在ebay上邮件要回复哪些？
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ebay延迟交货怎么发邮件与客户沟通
这个问题回答就比较复杂了，在这里只能简单说下；
1，看延迟的时间有多久，货物的价值有多大，对客户有多大影响；
如果延迟几天，货物价值100刀以内，客户短时不用也没事这种，写封道歉信，诚恳就好；
如果延迟时间很长，超过半个月，或货物价值较大，几百上千刀，客户急用，那就比较麻烦，
最好能附赠礼品或优惠下次产品，退部分款项才能解决；
2，如果延迟发货不是自己的原因，是网站、物流、海关等第三方造成，则应照实说明情况，出具第三方的证明类文档，让客户明白不是自己造成的，但自己仍在努力协助解决发货的情况；
3，其他情况造成的延迟发货，视情况做不同处理，原则就是真诚、为客户着想、可操作性
ebay侵权案不处理是啥结果附侵权类别
不论是哪个电商平台都会出现侵权的情况，有些是图片，有些是商标等，很多商家也很关心侵权之后会有怎样的处理结果，那么我们一起来看看ebay侵权案都是什么结果吧?
一般来说，eBay官方对侵权行为的处理手段是删除涉受到举报产品的listing，并将惩处结果通过邮件告知涉嫌侵权的卖家。
封禁。ebay是国际跨境电子商务平台，卖家需要持有欧代资格，否则涉嫌违反犯罪，侵权案即卖家直接相互盗取版权，若卖家之间协商无法一致，导致案件处理停滞，ebay官方就会封禁卖家的账户。
侵权都有哪些类别：
01图片版权侵权
listing内的产品图片最好用自己拍自己PS的，那种直接从别家店铺复制粘贴的图片，是万万不能用的。拍摄、PS手法可以学习，但不能直接照搬照抄。有人甚至拿了别人的图连水印都不去就用了，就等着吃罚单吧。
02商标侵权
开发新的产品时候，一定要询问供应商茶农是否有品牌，品牌是否经过授权。商家没有给准确回复的话，一定记得查看商品上的logo，看这个logo是不是属于某品牌的。即便是真的想卖这个产品，logo上图时候也一定要P掉，将产品标记为“unbranded”。
03品牌关键词侵权
这个方面很容易被一些eBay卖家朋友忽略。例如，某eBay店铺内的产品关键词侵害了某眼镜品牌的商标权，最终该卖方的PayPal账户被冻结。
04外观设计侵权
这种侵权发生的概率是最高的，这是因为产品模仿知名品牌在国内是很常见的现象。卖家朋友们可以经常对一些知名品牌的产品进行关注，此外的话如果一个产品在eBay店铺上的listing少，品牌多，发生侵权行为的概率就很大。
所以从上文可以看到如果不处理侵权的话，有可能对方的产品会被强制删除，所以大家如果在出现这种情况后还是要立马处理，我还是建议大家不要照抄照搬去发布自家的产品。
ebay卖家发货没有单号但是不回复邮件
1、首先是因为eBay举办了一些活动，eBay的系统超载，一些快递信息没有及时更新，还有一些货件，但快递员没有这么快地领取包裹。
2、其次这与商店中的一般物流原因相同，还存在需要三天才能收到货物的情况，并且只能在相应的快递公司平台上检查快递的进度。
3、最后可以检查输入的跟踪号码是否正确?在这里输入的时候，公司是否少一点，或者看快递公司是否是一家公司，如果没有问题，只要表明快递公司已被收取，就可以致电快递公司。
怎么给ebay发邮件
发送步骤如下：
1、下载并安装eBay的手机应用程序（eBayApp）。
2、在应用程序中登录eBay账号。
3、打开应用程序后，点击页面上方的"消息"（Message）选项，进入站内信的收件箱（Inbox）。
4、在收件箱中，选择与eBay进行沟通的选项，"联系卖家"（ContactSeller）或"联系客服"（ContactCustomerService）。
5、点击选项后，进入一个新的对话页面，在该页面中编写邮件内容并发送给eBay。
6、在编写邮件时，提供清晰、具体的问题或事宜，尽量提供相关订单或交易的详细信息，以便eBay能够更好地理解和处理问题。
7、在发送邮件之后，在站内信收件箱中查看eBay的邮件往来记录。
