TikTok小店商品管理(tiktok小店怎么卖货)
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Tiktok小店退货选哪个
Tiktok小店退货一共有三种选择。
设置tiktok小店退货仓库,一共三种选择:
1、“我有英国本地退货仓,退货至本地退货仓”:自有英国仓库的那么退到本地仓;
2、“我没有英国本地退货仓,退货至平台退货仓”退货至平台退货仓后,平台检查货物后操作退款,但是货物不退回至商家处平台自行处理,且需要收取退回的物流费和验货的手续费;
3、“我没有英国本地退货仓,不退货仅退款”:这个就是用户发起退货退款申请时,直接退款,货不要的意思;
tiktok小店在审核中的产品怎么删除
只需点击商品旁边的小红心即可删除审核中的产品。根据相关资料显示要删除TikTok在审核中的产品,只需点击商品旁边的小红心即可。TikTok又被称为海外版(国际)抖音,开放的地区主要是除了中国大陆以外的区域。TikTok一直都是以分享视频以及创作者基金为主(和youtube的创作者激励机制差不多)。卖家主要将独立站链接或者油管放在主页,用户感兴趣自行点击独立站链接跳转后进站购买。
TikTok Shop如何上传和管理店铺商品
在成功入驻TikTok
Shop后,发布商品是开始店铺经营的第一步。清晰独特的商品内容有助于引起顾客兴趣,帮助顾客快速发现、了解、选择商品。目前平台支持单个商品上传、批量商品上传,最多可展示1000件在线产品。
一、TikTok小店商品上传
1、单个商品上传
登录TikTok商家后台,点击【商品-管理商品-添加新商品
】,用英文填写“商品名称”、“商品类目”、“仓库”(如在仓库地址中设置了多仓需要填写)、“品牌”(已提交过审的品牌资质,品牌下方显示Authorized字样,用户会在商品详情页看到品牌字段。未提交过审的品牌资质,品牌下方显示Unauthorized字样,不会在用户端透出。)。
上传“商品图片”、“商品描述”、“视频(选填)”。
填写销售属性名称:
设置好属性词后,将自动生成下方的SKU清单,需填写第一个SKU信息。本地展示价为消费者看到的价格,包含关税和其他税费。本地完税价为不含增值税,如下列SKU信息一致,支持将第一个SKU的价格、库存一键同步到下列所有SKU。
本地完税价:由于英国税收要求和TikTok Shop物流限制,请确保本地化最终价格+运费≤134.5GBP*(1+增值税%)。
Seller SKU:指的是对不同变量商品的定义,可选填。
物流和保修:
商品重量:包裹重量0<x<100kg。< p="">
商品尺寸:长、宽、高分别<1000cm,长*宽*高≤100kg。输入商品信息后将展示预估费用,仅供参考,实际运费会根据卖家和买家的地址而改变。
服务期限&服务条款(选填):为商品选择支持的售后服务期限,服务条款请使用英文填写。
2、批量上传商品
支持批量新增商品,上传后如商家需维护单个商品的信息,可在商品管理中单个编辑。登录TikTok商家后台,点击【商品-管理商品=批量工具-批量上传商品】。
下载模板:请根据关键字搜索目标类目,选择要上传的商品类目、品牌,下载后根据模板的提示内容完成填写。
保持一个SPU下的每个SKU的品类、品牌、名称、商品描述、重量/长/宽/高填写一致。上传后将会返回上传结果。
-•如上传成功,上传的商品会自动保存为草稿,可直接前往草稿页进行编辑或发布等操作。
-•如上传失败,请“下载失败条目”,根据表中最后一列的失败原因,编辑对应信息,修改后重新上传。
批量编辑图片:将展示前一步上传成功的商品,商家可进行批量图片、视频新增或调整后。发布商品,等待审核。
二、TikTok小店商品管理
在【TikTok商家后台-商品-管理商品】此功能下可查看处于不同状态的商品,更改商品状态,编辑商品信息。
1、暂停销售:由于各种原因导致暂时不可售的商品
(1)审核中:平台正在审核中的商品。此状态下商家可以编辑,编辑后的商品将会重新进入平台审核。
(2)审核失败:由于违反平台规定,而没有通过平台审核的商品。当商品审核失败,商家会收到一封邮件告知具体的拒绝理由,商家可以根据这些原因修改商品的信息后,重新提交。
(3)平台下架:由于违反平台相关规定而被平台下架的商品。当商品被下架,商家会收到一封邮件告知具体的下架理由。商家可以根据这些原因修改商品的信息后,重新提交。
(4)冻结:当发现商品可能存在违法、有害或假冒的情况时,平台会冻结这些商品。当商品被冻结,商家会收到邮件或者站内通知告知具体的冻结理由。商家可在“拒绝理由”中看到冻结的原因,但被冻结的商品不可以进行编辑或者重新提交。
2、批量工具:一个商品下多个SKU,可使用批量工具调整价格和库存。
三、TikTok小店商品评分
在【TikTok商家后台-商品-商品评价】中,可以看到所有商品评价的信息。
1、搜索:可通过订单编号、商品名称、用户名搜索,其中后两者可模糊搜索;
2、筛选:可通过标记、评价等级、评价时间、商家回复状态筛选、评价状态进行筛选;
3、单条评价操作:
鼠标悬停在某条评价,可右上角进行标记;点击订单编号,跳转至订单管理详情页;相反,在订单详情页,若该订单存在评价,可通过链接跳转至此页面;点击商品名称,跳转至商品详情页。
tk小店如何设置退货仓库_tiktok小店退货规则及政策介绍
在当下电商领域的激烈竞争中,高效的物流管理成为商家取得成功的关键之一。对于Tk小店而言,合理设置退货仓库是提升客户满意度、优化库存管理的重要环节。一个设定合理的退货仓库不仅能加快退货处理速度,还能降低物流成本,提升运营效率。本文将详细介绍如何在Tk小店中设置退货仓库,从而帮助商家构建更加高效、灵活的退货物流体系。
Tk小店退货仓库的设置
对于Tk小店来说,设立一个高效、便捷的退货仓库至关重要。这不仅关乎到退货处理的速度,更直接影响到客户的购物体验。以下是设置Tk小店退货仓库的几个关键点:
选址:选择交通便利、靠近目标客户群体的地点,有助于提高退货处理速度并降低运输成本。
仓库布局:合理规划仓库布局,以便快速分类、存放和检索退货商品。
技术配备:引入现代化的仓储管理系统,实现退货商品的实时追踪和数据分析。
人员培训:对退货处理人员进行专业培训,确保他们熟悉退货流程并能快速、准确地处理退货。
Tk小店的退货规则
明确、透明的退货规则是提升客户信任度和降低退货率的关键。以下是Tk小店退货规则的核心要点:
退货期限:设定合理的退货期限,通常为收到商品后的7-14天。
商品状态:确保退货商品未使用过,未损坏且与原始发货状态一致。
退货运费:根据情况合理分摊退货运费,对于商家责任导致的退货,运费应由商家承担。
退货原因:允许因商品质量问题、运输损坏或与描述不符等原因退货。
退货流程:提供详细的退货流程说明,包括填写退货申请、退回商品及支付退货运费等步骤。
退款时间:确保在收到退货后的合理时间内完成退款,通常为3-5个工作日。
退货政策的执行与优化
良好的退货政策不仅要有明确的规则,更在于执行过程中的不断优化和改进。商家应关注以下几点:
客户反馈:积极收集和处理客户关于退货的反馈,以便及时发现问题并改进。
数据分析:利用退货数据进行分析,找出退货的主要原因和改进点。
持续改进:根据分析和反馈不断调整和优化退货政策,提高客户满意度。
与平台合作:与Tk平台保持良好沟通与合作,利用平台提供的工具和资源提升退货处理效率。
商家在设置退货仓库时需注重选址、布局、技术和人员培训;而制定明确的退货规则则有助于提高客户信任度和降低退货率。执行和优化退货政策的过程中,商家需关注客户反馈、数据分析以及与平台的合作,以确保为客户提供高效、满意的退货服务。











