跨境电商名词解释
跨境电商核心术语
在跨境电商领域,商品展示页(Listing)相当于淘宝的商品详情页,是吸引潜在买家、促进成交的关键。同品销售(跟卖)则是在亚马逊等平台上,在不违反知识产权规定的前提下,对现有商品进行销售的策略,可提高商品可见度。FBA 服务能让卖家将商品存放在亚马逊仓库,由其负责后续环节,减轻物流负担。商品评价(Review)反映买家满意度,对销售业绩有重要影响;卖家反馈(Feedback)则关乎卖家服务和物流表现,影响信誉和店铺评分。此外,PCS 代表商品数量,海关清关是进出口商品的必经法律程序。
跨境电商营销术语
PPC 广告(Pay Per Click)即按点击付费广告,卖家根据点击次数支付费用。CPC 模式(Cost Per Click)基于单次点击成本,卖家通过竞价获得广告位置。点击率(Click Rate)反映广告点击次数与展示次数的比例,是衡量广告效果的重要指标。
跨境电商系统和流程术语
质量控制(QC)确保商品在生产和运输过程中的质量达标,避免销售受损。第三方物流能优化供应链管理,降低成本。供应商关系管理(SRM)可优化与供应商的合作,保障商品质量和供应链稳定。企业资源计划(ERP)整合管理库存、订单、客户关系和财务等资源,是跨境电商的核心管理工具。
跨境电商分析模型
RFM 模型通过分析客户购买行为,评估客户价值。漏斗模型分析客户转化过程,找出流失环节,提升转化率。购物篮模型挖掘商品关联性,实施精准推荐和交叉销售。波士顿矩阵根据市场增长率和占有率分析产品市场地位,优化资源分配。
掌握这些术语、模型和流程,对卖家在跨境电商领域的决策和运营至关重要。不断学习和适应,可提升运营效率,在全球市场竞争中脱颖而出。











