lazada平台怎么找评价?
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lazada怎样看评价如何提升好评
用户在Lazada平台上购买了产品之后,大家可以对产品进行一些评价,评价可以是积极正面的,也可以是不满意的,对于卖家朋友们来说,评价是很重要的,那么在lazada上要怎么看评论呢?
其实要查看lazada上的商品评论很简单的,我们进入该商品的主页,滑到网页下面就可以看到该商品的评论了。
怎么提升好评?
1、提醒留评
卖家可以通过培养买家留评的习惯,来提升买家留评,可以通过以下操作去提升。
在Orders&Reviews->Reviews下的TO be Reviewed页面找到所有还没有写评价的订单,点击使用“Chat
Now”就能直接和客户交谈并且提醒写评价。
2、附上小卡片商品在打包发货前,可在包裹内附上一张小卡片,内容可以是品牌故事、感谢信、邀请消费者填写五星好评等。
Lazada如何计算好评率?
好评率将根据卖家中心后台显示的过去8周的评价数据计算,因此之前的评价不是很好,然后进行评价优化,以确保表扬率,否则过低,也会影响产品的展示。
卖家也要注意,在邀请买家评价的时候,也要注意以下两点:
买家收到产品后可在30天内进行评估,因此卖家应抓住时间,避免影响评估的获取。
如果买家给出差评,卖家可以与买家沟通,让他们修改评价和评分。只要售后服务做得好,差评也有机会成为好评。评价也可以在评价后30天内更改,要把握好。
Lazada的产品评价还是挺重要的,所以卖家在处理评价的时候可以参考以上几点来做,尽量不留差评,这样会更好获取客户信任度。
lazada平台活动如何取消怎么看产品审核状态
每个平台都会推出一些活动来邀请商家参与,这些活动商家可以酌情参加。如果效果好的话,是能给店铺引到很多流量的。那lazada平台活动如何取消?
一般在Lazada平台报了活动是不能取消的,如果是价格错了之类的可以联系客服询问。要参加Lazada平台活动的话,找到状态为“open”的促销活动,点击“apply”,浏览活动详情参加活动。添加并编辑要参加报名的产品,点击提交,在提交产品后,卖家不可以更改价格,不可以添加或删除产品。
怎么看产品审核状态?
促销提报产品后,报名入口就会从Available Campaign变成Registered Campaign,商家可以在Registered
Campaign中找到对应的活动入口,点击View Details,查看提报产品的审核状态或继续提报产品。产品审核状态:
All Registration Products——所有提报产品。
Pending Review——提报后正在审核的产品。
Approved——提报后审核通过的产品,即报名成功。Approved状态的活动产品无法修改,只能降低促销价格。请商家务必在
点击Submit提交产品前,仔细检查所填促销价格和库存,尤其是印尼、越南、菲律宾这些货币金额较大的站点。
Rejected——提报后被审核拒绝的产品,点击Edit可以编辑促销价格和库存,重新提报审核。
如何报名平台促销活动
1、在Platfom Campaign中点击Available Campaign,点击对应活动入口最右侧的Join按钮。进入提报页
面后点击右下角的Join Now。
2、点击Join Now后,可以查看到具体详细的活动规则和时间安排。了解活动要求后点击 Agree进入产品提报页面。
3、点击Add Product选择店铺内符合活动要求的产品。此处是按Item维度(即同一个产品组合在一起的不同颜色、尺码或型号为一个活动 Item。)
也可以点击右上角的Submit by Excel,通过 Export Excel导出活动产品列表,表格填写后点击import
Excel上传。(一次上传的数据量不要过多,否则容易上传失败。)
4、通过Seller SKU、类目、产品名等可以搜索想要选取的产品,并点击产品最左侧的方框勾选,最后在右下角点击ADD。
(组合在一起的不同颜色、尺码或型号只有一个选框,一经选择,该产品的所有颜色尺码或型号的多个 SKU将被同时选中。)
5、填写产品促销价和促销库存,促销价格根据过去30天最低售价和活动的折扣要求设置。
总的来说,lazada商家参加平台活动,一旦报名成功,是不能取消的。如果是价格填写错误,可以联系客服。
lazada是什么平台
Lazada是东南亚电子商务平台。
Lazada是东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化RocketInternet桑威尔兄弟支持,Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。Lazada集团自2016年起成为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。
根据第三方机构Alvara研究中心最新一项研究结果表明,东南亚第一电商平台Lazada当选印度尼西亚当地千禧年轻一代最受欢迎的购物平台。Lazada菲律宾与GrabExpress合作,推送当日送达服务,杂货、电子配件等产品的配送时间从3-5天缩短至几小时。
Lazada网站使用的高科技
Lazada通过实施Voyager项目实现全栈技术重构,成功在6个月内将Lazada整个电商系统全部升级到阿里技术支撑体系。仅仅6个月后,包括会员、商品、交易、营销等17个电商核心域,29个核心模块,无线、前端、后端三大部分全栈重构。
系统重构带来的是性能和稳定性大大提升。以最细节的“页面”为例,页面呈现遵循“3秒法则”,即如果三秒内没有内容展示,流量付费的用户就流失了,而现在Lazada的平台打开均只需要1-2秒。在继深圳、广州之后,Lazada在国内揭幕全新的北京研发中心。该研发中心专注探索AI技术在电商领域的实践,包括算法工程、产品、用户增长、搜索推广等。
Lazada本土店和跨境店平台费用有什么区别
Lazada跨境店合本土店的区别总结如下:
平台费用:佣金、交易手续费、保证金
保证金:Lazada跨境店需缴纳3000的保证金,本土店则无保证金。
交易手续费:跨境店2%,本土店2.24%。
佣金:跨境店6%-7%,手机品类4%。本土店无佣金。
保证金缴纳问题:
Q:什么类型的卖家需要缴纳保证金
答:当前只面向对政策上线后,新入驻的跨境卖家(China)收取保证金
Q:已经入驻的卖家需要缴纳保证金吗?
答:已经入驻的卖家暂时不会要求缴纳保证金,如有变更会另行通知
Q:六个国家的店铺按照什么原则缴纳保证金?
答:保证金金额为:3000RMB/卖家,跨境卖家入驻时,默认开通6个国家的店铺,保证金缴纳是在卖家维度进行收取,一个卖家只收取一次。可见,优惠政策大都向本土店倾斜,想要开办本土店可以了解下壹云汇(www.1yunhui.com)平台,旗下的海店汇是专门做跨境电商平台服务的平台,提供海外本土店开店、收款、海外仓等服务,还能搞定头程物流、海外仓、海外收款这些问题。











