卖家该如何引导卖家取消退货
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淘宝卖家同意退货 然后怎么取消不想退货
淘宝卖家同意退货后取消退货方法:
1、来到某宝登录页面,输入账户和密码,点击登录。
2、登录后,在首页上方点击我的淘宝-已买到的宝贝。
3、在全部订单中找到显示请退货的订单,并且点击它。
4、来到下个页面,点击撤销申请。
5、这时候弹出一个提示框,点击确定。
6、这时候可以看到撤销成功了,退款关闭了。
淘宝卖家如何操作才能让买家取消退货申请
淘宝买家操作指南:撤销退款申请及退货步骤
在淘宝购物中,购买后发现需要取消退款,别担心,这里有详细的步骤帮助您处理。首先,我们来看看如何撤销退款申请:
通过旺旺沟通:使用阿里旺旺,与卖家取得联系,只要卖家将发货状态改为“已发货”,退款申请就会自动撤销。如果卖家不同意,您也可以礼貌地请求他们拒绝您的申请。
登录淘宝操作:登录您的淘宝账号,进入“已买到的宝贝”页面,点击“确认收货”按钮,退款申请也随之取消。
撤销退款申请的具体步骤如下:
登录淘宝后,找到“退款处理中”的订单,点击进入退款详情页,找到并点击“取消退款申请”。
确认对话框弹出时,选择“确定”,退款页面会显示“退款关闭”,同时旺旺系统会发送相应消息。
接下来,我们探讨如何在淘宝上进行退货:
打开淘宝,找到并点击“我的淘宝”,然后选择“已卖到宝贝”进入订单列表。
在订单列表中,找到“退货/退款”选项,点击进入退货流程。
选择退款类型,可能是“退货退款”或“仅退款”,并填写退款原因、金额和详细说明,点击“提交申请”。
等待卖家响应,一旦卖家同意退款,点击“填写物流信息”开始填写相关信息,如物流公司、单号、联系电话和发货说明。
提交退货物流信息后,卖家确认收货后,退款过程就会正式启动。
以上就是撤销退款申请和退货的详细步骤,如果遇到任何疑问,淘宝的客服团队随时为您提供帮助。轻松掌握这些操作,让购物体验更加顺畅无阻。
请问淘宝卖家怎样取消七天无理由退货啊
淘宝卖家2015年时已经无法取消七天无理由退货服务了,因为这已经是淘宝的初级服务,无法进行取消操作。
2、因为淘宝的规则改变,所有的卖家都是要自动加入七天无理由退货服务,这是初级服务。
拓展资料:
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;
4、所有预定或订制特殊尺码的不予退换;
5、成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
6、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
7、2018年3月15日,苏宁易购、国美、沃尔玛等自愿开展七日无理由退货承诺活动。
本规则是消费者保障服务规则之一。
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义:当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
怎么让卖家同意退款
卖家同意你退货,你再把退货的单号打上去,等卖家收到了再确认,这时候你的钱才能退回来。
有2种方法:等系统超时自动退款;申请客服介入处理。
请卖家联系物流公司索赔。如果已经签收,建议先提供认证信息,并联系当时的网监部门进行报案。建议买家发起描述不符的投诉,将所有有效凭证上传至投诉,工作人员会根据你投诉中提供的图片进行审核,同时帮你联系卖家索要退货地址。
借助平台的力量迫使商家退货虽然这个方法并不稀奇,但要是操作得当,这是最快速的一个方法,重点在于细节怎么去操作,核心在于我们必须让商家快速的感受到压力。
修改仅退款申请,货物状态:已收到货,原因:收到商品少件或破损,金额就修改成跟商家商量好的金额就可以了货物状态:已收到货原因:收到商品少件或破损,金额就修改成跟商家商量好的金额就可以了如果已经发货量。
在已买到的宝贝,那里直接申请退款,然后把退货的原因填上了截图给卖家,告诉卖家淘宝客服已经退货了。把快递单号告诉卖家,这样他再忙也会给予处理的。
怎么样才可以让卖家退货退款
如果卖家耍赖说退回去的东西不对,您可以采取以下措施:
1.检查退货的物品:首先,您需要检查您退回去的物品是否与您购买的物品一致。如果存在差异,您可以与卖家联系并要求解决方案。
2.提供证据:如果您认为卖家在撒谎,您可以提供证据来证明您退回去的物品是正确的。例如,您可以提供订单截图、物流信息、收货时的照片等证据。
3.寻求平台客服的帮助:如果与卖家的沟通没有结果,您可以寻求平台客服的帮助。在平台客服的介入下,可以要求卖家提供更多的证据来证明他们的主张。
4.申请仲裁:如果您与卖家的纠纷无法解决,您可以申请仲裁。在仲裁程序中,您需要提供证据来支持您的主张,而仲裁委员会将做出裁决。
总之,如果您认为自己有权退货并得到了卖家的无理拒绝,您可以采取上述措施来维护自己的权益。











