亚马逊被跟卖怎么赶走跟卖(亚马逊被跟卖会怎样)
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亚马逊卖家有比较好的办法赶走跟卖吗
Listing日常监控
作为亚马逊卖家除了每天要盯紧自己的Seller Central后台之外,卖家更要从消费者的角度观察自己的产品listing。
看看有多少人卖跟你一样的产品,如果发现超过一家,就表示你已经被跟卖了。当然并不需要每天都查看,可以设定一定的周期,定时查看是否被跟卖即可。此外,也可以用酷鸟卖家助手的跟卖监控功能,添加ASIN24小时监控产品被跟卖的情况,以便及时处理跟卖者。
被跟卖了怎么办?
1.联系卖家要求停止跟卖
这是最直接有效的方法,在listing下面进入卖家的Seller Profile,通过Ask a question按钮给对方发警告信。如果对方收到信后没有做出任何的回应,那么接下来就是直接跟亚马逊联系进行申诉了。
2.Test Buy
发了警告信后立马联系2个可靠的买家,进行跟卖下单,如果警告信后跟卖撤销就算了,如果没有撤销就继续发送警告信,包含下单的订单号,告诉他不撤销就要投诉开A-to-Z。
3.邮件轰炸
现在恶意竞争太激烈,原卖家可能在发了几封警告信后反而被反咬,跟卖来个邮箱轰炸,所以为了以放万一,如果跟卖者真的很难缠,卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。
4.Pending情况跟卖库存
因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug,导致订单在Pending状态下,你的银行卡是不扣钱的。
所以,卖家可以选择把跟卖的库存买空,处于Pending状态。
亚马逊赶走跟卖的九种方法
说到跟卖,对于许多亚马逊卖家来说,他们的心情可谓复杂。一方面,通过蹭他人的流量,他们感到兴奋;然而,当自己被他人利用流量时,却感到沮丧,尤其是面对强硬的跟卖者,这种感觉更是令人愤怒。
针对跟卖问题,我们总结了九种常见的方法,希望这些策略能为各位卖家提供帮助。
首先,直接联系跟卖者并要求其停止跟卖。卖家可以发送站内信给跟卖者,通过进入listing下的卖家Seller Profile,利用Ask a question按钮发送警告邮件,要求对方停止不法行为。这种方法虽然简单,但对于新手卖家往往有效。
其次,进行品牌备案并向亚马逊官方客服投诉。虽然这种方法的效果已经大不如前,但仍有一定程度的效力。一些卖家通过专门的客服团队发送投诉邮件,以达到赶走跟卖者的目。然而,这种方法依赖运气,运气好的时候,效果可以接受。
申请商标并在亚马逊进行品牌备案,这是一种非常有效的打击跟卖方法。拥有品牌可以有效地阻挡一大批跟卖者,保护自己的权益。
再者,加入亚马逊独家计划Amazon Exclusives。该计划要求卖家佣金多加5%,不允许其他卖家跟卖,提供了一种有效的防御手段。然而,这一策略也有弊端,比如限制了自己的小号无法跟卖,且增加了卖家的利润负担。
参加亚马逊的透明计划,以保护品牌升级。该计划主要用来打击假冒产品,从根本上杜绝恶意跟卖。加入后,品牌方会获得独有的二维码标签保护,防止跟卖者贴上防伪二维码。但参加门槛较高,且仅限美国站。
给产品申请专利,这是效果最显著的方式之一,但门槛极高。通常,大型公司会通过专门的部门或合作律师来处理这一问题。专利投诉往往威力十足,让跟卖者难以应对。
采用买家账号刷恶意差评的方式,利用多个买家小号购买跟卖者的产品并给予差评或发起A-Z申诉,以降低跟卖者的绩效。这种方法适合时间较充裕的卖家。
买空库存并邮件轰炸,对于普通跟卖者有效,但对恶意跟卖者则难以奏效。这种方法需要时间和耐心,适合有足够时间处理的卖家。
将价格调至极低,清空跟卖者的库存,对FBA和FBM跟卖都有效。通过设置自动调价功能的跟卖者,可能会因价格战而陷入亏损,从而被迫撤出。
联系其他被跟卖的店铺卖家,通过私人买家账号联合对抗跟卖者,可能获得事半功倍的效果。然而,也需警惕部分卖家因担心报复而不采取行动。
在Facebook群组中发布免评单,分析跟卖者的店铺,使用自己Facebook小号在群组中发布免评单,通过收集下单单号,以匿名买家身份向跟卖者施压,迫使其撤单。
发现亚马逊上被人跟卖,如何有效去赶走跟卖呢
本来自己的产品卖的好好的,突然发现多天都不出单,大家最好是去检查一下是否被跟卖了,导致自己的购物车被抢了。如果发现亚马逊上有人跟卖,那么如何有效去赶走跟卖呢?可以从以下几个方面入手:
1、联系卖家,要求移除跟卖
先礼后兵,先给跟卖者一封邮件,告知你与它的产品不一样,要求对方停止跟卖。
沟通要点:你是品牌的拥有者,请对方停止跟卖,强调对方已经违反了亚马逊的跟卖规则,再次申明对方在指定时间内撤销跟卖,否则后果自负,当然这样的邮件,遇到强硬的跟卖者,压根不会理你,甚至还会反过来威胁你,这时候我们也要保持冷静。
2、调整价格
被别人跟卖的时候,要谨防 buy box被别人抢走。根据跟卖的价格做相应的价格调整,不然的话,丢了亚马逊购物车,可能损失会更严重。
但是有的跟卖更讨厌,设置了自动调价功能,你降低一点,它也降低一点,那你就测试下它有没有设置最低价格的,你调到亏本的价格,看它是不是价格也跟着下来,如果也跟着调下来,机会就来了,晚上偷偷把价格调到亏很多的价格,然后暂停销售自己的产品,通知服务商马上发红人贴,肯定让它爆单亏吐血!
3、test buy订单
分析跟卖的店铺,找几款价值高的,然后用微信号去测评群放免评单,等放出去十几单,然后把下单的单号收集起来,马上用自己的买家号发给跟卖,说这些是 TESTBUY,问它撤不撤,不撤的话,你也不用通知或返款给买家,直接让跟卖的账户天天收到退款就可以了!
4、让跟卖者长教训
差评对跟卖者的影响非常大,这个做亚马逊的卖家都非常清楚,既然跟卖赶不走,那就打击报复一下。找几个买家账号,在店铺下单后,留差评,吓唬跟卖者。
或者用多个买家账号向跟卖者发送站内信,对跟卖者造成邮件轰炸,这些信息跟卖者还必须得回复,不然会影响到店铺绩效。
这有点像国内淘宝卖家的电话“夺命催”,也是相当的困扰!不过这种做法会让买家账号很容易挂(一般也会用小号吧),所以大家且炸且珍惜。
5、向亚马逊投诉
向亚马逊投诉也是有方法策略,可以分为买家账号投诉和被跟卖者投诉。
买家账号投诉:
当你拿到跟卖者的产品,发现确实很多不符合,你以买家的身份向亚马逊投诉产品是假货,或者是与描述不符,等待亚马逊的评判。
被跟卖者投诉:
通过买家账号投诉后,此时你需要将收集的资料整理好,当然是越全面越好。
你的品牌注册信息、你与跟卖者的沟通具体明细、跟卖者的产品信息及具体照片(seller ID)、你自己的产品明细(指出不同点)、test buy订单号、客户的差评反馈
如何向亚马逊提交投诉申请,这里有两个基本途径:
开case投诉,通过“Report a Violation”向亚马逊反映情况;
通过“Report Infringement”申诉:通过这个渠道进入申诉界面:
www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
不过这种方式也不能保证100%能够申诉成功,大家就多个申诉渠道并举使用吧。
亚马逊防跟卖赶走跟卖都有哪些好的办法
方案一:警告信
首先要分析情况,联系跟卖者,发邮件警告对方下架。只要你在警告邮件中态度诚恳、语气强烈,请他们马上停止跟卖,不然就要下订单做test buy收集证据跟亚马逊投诉产品与描述不符等。对方也会考虑自己的账号安全而不再跟卖。
这个方法通常有效于一些新店铺,小卖家,题主用这个方法和气赶走过若干个(累计30+)跟卖卖家。《常规手段下的亚马逊赶跟卖6大方法》
方案二:卖家支持中心寻找帮助,直接投诉。
测试购买,证明两个产品不一样,向亚马逊开 case投诉,要求撤销跟卖。
首先你需要找一个可靠的买家帮你购买跟卖的产品,要是你没有美国本地的朋友,你也可以找做测评的人帮你购买,购买后截图订单信息,收到货后,拍好产品图片,外包装还有产品图都需要,照片尽可能多拍几张。最后把这些信息收集起来了后,我们就可以开始像亚马逊投诉了。











