AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

详解Shopify订单取消后的发货请求流程

2025-04-26 12:2877


本文目录

  1. Shopify独立站,自动、手动和部分履行的三种订单履行模式
  2. Shopify独立站如何管理Etsy平台订单用这个APP就够了
  3. shopify怎么取消订单取消订单会被扣分吗
  4. shopify订单怎么导出要如何出单

Shopify独立站,自动、手动和部分履行的三种订单履行模式

Shopify订单物流处理方式多样,满足不同卖家需求。对于小卖家而言,物流操作复杂且直接影响消费者体验。研究表明,高配送费和慢配送速度是导致消费者放弃购买的重要因素。

蓝海亿观网发现,Shopify提供三种订单履行方式:自动、手动和部分履行。自动履行订单适合无需手动处理订单的卖家,前提是有第三方服务支持。手动履行订单给予卖家更多控制权,适用于库存不稳定或有预售产品的商家。

部分履行订单适用于订单内包含预售或缺货产品的情况,支持多种物流方式,包括自发货、外包物流和代发货。这种方式能够灵活应对库存变化和多仓库发货需求。

自动履行订单需在结账页面设置,同时启用自动收取货款功能。手动履行订单则需要在“Order Processing”页面取消自动履行选项。对于部分履行订单,卖家在订单包裹发货后可输入物流追踪码发送通知,并在订单履行页面输入物流商提供的追踪码。

选择合适的履行方式,可以有效提高订单处理效率,提升消费者满意度。对于Shopify卖家而言,灵活运用不同履行模式,是提高运营效率的重要手段。

蓝海亿观网专注于跨境电商资讯,致力于为卖家提供一站式服务,包括平台入驻、品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等。如需了解更多相关信息,欢迎扫码加入Shopify独立站物流运营交流群,对接优质资源。

Shopify独立站如何管理Etsy平台订单用这个APP就够了

电商行业的小卖家们通常会在单一渠道上运营,无论是独立站还是第三方电商平台。然而,随着业务的发展和对“增加销量”的追求,多渠道销售已成为不二选择。通过Shopify独立站管理Etsy店铺,能够简化电商业务流程。

利用Etsy Marketplace Integration这个APP,卖家可以轻松地通过Shopify独立站管理Etsy店铺的产品、履行订单、同步库存,并执行其他操作。一旦Etsy店铺收到订单,订单信息会自动更新到Shopify店铺,同时向Etsy实时更新订单信息和商品库存。

通过Shopify独立站履行Etsy店铺的订单后,卖家可以选择通过这个APP,将订单物流和追踪信息分享给买家。这个流程可以设置为自动化操作。不过,Etsy订单必须为“Open/Incomplete”状态,并在下单后6小时内完成支付,才能顺利通过Shopify履行。

了解Etsy Marketplace Integration的订单管理功能非常重要。除了让卖家在数秒内将Shopify独立站的listing复制到Etsy平台,帮助卖家管理产品listings,保持商品库存同步,还可以让卖家通过Shopify独立站接收和履行Etsy平台的订单。Shopify独立站成为中心,通过网站页面实现独立站店铺和Etsy店铺的一站式管理。

库存实时同步是关键,一旦Etsy店铺接到了订单,商品库存有变化,Etsy Marketplace Integration APP就会把库存信息更新到Shopify店铺,让卖家的销售业务变得更加容易。跨平台同步库存可以避免缺货,尤其是业务扩张时期。

通过Shopify独立站发出Etsy订单包裹后,卖家可以选择把物流追踪信息分享给买家,这个操作流程可以设置为自动化,无需每笔订单都手动处理。如果Etsy订单发生退货退款或取消订单,这些信息也会通过Etsy Marketplace Integration同步到Shopify独立站,然后为卖家提交补货申请,保证商品库存实时更新。

卖家还可以利用Etsy Marketplace Integration进行邮件营销。将Etsy消费者名单添加到Shopify独立站,然后自动发送营销邮件,将这种营销策略提升一个等级,实现最大化收益。

卖家可能会有以下疑问。不想要用这个APP履行订单,但需要同步库存,可以吗?不可以,卖家必须要用这个APP履行Etsy订单,才能同步库存。如果使用其他的订单管理系统,这个APP是无法为卖家提供Etsy店铺和Shopify店铺的同步库存数据的。

如果订单显示“SKU not available”,如何在Shopify创建订单?如果listing是直接在Etsy创建的,没有与Shopify店铺链接,该listing收到的订单不会在Shopify同步,因为该产品的SKU与Shopify店铺的不是同步的。为了让订单同步,卖家必须将Etsy店铺的产品与Shopify店铺对应的产品链接起来。如果这款产品没有在Shopify店铺刊登,卖家就要先在Shopify店铺创建,然后从Etsy店铺把产品导入Etsy Marketplace Integration APP,再链接到Shopify店铺对应的产品listing。

如何通过这个APP把订单物流发到Etsy?它会自动从Shopify分享到Etsy,只要卖家提前进行以下设置。进入该APP的操作页面,前往“Settings”;打开“Order Management”版块;勾选“Manage shipment from APP”这个功能。勾选以后,就可以分享订单的物流信息,包括追踪码。如果不想分享物流信息,随时可以取消勾选。

shopify怎么取消订单取消订单会被扣分吗

shopify作为独立站平台之一,有着不少的消费者选择在平台上购物,卖家在运营店铺的过程中会遇到消费者退款的操作,而这时候需要及时将订单进行取消,那么具体的步骤是什么了?

步骤如下:

1、进入你的Shopify店铺后台,点击Orders→进入订单列表页面。

2、选择要取消订单的订单号。

3、在打开的订单详情页面的右上角点击。

4,在弹出的对话框中选择要取消订单的原因。

5,填写退款的产品的数量,检查要退款的金额。

6,产品是否需要重新入库。

7,选择是否通知顾客。最后点击Cancel order。

警告:

尤其要注意的是,如果客户使用了优惠券,Shopify系统是允许退款的金额大于顾客所付金额的。根据你的店铺policy,退款退货及可能产生的运费等情况,一定要仔细核对要退款的金额,因为取消订单的操作不可逆,以免造成损失。

取消订单会被扣分吗?

卖家取消订单是会影响店铺的取消率和订单未完成率的。订单的完成数量会有着一定的评分的,订单被取消,会导致扣分的情况出现,影响排名情况及店铺的曝光度。

订单未完成率,这个也就是客户订购之后,没有及时去处理,导致订单失败,比如某产品退款严重,未按时发货导致取消订单,一单未完成率指标过高,shopee平台是会给店铺进行扣分的。

若过去30天内,您的总订单>=50笔,则您的订单未完成率必须低于5%,如果高于标准,便会根据卖家计分系统之标准给予1计分。

通过以上介绍,了解到shopify该怎么取消订单,具体可以按照以上步骤进行操作,但是需要注意的是,如果客户使用了优惠券,Shopify系统是允许退款的金额大于顾客所付金额的。

shopify订单怎么导出要如何出单

越来越多的跨境电商平台涌出,这也让更多的卖家在选择上有了很大的空间,例如Shopify平台就是众多创业者的首选之一,新手对于其的一些运营难免会出现一些状况,那么shopify订单怎么导出?

导出shopify订单步骤:

1、对订单进行排序和筛选。

2、在订单页面中,单击导出。

3、在导出订单窗口中:

(1)选择要导出的订单的选项;

(2)选择要导出订单的格式。

4、如果您要下载有关订单的所有信息,请单击导出订单。

注意事项:

假如将数最多一整篇的订单(数量最多50个订单)导出,您的电脑浏览器会下载此CSV文档。假如您将多张的订单(5一个或大量订单)导出,此CSV文档会根据电子邮件发送给您和Shopify店铺使用者。

shopify如何出单?

1.进入Shopify后台,在设置(Settings)界面设置发货地址以及允许配送范围,同时添加运费或运费计算模板。

2.在后台找到未发货订单,选定发货地址,单击保存,如果是使用Shopify Shipping发货的话,那么就要在未发货中选择创建发货标签。

3.选择发货产品数量,同时并选择发货方式;

4.在订单的对应位置填入物流快递单号,这时买家可以通过平台或者邮箱中看到实时的物流跟踪信息。卖家可以选择自己为物流承运人。

5.如果存有客户的邮箱,那么久可以选择是否要立即将发货信息发送给客户。

6.点击确认发货后,Shopify后台的订单信息就会更新,可以看到哪些订单已发货、哪些未发货。

我们可以导出订单及其交易历史记录,也可以只导出订单的交易历史记录。CSV

文件中包含的交易历史记录仅包含捕获的付款数据。授权数据不包含在导出的交易历史记录中。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
2026年美国万圣节消费预计达135亿美元
美国国家零售联合会(NRF)调查显示,尽管生活成本压力仍在,美国消费者今年对万圣节的消费热情依然不减。2026年美国万圣节消费预计达到135亿美元,略高于2025年的131亿美元纪录,继续保持高位。消费者人均预计花费115.14美元,与2025年的114.45美元基本持平。
沃尔玛广告欢迎十二位新合作伙伴加入,加速跨境企业出海进程!
沃尔玛广告持续拓展合作伙伴生态,为跨境企业提供更多元化的广告工具与服务,全球合作伙伴数量已迅速增长至300+。近日,中国区再添12位合作伙伴,涵盖广告代理、AI技术、创意营销、数据分析与全链路代运营等多元领域,助力跨境卖家提升投放效率、降低运营成本、实现全渠道增长。 新晋合作伙伴亮相:深耕跨境,各展所长1. 米陌科技以AI技术赋能跨境电商,旗下核心产品涵盖川流跨境、AdsWise、KOL PLUS及NoonWinner。提供一键全球开店、热销选品、关键词优化、Listing AI优化及智能广告投放,助力卖家降本增效。2. 东莞小创 由跨境电商领域深耕十余年的资深团队创立,已成功服务超2,000家工厂。
9月中美海运运价突破1万美元,10月或将继续上涨
9月17日,远东至美国东海岸的现货运价已经达到每40英尺集装箱(FEU)11,259美元,较2月底伊朗战争爆发前上涨324.7%,距离2022年1月创下的12,683美元历史高点仅差11.2%。
PayPal加入Meta AI购物助手Muse,支付网络再扩张
PayPal宣布与Meta达成合作,将PayPal支付接入AI助手Muse。今后,PayPal用户可以通过Muse在全球使用PayPal的商家网络中购物并完成结账。
26年H1法国电商销售额增至1020亿欧元,客单价下滑
法国电商协会(Fevad)公布的数据显示,2026年上半年,法国商品和服务线上销售额超过1020亿欧元,同比增长6.6%。这一增速与2025年的7.1%较为接近,但进入春季后,市场明显加快。
Bol在荷兰新建配送中心,日处理超10万件包裹
荷兰电商平台Bol正在扩大物流网络。9月22日,Bol位于荷兰莱利斯塔德(Lelystad)的新配送中心正式开工建设,计划于2028年正式投入使用。
TikTok卖家盯上“礼物包装”赛道,有商家已年入上千万
TikTok“包装生意”爆了,一款裁纸神器28天卖65万
9月27日新规生效!亚马逊欧洲站卖家抓紧清理环保宣传话术
家居、家纺、户外、母婴等类目是平台重点核查对象。
11月2日生效,亚马逊要求卖家持有100万美元责任险
根据亚马逊发布在美国卖家论坛的通知,自2026年11月2日起,销售儿童用品、化妆品、可食用及可摄入产品、锂电池产品等“增强安全要求”等11个品类商品的卖家,无论月销售额多少,都必须持有至少100万美元的商业责任保险。
净利暴跌六成,傲基半年只赚了4000万
在跨境电商行业从粗放生长走向精耕细作的十年叙事中,傲基是一个绕不开的样本。它曾是草莽时代风光无限的华南城四少之一,也曾一夜跌入上百家店铺被封的低谷,随后果断砍削业务,断臂求生,用三年时间完成从巨亏5亿到年赚5亿的翻身。然而行业环境瞬息万变,在关税、物流、成本等连环冲击下,新的困局再度摆在了傲基面前。掘金俄罗斯跨境蓝海!10.16 厦门|Yandex Market 福建首场官方千人峰会火热报名中🔥忙活半年,傲基交出了一份颇为五味杂陈的成绩单。根据最新披露财报,傲基2026上半年实现营收72.21亿元,同比增长28.77%。
Temu拿下欧洲四国电商第一
根据德国电商数据机构ECDB基于2025年数据发布的统计,Temu已经进入几乎所有欧洲国家线上零售商的前十名,并在克罗地亚、芬兰、匈牙利和斯洛文尼亚四个国家登上第一名。
亚马逊关闭Muse AI代理购物权限
9月20日晚,亚马逊切断了Meta旗下AI助手Muse在Amazon.com上代替消费者购物的权限,理由是Muse未经授权访问亚马逊网站,且没有明确表明自己的AI代理身份。
Meta的AI应用Muse上线12天拿下280万安装量
市场情报机构Apptopia最新数据显示,Meta旗下AI应用Muse上线仅12天,Muse在美国和加拿大市场的下载量已经超过ChatGPT移动端同期表现,日活跃用户数也高于ChatGPT。
亚马逊广告又有新动作!卖家别只看一笔“账”
近年来,亚马逊广告的消费者触点一直在增加。从搜索结果页、商品详情页,到品牌旗舰店、展示型推广,再到流媒体视频广告、站外营销……如今亚马逊广告的触角,又延伸到了对话式AI界面。9月10日,亚马逊广告宣布,支持广告主通过亚马逊广告在ChatGPT中投放广告,将其广告活动进一步拓展到顾客活跃参与的对话式聊天网站及工具中,在卖家圈引起了热议。有人把它视作品牌触达更多消费者的新机会,开始摩拳擦掌准备抢占这波早期流量红利;但亦有人为此感到焦虑,认为广告触点的增加在带来新流量入口的同时,也意味着卖家需要统筹更多数据与投放组合,管理、分析和预算分配也更复杂。
官宣!12月15—17日,2026亚马逊全球开店跨境峰会定档
· 峰会于 2026年12月15日—17日 在中国 · 福建 · 厦门举办,共 3 天。· 全部环节均在同一场馆举办:厦门国际会展中心(地址:厦门市思明区会展路198号厦门国际会展中心)。﹥线下官方讲堂特训营共4门课:官方讲堂特训营(基础课/进阶课)、AI实战营(基础课/进阶课)。现场只能四选一——但任意一张¥599峰会通票,都含两门课回放,即现场那门+同等级另一门回放。
韩国8月电商趋势: Temu等平台消费额下降19.6%
今年8月,速卖通、Temu、SHEIN等平台在韩国的消费金额合计为1444亿韩元,较去年同期的1796亿韩元下降19.6%,三家平台的消费金额均出现下滑。
《2026 亚马逊时尚品类攻略手册》PDF下载
聚焦穿着与运动生活方式产品,覆盖从日常时尚穿搭到运动装备的完整消费场景,满足消费者在不同生活方式下的功能与风格需求。
《2026跨境支付安全与增长洞察报告》PDF下载
全球欺诈形势日益严峻,总体损失规模已接近5万亿美元,显示出系统性风险的持续扩大。在各类欺诈行为中,信用卡欺诈是损失最为集中的领域。
《解锁3D打印出海万亿市场赋能POD行业全面升级》PDF下载
在技术成熟、成本下降与全球范围内个性化消费浪潮的三重驱动下,全球3D打印市场以21.2%的年复合增长率急速扩张,规模预计从2023年的198亿美元飙升至2033年的1354亿美元,而作为关键引擎的消费级3D打印市场更显增长迅猛,其规模至2030年预计将达到120亿美元,其年复合增长率约为18.6%,反映了消费者对定制化与个性化产品的核心需求。
中国出海产业带洞察系列报告-柯桥纺织产业带
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《泰国服装电商市场趋势洞察报告》PDF下载
市场大盘概览,分平台市场规模与销量分析 品牌趋势分析,分平台TOP5品牌/增长趋势分析高速增长品牌/潜力品牌 商品爆款分析,TOP10商品/爆款分析 高速增长商品/潜力爆款,核心发现与建议 选品策略与市场机会,平台对比与进入策略
《中国美妆出海洞察报告》PDF下载
全球美妆市场已经连续三年保持快速增长,2023年再创新高,市场规模达3432.7亿美元,同比增速达到8.9%,成为最具增长潜力的消费赛道之。
《速卖通2026美韩拉美增长计划白皮书》PDF下载
全球跨境电商市场仍处于快速扩张期。据 Business Research Insights 数据,2025 年全球跨境电商市场规模约为 1.75 万亿美元,预计未来十年将保持高速增长。中国跨境电商出口同样势头强劲-据海关总署数据,2024 年中国跨境电商进出口规模达到约 2.71万亿元人民币,同比增长约14%;2025 年上半年进出口总值 1.37 万亿元,同比增长 10.3%。
《中国企业出海国别季报-沙特》PDF下载
2025年适逢中沙建交35周年,为更好地帮助企业了解和熟悉2025年沙特市场环境、商业机遇与本土化挑战,EqualOcean发布本篇《2025中国企业出海沙特季度研究报告》(以下简称报告),缩短相关从业者对沙特市场的心理距离。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部