提供了无限可能，不过都是接触客户的途径，如果你是实体产品，基本还要二次或者多次沟通和服务的。所以两者对你来说都是方式和工具的不同，本质都是要成交和解决目标客户的问题
谈一下网络营销与网络销售有哪些区别和联系的地方
经常有人认为网络营销就是进行网络销售，网络营销的好坏就看网络销售的数量来决定。其实这是一个非常错误的观点，因为网络营销与网络销售是有很大区别的。网络销售是网络营销发展到一定阶段的产物，网络营销是为扩大销售（包括网上销售和非网上销售）服务的，但网络营销本身并不等于网上销售。
1、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的，但是，很可能有利于增加总的销售；同时，网络营销作为一种收集信息和发布信息的工具，其效果可能表现在多个方面。
2、网上销售的推广手段也不仅仅依靠网络营销，往往取决于许多传统的方式。
网络营销活动在网上销售上是起了一些有效的推动作用，但同时，也极大推动了公司的网下销售，也不断树立了企业自身的形象。另一方面，网上销售，不仅仅依赖互联网，往往还采取了很多网络以外的方式。所以两者是有区别的。
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销和网络销售的区别
很多人认为网络销售和网络营销一样，其实并不是。
网络销售是指通过运营之后的最终线上销售的结果。比如现在的淘宝、京东、拼多多、抖音、唯品会、二类电商……甚至个人微商等各类网上成交的结果。
网络营销是为了成交而进行的一系列策划、传播、运营、管理与维护。它协助最终的成交成为一种自然导向结果，既可以是为了线上销售，也可以是线下销售。
他俩的相同联系点都是为了销售，区别是前者是微观的结果，后者是宏观的过程。
当然网络营销的过程不仅仅是为了销售。还可以为了一个企业的品牌影响力，未来无形的价值沉淀，它是影响线上线下全业绩的一种整体布局。
大家清楚网络销售和网络营销是什么关系了吗，燕工来了认为，网络营销其实比网络销售更高一个层面，因为它是整个营销系统的幕后布局者。
网络营销和电话营销比较哪个更有效果
电话营销在前几年的效果较好，但是经过大家对电话营销的“不理解”，它已经越来越没有市场了。
优点：投放较为精准
缺点：客户接受度不高
网络营销是这几年发展起来的，而且其发展速度可以用“神速”来形容，竞价排名、网络联盟、B2B、C2C、B2C、SEO优化等让很多企业与个人获取到了大量的订单，为什么网络营销会受到人们的如此亲睐?这要归功于网络营销具有以下优点。
1.图文并茂的产品与服务介绍
2.支持用户评价与第三方机构担保
3.支持在线体验或者试用服务
4.更高的精准度
5.从被动推销变成了主动接受
6.营销成本更低
当然，网络营销也有着它的缺点：需要较高的网络知识，或者较高而又无法控制的广告投入。
最关键的一点：电话营销是卖方向有可能接受产品或服务的买方推荐，而网络营销基本上是有需要的买方找有他所需服务与产品的卖方，这两者之间的成交率还是潜力是有着天壤之别的。
说的更直白一点，电话营销是你去找客户，而网络营销是客户来找你，只要你有一个好的产品，好的服务，好的价格，好的营销团队，相信你的销售会一次次上到一个新台阶，最重要的一点是：你没有打扰到客户。
总结：电话营销讲求“精准推销”，前几年的效果较好，但是经过大家对电话营销的“不理解”，它已经越来越没有市场了。
