Shopee泰国站(shopee泰国站卖什么好)
本文目录
- shopee卖家怎样找客服怎么联系人工客服
- Shopee虾皮哪个站点好做应该如何选择
- Shopee不同站点,卖家销售佣金有差!你的产品要交多少
- shopee泰国站上架用英语吗可以英文上架吗
- shopee价格是美金吗有什么费用
shopee卖家怎样找客服怎么联系人工客服
Shopee卖家寻找客服和联系人工客服的方法如下:
最新Shopee入驻流程:
1.电话联系方式:
Shopee提供电话客服服务,国内卖家可拨打卖家服务热线400-126-8888或深圳总部联系电话(86)0755-21537015,解决平台问题或咨询店铺操作、物流、订单等。客服热线工作时间为周一至周五9点至18点半,非招商热线则为周一至周日9点至18点半,法定节假日除外。
不同的站点有不同的联系方式:
-马来西亚站:03-2298-9222
-新加坡站:65-6206-6610
-印尼站:021-8064-7100
-泰国站:02-017-8399
-台湾站:02-6636-6559
-菲律宾站:02-8850-200
卖家可通过对应站点的联系方式联系Shopee客服解决相关问题。
2.邮箱联系方式:
如无法通过电话联系客服,可使用邮箱crossborder-cn@Shopee.cn反馈问题。在邮件中写明店铺名、客户经理名和订单号,描述问题并提供回复,Shopee客服团队通常在工作日内回复。
针对不同站点,客服服务和规则各不相同:
-马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾站点,通用语言为英语或中文,卖家需提供客服服务;
-泰国、印尼、越南站点,通用语言分别为泰语、印尼语、越南语,平台提供客服团队服务。
在泰国、印尼、越南开设店铺后,卖家需联系客户经理协助建立与当地客服团队的客服QQ群,以获取及时客服协助。在建立QQ群后,还需注意以下几点:
-更换店铺登陆密码时,及时通知客户经理和客服人员,以确保客服能正常登陆店铺提供服务;
-避免打开聊天窗口,以免消息被默认为已读;若不小心打开,应在QQ群中通知客服;
-如发现客服未回复较多信息,可在群中提醒客服;
-如有自行提供客服团队的服务需求,请告知客户经理。
遵循上述步骤,卖家可及时联系客服解决问题。对于紧急问题,建议优先使用电话联系,以确保快速解决。
Shopee虾皮哪个站点好做应该如何选择
在Shopee众多的跨境电商平台中,选择合适的站点对业务的成功至关重要。各个站点有其独特的市场特点和优势,以下是根据文章内容整理的建议:
1.台湾站:作为新卖家的首选,台湾消费群体庞大且消费能力强,适合快速出单。但要注意,直接移植欧美热销商品可能效果不佳,需针对性地进行选品。
2.泰国站:与中国的消费习惯相似,是内贸卖家向东南亚扩展的桥梁。新加坡和马来西亚也适合品牌方考虑。
3.印尼、菲律宾和越南站:后期市场潜力大,中国卖家可作为海外市场扩张的重心。
4.马来西亚、新加坡:尤其适合有欧美经验的卖家,英文市场操作便利,马来西亚的高人均GDP也带来商机。
5.菲律宾和印度尼西亚:出单率较高,语言沟通问题也得到官方支持,适合社交电商策略。
6.台湾、印度和越南:对于欧美市场转战的商家,需重新分析市场选品。
总的来说,新手建议首站选择台湾,运营初期出5单后可拓展其他站点。关键在于合理选择,做好选品和与消费者的互动,才能在Shopee上取得成功。
Shopee不同站点,卖家销售佣金有差!你的产品要交多少
不同Shopee站点,向卖家收取的销售佣金有所不同。例如,在菲律宾站,无论是平台卖家还是Shopee Mall卖家,每笔交易都需要支付1.5%的交易费。对于Shopee Mall卖家,还可以选择支付含增值税的2%佣金,即产品总数乘以售价再乘以2%。佣金将在客户确认付款后自动从卖家账户中扣除。
在马来西亚站,每笔交易需支付2.12%的交易费。此外,加入某些计划的卖家还需支付额外的服务费用。例如,加入RM15 Free Shipping Package计划的卖家需支付3.18%的费用,而加入10% Coins Cashback Programme计划的卖家则需支付4.24%的费用。如果卖家在一周内超过三次手动提款,则需支付0.12马币。
泰国站的交易费为2%,直接从顾客支付的款项中扣除。通过信用卡分期付款的订单,其交易费用为5%。对于Shopee Mall卖家,佣金按产品类目收取。
新加坡站的每笔交易费为2%,加入返现币与免运费计划的卖家同样需要支付2%的佣金。此外,卖家还需承担7%的商品服务税。
在印度尼西亚站,卖家需支付的佣金费用根据买家选择的支付方式而变化。具体费用需参考表格。
这些佣金政策有助于卖家根据所在站点的实际情况,合理规划销售策略和定价策略,以提高销售效率和利润率。
shopee泰国站上架用英语吗可以英文上架吗
在shopee开店,要针对市场去选品。而且上架产品的时候,产品名称和详情页都需要用当地语言或是普遍在用的语言写。那shopee泰国站上架用英语吗?
不用
一、泰国shopee可以英文上架吗?
Shopee新加坡和菲律宾站的默认语言也是英语,台湾站是繁体中文,其他几个小语种站点,则分别是泰语、印尼语、越南语、葡萄牙语,那么大家在商家产品的时候,就要用相应的语言区填写标题、描述才行了。
针对小语种站点,Shopee也为卖家提供了聊聊自动翻译功能在英语和小语种之间互相翻译,所以说,各位卖家还是要注意要能提供英语的服务,才能带来更好的效果。
二、泰国shopee入驻条件
商家要在shoppe虾皮平台上开泰国本土店铺,需要具备以下资料:
1、泰国当地人的身份证信息照片。
2、泰国当地手机卡号,主要用于获取手机验证码。
3、泰国当地人的银行卡信息,主要用于收款。
准备好这些资料后,可以直接在shoppe虾皮平台注册泰国商家账号,用商家账号登录卖家中心。几乎不需要审查,就可以上传产品。
值得注意的是,在shoppe泰国本土店铺,收款必须是当地银行卡,而不是第三方收款账号。因为也有不少大陆卖家人在国外,也想开设本土店铺,这些商家要么购买别人的信息办理银行卡,要么拿到签证去当地办理银行卡。
但是,这些操作都是有风险的,不可忽视。综合很多被封号关闭的虾皮店铺和shoppe虾皮平台的规则,如果商家有以下情况的话非常容易导致账号被封。
总的来说,shopee泰国站商家可以用英语也可以不用。大多数商家泰国站上传产品用的都是泰语。
shopee价格是美金吗有什么费用
Shopee是一家移动电商平台,起源于新加坡,自 2015年推出以来,其主要市场覆盖东南亚地区以及中国台湾。关于 Shopee的价格问题,是否使用美元定价?实际上,Shopee上的产品价格并非统一以美元计价。各站点价格展示使用的是当地货币,例如台湾站点使用新台币、马来西亚站点使用林吉特(MYR)、泰国使用泰铢、新加坡使用新币、越南使用越南盾、印尼使用印尼盾、菲律宾使用比索、巴西使用雷亚尔。买家在购买商品时,也是通过当地货币进行支付,这样的设置为用户提供了便利。
卖家在定价时,需要考虑汇率转换,并制定有竞争力的价格策略,以期在市场中占据优势。尽管 Shopee上的产品价格展示为当地货币,但平台对卖家的结算货币却有所不同。台湾站点、马来西亚站点、泰国站点以及菲律宾站点的卖家通常会通过美元进行结算。而越南站点使用越南盾(VND)、印尼站点使用印尼盾、新加坡站点使用新币(SGB)。
至于 Shopee平台上的相关费用,以下是一些常见的收费项目:
1.活动参与费用:当卖家参与返现、免运等促销活动时,平台可能会收取一定比例的佣金。
2.服务费:这是基于订单金额和活动费率计算出的费用,具体费率根据卖家参与的活动类型而定。卖家可以在入驻后向客户经理咨询详细信息。
3.订单结算时,服务费会从订单金额中自动扣除,这一过程发生在买家确认收货之后。
4.交易手续费:卖家在提取订单收入时,需要支付给转账或付款服务商的手续费。
5.执照办理费用:卖家需要提供个体或公司执照。如果没有实体店且认为申请过程繁琐,可能会选择代办服务,费用根据个人或公司情况而异。卖家应当比较不同服务提供商的价格。
需要注意的是,跨境电商中有些产品是不能跨国运输的。因此,在选品时,卖家需要检查所选产品是否在限制范围内。若产品受限制,则无法进行跨境电商销售。











