AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

lazada包裹怎么追踪?lazada跨境店怎么发货

2025-05-31 20:0349

越来越多的消费者选择在Lazada平台购物。在享受便捷购物的如何追踪包裹动态也成为了消费者关注的焦点。本文将为您详细介绍如何在Lazada平台上轻松追踪包裹,让您实时掌握全球物流动态。

Lazada包裹追踪流程

1. 订单确认

在Lazada平台上购买商品后,您会收到一个订单确认短信,短信中包含订单号。请务必保存好订单号,以便后续追踪。

2. 订单详情查询

登录Lazada官网或APP,进入“我的订单”页面,输入订单号,即可查看订单详情。在订单详情中,您可以看到物流状态、预计送达时间等信息。

3. 物流信息查询

在订单详情页面,点击“查看物流信息”,即可进入物流跟踪页面。在物流跟踪页面,您可以实时查看包裹的物流动态,包括发货地、中转地、目的地等。

4. 联系客服

如遇到包裹追踪异常或无法查询到物流信息的情况,请及时联系Lazada客服。客服人员会尽快为您解决问题。

Lazada包裹追踪注意事项

1. 确保订单号正确

在查询物流信息时,请确保订单号正确无误。如订单号错误,可能导致无法查询到物流信息。

2. 关注物流时效

在查询物流信息时,请注意物流时效。不同地区的物流时效不同,请耐心等待。

3. 及时沟通

如遇到包裹追踪异常或无法查询到物流信息的情况,请及时与卖家或Lazada客服沟通,以便尽快解决问题。

Lazada包裹追踪工具推荐

1. Lazada APP

Lazada APP内置了包裹追踪功能,您可以在APP中实时查看包裹动态。

2. 物流查询网站

您还可以通过物流查询网站,如“中国邮政”、“顺丰快递”等,查询包裹动态。

Lazada包裹追踪攻略为您提供了便捷的物流信息查询方式。通过掌握以上技巧,您将轻松掌握全球物流动态,为您的购物体验加分。在享受便捷购物的祝您购物愉快!

lazada怎么自行发货lazada发货时效规则介绍

当卖家选择在跨境平台lazada上开店,就需要了解平台的发货物流,因为如果没有达到平台要求的话,那么是会导致订单被取消的情况的。下面就来介绍lazada怎么自行发货?

首先卖家需要先找Lazada客服开通LGS服务,在出单之后,就要将自己的货物运输到Lazada国内仓库了。

等买家下单之后,卖家就要到卖家中心操作发货。点击Orders ,选择Manage Orders,找到你要发货的订单,然后改变为“ready to

ship”状态,之后就打印invoice和LGS物流标签,并分别放到包裹内,和贴到包装上。

之后就要运输到Lazada分拣中心;如果你符合如果店铺最近30天日均单量大于等于50单,且取件地址过关,Lazada是可以提供上门收货的服务的。

Lazada分拣中心收到货物之后,会进行扫描,订单状态会改变;然后对产品分站点的分类,安排运输到Lazada各国的仓库。到这里,卖家就不用管包裹发货了,全程是由官方负责,时效和安全都有保障。

到达目的地之后,Lazada是会通过自有的物流方式或者是3PL的方式派送给买家。如果是3PL的话,会先报关,再分拣派送。官方物流完成派送之后,无需等待买家确认收货,只要物流显示妥投,卖家就能收到货款了。

lazada发货时效规则介绍:

像是买家下单后,卖家要在48小时内将订单状态变为“Ready to Ship”,否则订单会被取消,具体时效有下面这些:

在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期)。

填写物流单号后,物流信息在48小时内有更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么Lazada是可能会取消订单的。

货物要在5天内到达分拣中心,否则同样会取消订单。

通过以上分析,我们了解到lazada怎么自行发货,卖家可以根据以上发货流程去发货,并且卖家要在48小时内将订单状态变为“Ready to

Ship”,否则订单会被取消。

Lazada开店:遇到包裹丢失、损坏,如何索赔(7月1日新规)

Lazada是东南亚大型电商平台,开设店铺后难免会遇到包裹丢失、损坏的问题,这时候就涉及到索赔的问题。

从今年7月1日起,Lazada对包裹丢失和损坏的索赔,实行新规定。

如果包裹丢失,卖家可在第三方物流商揽件后25天内提出索赔;如果包裹损坏,则可以在完成配送后25天内发起索赔。Lazada会对卖家进行全额补偿,或者每件包裹赔偿400林吉特,具体由为卖家提供服务的物流商决定。

蓝海亿观网建议,在将包裹转交给第三方物流商时,卖家要确保AWB(航空货运单)已经扫描,作为有效发货证据,如果之后遇到包裹丢失和损坏问题,方便索赔。如果没有扫描,系统可能就无法获取包裹实时物流,这样一来,出现丢件或损坏后,卖家无法提供证明,即使索赔,也会被Lazada拒绝。

遇到物流丢件,或包裹损坏的情况,Lazada卖家可以全额索赔,还是只能获得400林吉特的赔偿,要看第一英里物流商。卖家可以在运输标签的左上角位置找到第一英里物流商。如果使用Lazada Express物流网络(LEX),卖家最多可以获得全额索赔,但如果是非LEX,则卖家或许最多只能获得400林吉特赔偿。而且,对于使用非Lazada Express物流网络的包裹,Lazada目前不提供独立的保险政策。

Lazada Express,目前已与70多个物流服务商建立了物流网络,为全球消费者提供更好的物流体验。

包裹被标记为“丢失”或“损坏”,卖家是否需提交索赔表格?不需要,因为包裹被标记后,Lazada系统会代替卖家自动发起索赔,将赔偿款支付给卖家。只有在系统未标记索赔的情况下,卖家才需要提交索赔申请,填写表格信息。

提交申请表格时,卖家需要附上什么文件?如果是包裹损坏,卖家应该拍摄照片和视频,包括包裹外部、包裹内部(产品的包装方式)、产品损坏部分。如果是包裹丢失,则卖家需要证明包裹已转交给第三方物流商,但消费者实际上未收到货,证明文件包括“包裹运输状态”截图、“与买家聊天记录”截图。

Lazada会在5-10个工作日内处理卖家索赔,通过后,卖家就会在下一个费用支付周期,即下一周,收到赔偿款。

Lazada自发货卖家,其店铺订单发货、运输、配送等流程,全由卖家自己的物流团队负责,如果丢件,或者包裹商品损坏,卖家无权向Lazada索赔。

丢件后,卖家还需要支付运费和销售佣金吗?只要卖家订单已经发货,就需要支付运费和销售佣金,即使遇到丢件,或者商品损坏的情况。当然,卖家也可以对运费发起索赔。

包裹损坏,卖家申请索赔,买家是否一定要寄回商品?不需要,只要卖家和消费者能够提供相关图片或视频,证明包裹损坏,或者里面的商品损坏即可。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
FedEx 26财年Q2营收235亿,盈利能力增强
AMZ123获悉,近日,FedEx发布了截至2025年11月30日的2026财年第二季度财务报告,本季度FedEx收入和利润同比显著增长,并上调了2026财年全年收入和盈利预期。以下为Q2财报亮点:①营收235亿美元,同比增长6.8%,为近三年来单季度首次超过 230亿美元。②营业利润为 13.8亿美元,去年同期为 10.5亿美元;调整后营业利润为 16.1亿美元,高于去年同期的 13.8亿美元。③营业利润率为 5.9%,去年同期为 4.8%;调整后营业利润率为 6.9%,去年同期为 6.3%。④净利润为 9.6亿美元,去年同期为 7.4亿美元;调整后净利润为 11.4亿美元,去年同期为 9.9亿美元。
巴西12月电商销售额已达198.8亿雷亚尔,圣诞季将继续增长
AMZ123获悉,近日,根据Confi Neotrust与E-Commerce Brasil的联合统计,2025年12月1日至15日期间,巴西电商销售额达到198.8亿雷亚尔,同比增长15%,预计圣诞节将继续增长。这一增长主要由订单量上升推动,而非单笔消费金额提升。数据显示,2025年12月1日至15日期间,巴西电商订单总量达到6670万单,同比增长23.4%;同期客单价下降6.8%,降至298.10雷亚尔。订单数量显著增加、客单价回落,反映出消费者在节日消费中更加注重价格、折扣与购买频次,整体购物行为趋于理性。从品类结构来看,电商增长动能正在发生变化。
韩妆电商出口额年均增长62.7%,TikTok推动韩流爆火
AMZ123获悉,近日,TikTok披露的多项数据显示,随着TikTok平台上与韩国文化相关内容的持续爆火,进一步推动了韩国品牌的增长。过去三年间,TikTok平台上与韩国流行音乐(K-pop)、韩国美妆(K-beauty)、韩国美食(K-food)等相关的话题标签增长幅度达到1300%,韩国文化内容的全球影响力正在从“被观看”转向“被参与”。TikTok对包括韩国在内的70多个国家数据进行分析后发现,过去三年中新增的韩国文化相关话题内容中,约有一半集中在最近12个月内发布。
跨境人必看!DDP、DDU、DAP、LDP到底有何区别?
DDP、DDU、DAP、LDP在跨境电商领域容易弄混淆。这次铭志会对每个术语的定义、买卖双方的责任划分、潜在风险以及适合的卖家画像等多个维度进行阐述,旨在为跨境电商卖家,提供一份清晰、实用且专业的行动指南。 一、DDP-完税后交货1、定义DDP是指卖方需要承担将货物从发货地运送到买方指定的目的地国家内某个具体地点的一切责任、风险和费用。 2、买卖双方责任(1)卖方责任· 全程物流: 负责从起运地到最终目的地的所有运输安排 。· 出口清关: 办理货物在出口国的所有海关手续。· 进口清关: 办理货物在进口国的所有海关手续,这是DDP与许多其他术语的关键区别 。
深圳又发钱!这些跨境企业瓜分超3000万
在中国跨境电商的版图上,深圳是一座无法被忽略的“灯塔”。这里不仅聚集了全国近半的跨境电商主体,更以其完整的产业链、活跃的创新氛围和敏锐的市场嗅觉,持续引领着行业的趋势与变革。近日,深圳再度“遥遥领先”,给跨境企业“发钱”了。AMZ123获悉,12月16日,深圳商务局发布了2025年度中央资金(跨境电子商务企业市场开拓扶持事项)拟奖励项目公示的通知,拟发放奖励超3000万元。▲图片来源于:深圳市商务局网站通知显示,专项资金申报对象为具备海外独立站业务的跨境企业。最终,共有21家企业的36个独立站项目获得支持,涵盖智能家居、新能源、消费电子、运动科技等领域大卖。
90%抽检玩具不合规!法国加强电商平台玩具的监管力度
AMZ123获悉,近日,法国竞争、消费与反欺诈总局(DGCCRF)发布了2025年度玩具安全调查结果。调查显示,在电商平台销售的玩具中,存在高度集中的合规与安全风险。被抽检的玩具中,90%存在不合规问题,超过60%被认定为危险产品。相比之下,线下及自营电商等传统玩具销售渠道整体合规水平明显更高。本次调查共覆盖近2000家玩具相关经营主体以及5家大型电商平台,其中4家为境外平台。相关平台单个平台的月度独立访客量介于700万至2200万之间。调查显示,电商平台市场在2024年已占法国玩具零售分销总营业额的20%以上,成为监管部门重点关注对象。
【25-cv-01928】2款树懒图案侵权风险高!WHITEWOOD律所代理Sci Spark发起版权TRO维权!
WHITEWOOD LAW PLLC律所代理Sci Spark LLC于2025年12月10日在美国宾夕法尼亚州发起版权侵权TRO诉讼,案件编号为25-cv-01928。
【25-cv-25759】常用词避雷!A313等5大商标维权,EPGD律所发起美妆类TRO诉讼!
US HEALTH DRUGSTORE INC.,于2025年12月9日在美国佛罗里达州南区联邦地区法院发起商标侵权TRO 诉讼,案件编号25-cv-25759。此次维权的是A313、FRENCHPHARMACY FP、PHARMA。
深圳又发钱!这些跨境企业瓜分超3000万
在中国跨境电商的版图上,深圳是一座无法被忽略的“灯塔”。这里不仅聚集了全国近半的跨境电商主体,更以其完整的产业链、活跃的创新氛围和敏锐的市场嗅觉,持续引领着行业的趋势与变革。近日,深圳再度“遥遥领先”,给跨境企业“发钱”了。AMZ123获悉,12月16日,深圳商务局发布了2025年度中央资金(跨境电子商务企业市场开拓扶持事项)拟奖励项目公示的通知,拟发放奖励超3000万元。▲图片来源于:深圳市商务局网站通知显示,专项资金申报对象为具备海外独立站业务的跨境企业。最终,共有21家企业的36个独立站项目获得支持,涵盖智能家居、新能源、消费电子、运动科技等领域大卖。
电商新规!平台定价将被约束 |跨境圈一周头条
|圈子知道01平台定价权被约束《互联网平台价格行为规则》将落地国内电商监管再出重磅文件。近日,国家发改委、市场监管总局、国家网信办联合印发《互联网平台价格行为规则》,明确将于2026年4月起正式施行。新规直指平台长期存在的价格干预与不透明问题。规则明确提出,平台不得强制商家降价,不得要求“全网最低价”,也不得通过限流、下架等方式变相施压商家接受不合理定价条件,商品定价权将回归商家本身。同时,新规要求平台必须强化价格透明度,所有附加费用、自动续费规则需显著提示,并明确禁止“大数据杀熟”“先涨后降”等误导性价格行为。从行业角度看,这不仅是一次价格治理,更像是一场平台与商家关系的再平衡。
90%抽检玩具不合规!法国加强电商平台玩具的监管力度
AMZ123获悉,近日,法国竞争、消费与反欺诈总局(DGCCRF)发布了2025年度玩具安全调查结果。调查显示,在电商平台销售的玩具中,存在高度集中的合规与安全风险。被抽检的玩具中,90%存在不合规问题,超过60%被认定为危险产品。相比之下,线下及自营电商等传统玩具销售渠道整体合规水平明显更高。本次调查共覆盖近2000家玩具相关经营主体以及5家大型电商平台,其中4家为境外平台。相关平台单个平台的月度独立访客量介于700万至2200万之间。调查显示,电商平台市场在2024年已占法国玩具零售分销总营业额的20%以上,成为监管部门重点关注对象。
周受资内部信曝TikTok美国方案
文章来源:跨境电商头条当地时间12月18日,TikTok CEO周受资发出内部信,更新了TikTok美国业务进
跨境人必看!DDP、DDU、DAP、LDP到底有何区别?
DDP、DDU、DAP、LDP在跨境电商领域容易弄混淆。这次铭志会对每个术语的定义、买卖双方的责任划分、潜在风险以及适合的卖家画像等多个维度进行阐述,旨在为跨境电商卖家,提供一份清晰、实用且专业的行动指南。 一、DDP-完税后交货1、定义DDP是指卖方需要承担将货物从发货地运送到买方指定的目的地国家内某个具体地点的一切责任、风险和费用。 2、买卖双方责任(1)卖方责任· 全程物流: 负责从起运地到最终目的地的所有运输安排 。· 出口清关: 办理货物在出口国的所有海关手续。· 进口清关: 办理货物在进口国的所有海关手续,这是DDP与许多其他术语的关键区别 。
姚顺雨加入腾讯;安踏爆改Musinsa;TikTok与三方成立合资公司| Morketing周刊369期
亲爱的读者朋友,微信改了推送规则不星标就会收不到我们的最新推送星标🌟《Morketing》公众号,及时接收每日新鲜的推文!一周要闻速览27岁前OpenAI研究员姚顺雨加入腾讯,或将推动微信agent化12月17日,腾讯宣布升级大模型研发架构,新成立AI Infra部、AI Data部和数据计算平台部,旨在全面强化大模型的研发体系与核心能力。其中,Vinces Yao出任“CEO/总裁办公室”首席AI科学家,向腾讯总裁刘炽平汇报;同时兼任AI Infra部、大语言模型部负责人,向技术工程事业群总裁卢山汇报。
【25-cv-25759】常用词避雷!A313等5大商标维权,EPGD律所发起美妆类TRO诉讼!
US HEALTH DRUGSTORE INC.,于2025年12月9日在美国佛罗里达州南区联邦地区法院发起商标侵权TRO 诉讼,案件编号25-cv-25759。此次维权的是A313、FRENCHPHARMACY FP、PHARMA。
【25-cv-15369】3项圣诞/冬季主题版权侵权风险高,Keith律所代理Heather RiversF发起TRO!
赛贝在自主研发的TRO案件查询系统获悉,keith律代理英国艺术家Heather Rivers,发起版权侵权TRO诉讼,案件编号为1:25-cv-15369。如果不幸被TRO,被告卖家需要尽快和解或者应诉解决此案!
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部