跨境社交媒体趋势(跨境社交媒体趋势图)
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跨境电子商务中有哪些常见的社交媒体
在美国地区,最热门的社交软件前5名,Facebook公司就占据了3个名额,购物软件Amazon和Wish分别排名第五和第七。
Facebook,全球社交网络用户超23亿,Facebook活跃用户数量达到1.59亿人次。
2016年10月4日Facebook宣布推出网购平台“市场”(Marketplace)功能,协助用户在Facebook的手机App上进行商品交易。在新应用程序界面中,“市场”按钮取替了讯息(Messenger)按钮,置于下方的中心位置,而讯息则改进放在界面左上角。“市场”暂时只作交易平台,不会提供支付功能和物流服务。
Instagram,目前最火的图片分享软件,以一种快速、美妙和有趣的方式将你随时抓拍下的图片分享彼此,截止6月份数据,用户已突破5亿。
2016年5月份,Instagram为方便商家,新增Contact功能,入驻Instagram的企业用户可以将自己的电话以及邮箱地址放进"Contact"按钮之中,可以让用户更方便的联系他们。
随后,Instagram新的版本,新增了商家业务主页工具,instagram账号可以和Facebook主页绑定,以吸引更多的关注者,可以添加电话号码,邮箱地址,方便用户直接主页按钮联系。
在2016年11月17号,Facebook宣布旗下照片分享应用Instagram开通了购物功能,由此可见,instagram未来为店铺带来的流量不容小觑,也给商家带来无限的商机。
Pinterest,2016年10月数据显示,pinterest的月度活跃用户数量1.5亿,除开Facebook,Pinterest应该是第二大引流营销平台了,Pinterest国内网络直接可以登录使用,对于做国内用户,这个占据一定的优势,做过Pinterest营销的人都知道,Pinterest极度容易封号,对异常频繁行为的账号都冻结处理,同一个设置或者IP注册5个账号以上,账号登录都可能会提示安全模式或者锁定账号。
Snapchat,阅后即焚软件,Snapchat在成立之初,年轻人占用户的绝大多数,从日用户数量看,目前Snapchat的日用户人数已超Twitter,Snapchat业务模式建立在广告之上,这种广告与电视广告类似,虽然现在日用户人数才有1.5亿,它的成功是否能够持续下去并无保证。由于Snapchat本身比较新奇,到了某个时间点可能会朝着无法预测的方向转变。
Tumblr,成立于2007年,是目前全球最大的轻博客网站,以分享图片和GIF动态图短视频为主,可发布加标签的产品,添加网站链接,tumblr在google搜索收录的贴子权重都比较重。年轻人创作的内容居多。
日本地区,热门软件排名社交软件占2个,Line在日本的地位相当于中国的微信,Twitter在日本的使用人数也相当之多。Line,日本最流行的即时通讯社交软件,全球最受欢迎的10大社交app之一,现有注册用户6.75亿,月活跃用户2.18亿。
日前,日本软件公司JustSystems公布了一份日本智能手机应用市场的报告,该报告指出相较Twitter、Facebook等社交应用,日本当地的社交应用Line拥有75.1%的使用率,居日本社交应用使用率排行榜首位。
Twitter,美国社交网络及微博客服务的网站,很类似于中国的微博,根据今年2月Twitter Japan发表的一组数据显示,日本国内一个月期间实际活跃用户截至2015年12月大约有3500万人。于过去5年增加了5.2倍。实际上,这一增长率已经是世界第一。日本 Twitter用户的活跃度是仅次于荷兰的,在 Twitter上日语的使用量仅次于英语。
做日本市场的朋友们可以主打这两个社交平台,line年轻人群体居多,Twitter和国内微信一样,各方面的人群都占有。
韩国地区,最多用户使用的社交软件kakaotalk,热门软件排第六。
kakaotalk,是一款来自韩国的由中国腾讯担任第二大股东的免费聊天软件,类似于QQ微信的聊天软件,可以说Kakaotalk是人人必备的,因为是和手机号码绑定的,一般情况下有手机的人默认就有kakaotalk帐户,并且会自动将通讯录中的人加到你的好友列表中。
跨境电商的营销策略
跨境电商的营销策略如下:
一、搜索引擎营销
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录)。
因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化(SEO优化)、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。
从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
大部分网站都会不断优化网站结构,获得更好的自然排名结果,当然这是一项长期的工作,需要企业长期的投入和关注。
二、社会化媒体营销
像国内的微博、人人网等社交网站一样,国外的社交网站用户活跃度更高,社交网站的影响力更强,人们会借助社交平台来晒自己的收藏,分享自己的新宝贝,交流生活方面的问题。商家会借助外国社交网站的分享和互动特点来推广品牌,从而形成很好的口碑传播。
三、跨境电商B2B平台营销
现在国内的跨境电商B2B平台基本就是敦煌网、阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源、Tradekey等。当然选择跨境电商B2B平台营销的时候,企业应该结合自己的产品特点选择相应的平台。比如你是面对拉美市场,T adekey的效果就比较明显;如果你面对的是欧美市场或者国外的小型批发商,最好可以在线交易,那么敦煌网是非常好的选择。
四、邮件营销
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。
比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。邮件营销是中小型跨境电商企业常用的营销推广方式,也是投资最小的一种方式。不管你是跨境电商公司或者跨境电商SOHO人士,邮件营销都是很好的维护客户的方法。
五、网络广告营销
网络广告的收费方式有几种:按效果付费(CPM)、按点击付费(CPC)、按每行动成本(CPA)、按每购买成本(CPP)、按业绩付费(PFP)等等。网络广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎Adwords广告,门户对口网站直接投放广告则是广告联盟。
网站推广是个系统工程,而不仅仅是各种网站推广方法的简单应用,Trueland珍岛的网站推广综合解决方案中,将上述网站推广方法作为常规网站推广方法,在网站推广总体策略指导下,对于不同的网站会根据其特点选用相应的方法,在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合,就是更高级的网站推广手段。
2023年海外社交媒体红人营销趋势预测报告
社交媒体是这一代人最具营销力的技术发明之一,社交媒体网红营销已经成为品牌的主流选择。
无论你喜欢与否,都不得不承认,网红可以在很大程度上影响消费者的最终决策。
热潮之下,网红营销行业到2022年底有望增长到164亿美元。人们对社媒平台的依赖度与日俱增,与网红合作并建立关系所带来的各种好处,可能远远超过销售本身。
2023年,网红营销市场会产生哪些变化呢?这份趋势预测报告请一定收好!
1.社交领域,视频为王在所有类型的社媒平台中,视频平台的增长率一骑绝尘。为什么大家沉迷刷视频?因为消费者总是希望以一种方便、快捷的方式接收信息,并和自己喜欢的网红互动。
顺理成章地,TikTok、InstagramReels和YoutubeShorts这些以视频为主的社交平台在社交媒体界占据了主导地位,并且仍在增长。其增长趋势有望持续到2026年。
视频广告支出将从2022年的762亿美元增加到2026年的1255.7亿美元。
关注视频内容做广告并及时与观众互动,这两点真的很重要!
值得注意的是,96%的Z世代、94%的千禧一代和86%的X世代都更喜欢4分钟以下的短视频。
所以,通常来说,应该尽量保持视频的简短和吸引力。
但视频时长的选择,不仅基于社交媒体平台,更基于你的目标用户画像。深入了解自己的目标受众和他们喜欢的视频内容,才能选择合适的视频时长,吸引目标用户。
2.更加强调多样性和代表性与其他世代相比,Z世代和千禧一代每天花费最多的时间消费媒体。18-36岁的人平均每天花17.8小时接触不同类型的媒体。
大量的消费时间与媒体时间是重叠的。人们的消费行为与新闻、舆论密不可分。社交媒体时代,消费者比以往任何时候都更倾向于支持那些文化多元、有包容性的品牌,同时也尽可能为社会不公正现象发声。
根据SproutSocial的数据,71%的消费者表示,品牌在社会问题上提高认识和采取立场很重要。当品牌采取立场时,消费者会和他们站在一起。
消费者更加了解他们所拥有的权力。因此,一个品牌或个人的目的已经从提供解决方案、服务或产品演变为建立一种可信赖的关系——一种真实的联系、一种回馈、一种倾听和回应。
归根结底,你的受众需要在你的品牌中看到自己。
除此之外,我们还看到了“取消文化”这一概念的兴起。公司或个人可能会因为各种政治、环境、种族等问题而被抵制。
在一项研究消费者对企业的态度以及他们如何看待多样性和社会不公的调查中发现,42%的受访者表示,他们会因为企业表达出的相关观点和态度而选择支持或抵制某一个品牌。
对重要的社会事件发声,这对你的消费人群来说很重要。
在与网红合作时,品牌必须从战略一开始就考虑到多样性和包容性问题,确保自己的网红营销活动能平等地代表所有性别、种族、性别、体型和观点。
更重要的是,确保你的品牌为维护社会不公而采取的措施是真实的、可靠的。
3.直播购物将撼动电子商务的发展在亚洲,直播购物已经成为大势所趋,并蔓延到全球其他地区。Instagra、TikTok等社交媒体平台都开通了直播购物功能,沃尔玛等传统零售巨头开始依靠他们来举办直播购物活动。
直播购物为什么能火爆全球?因为它模拟了真实的个人购物体验。消费者坐在家中,就可以查看产品细节,看到产品是如何工作的,了解品牌和产品背后的故事。
独家和限时是直播购物的两大法宝,可以让人产生兴奋感和紧迫感,催动消费者在观看直播的几分钟内迅速做出消费决策。简直没有人能抗拒“限时特价”的诱惑。
互动式的直播组件有助于增强买家信心,因为他们可以更好地查看和了解商品细节。与主播的互动进一步增强了这种信心,还建立了品牌亲和力。
4.崛起中的新型网红:员工代言人某位宜家员工发布了“客户最荒谬的常见问题解答”后,在TikTok上疯传;某位达乐公司的员工发布了“成为零售商店经理”的挑战后,在TikTok上获得了180万观众这些案例都指向了一种新型网红——员工代言人的崛起。
员工网红营销长期以来一直被忽视,现在终于得到了应有的关注。企业可以通过奖励来鼓励员工成为小网红。员工网红营销带来的好处多多。
员工网红在社媒平台的喜欢、评论、转发和分享行为,可以帮助品牌公关、推广产品并和消费者积极互动。员工网红营销使品牌人性化,并为消费者提供他们真正想要参与的真实内容。这是品牌和消费者双赢的局面。员工网红营销可以帮助消费者和品牌建立信任关系,消费者通过员工代言人获知更多公司信息和“内幕”,感受公司文化,会更加信任和支持该品牌。员工网红营销可以提高员工的留存率。不仅可以让员工发表意见,还可以让他们为自己的贡献得到奖励。5.UGC将成为主要舞台UGC即用户原创内容。除了传统的网红营销模式,品牌还可以通过付费来UGC创作者发布关于产品的内容。与网红在其个人页面上发布内容不同,UGC创作者将内容交给与他们合作的品牌,品牌可以用自己认为合适的方式重新传播这些内容。
为什么我们预测UGC模式将占据主要舞台?
在人们对精心策划的广告、视频产生厌倦的时候,这些UGC创作者更容易与消费者产生互动。美国南加州大学采访了500人来比较UGC广告和传统广告,结果令人吃惊的是,受访者们纷纷表示,UGC广告更独特、真实,更具吸引力,也更令人难忘。调研还指出,与传统广告相比,UGC广告在社媒平台上的正面评论多出了73%。消费者对融入了现实生活中真实人物故事的广告更有共鸣感。你根本无法击败这些平凡人在日常生活中捕捉到的坦诚时刻。没有什么比真实更有力量。
UGC内容可以让消费者看到日常生活中的人如何使用产品,给消费者一个更加个性化的购物体验。真实性=信任。比起一个收钱推广的顶级名人,消费者更愿意从一个“使用产品的愉快顾客”视角来看待产品。UGC不仅可以直接影响销量,还可以有效减少退货率。UGC通过简化购买流程来增加销量,因为UGC内容更有亲和力和可信度,给消费者提供了产品真实、未经编辑的版本。这些内容也可以让消费者更准确了解产品在现实生活中的样子,让消费者的预期更符合现实,降低退货概率。UGC营销本质上可以看作是一种公关行为。比起品牌的自说自话,消费者更愿意倾听真实用户的声音。品牌可以通过管理UGC创造者来影响消费者对品牌的认知,控制负面舆论。6.新功能、新平台、新受众社交媒体平台之间也存在着激烈的竞争,为了获得更多的用户和活跃度,他们不断推出新的功能或工具。利用好这些新功能,可以为网红和品牌带来更多新用户。
Instagram推出了"Collabs",网红可以将帖子分享到他们的个人页面和品牌页面。他们还增加了"AddYours"贴纸,将直接流量带到品牌的主页。
TikTok发布新功能“订阅者专享内容”,促使用户订阅网红的页面,进一步增强网红与粉丝之间的黏性。
YouTube发布了一个贴纸提示功能(类似于Instagram的),网红可以对评论区中提交的问题/评论作出回应,并转贴到视频中。进一步增强了网红与粉丝之间的互动性。
除了新功能之外,还有一个新的社交媒体App正在崛起!它就是BeReal。
2022年第一季度,其月活用户数暴增315%,累计下载量超千万,其中80%的用户年龄在16到24岁之间。BeReal爆红的原因,听起来似乎有一些“荒诞”的色彩。
有别于Instagram刻意营造的精致美,BeReal的产品理念是鼓励用户做真实的自己,分享一些不加滤镜、没有美颜的日常照片,甚至会在功能上进行一些限制:用户只能在随机的时间里拍摄照片,必须同时打开前置和后置摄像头,必须在两分钟内拍照上传。
这个时间限制限制了你展示和编辑你的帖子的能力,以真正强调真实的重要性。
或许BeRea短时间内无法撼动Instagram的江湖地位,可隐藏在背后的用户倾向却值得深思:为何越来越多年轻人开始追捧有“真实感”的社交平台?
7.“非典型性员工”除了有影响力的大网红,越来越多的品牌开始签约“素人博主”。这些人往往都有日常本职工作,在社媒平台发布内容只是日常生活的一部分,并非职业的内容创作者。
他们往往没有大量的粉丝,但相对地,这些数量不多的忠实粉丝与素人博主之间的黏性和信任度就更高。与专门策划制作出来的内容相比,这些素人博主基于热情的分享,会更有亲和力、更真实。
在决定签约素人博主之前,有几件事需要注意:
素人博主的合作费用可能更高。因为时间就是金钱,而他们并没有太多的时间。素人博主可能对于合作模式有更多要求,对合作方的挑选也更加谨慎。他们更倾向于推广自己本身热衷的品牌或日常使用的产品,因为这样不会带来额外的工作量。比如,一个素人博主有每天锻炼的习惯,他就会更倾向于在网上分享自己的锻炼视频,并与健康相关领域的品牌合作,而不是为了拍视频,去尝试他们通常不会做的事情。无论主题是什么,素人博主的内容都会自带一种更真实的感觉,因为忠实粉丝知道他们的背景故事,有一种"如果他们能做到或使用这个产品,我也能做到"的心态。而这正是职业网红梦寐以求的方向。
8.TikTok是最新的搜索引擎据BuzzFeedNews、ADWEEK等媒体报道,Z世代在搜索信息时,正在逐渐抛弃Google,转向TikTok。TikTok渐渐成为年轻人的主要搜索引擎。
在对18至24岁的用户进行调查后,谷歌搜索的高级副总裁指出,近40%的年轻人用TikTok或者Instagram来搜索午餐用餐地点,而不是用谷歌地图或者谷歌搜索功能。
随着TikTok的不断发展,更多的内容被添加到平台上,用户对TikTok搜索功能的依赖将越来越深。
这意味着TikTok成为品牌seo计划和社媒营销的重要版块。
研究用户在搜索什么,围绕这些关键词来布局SEO策略、创作营销内容,可以帮助品牌获得巨额流量。在网红营销的过程中,也不要忘记利用这些关键词。
9.将web3.0纳入视野彭博社的分析师预测,到2024年底,元宇宙市场的价值将接近8000亿新元。
随着元宇宙的不断发展,营销人员需要了解它是如何运作的,以及如何利用它来与消费者接触。
Web3.0对品牌和消费者来说都是一个新的领域。关键要记住,品牌需要尽可能地保持简单。这样既可以与现有的普通消费者保持联系,又不会推开我们希望吸引的加密货币爱好者。
对于大多数品牌来说,Web3.0的营销计划应该以消费者教育为第一要务。许多传统品牌以为客户会自己去研究新事物,但实际上,大多数人都不会。
品牌应该集中精力,在web3.0产品发布之前和发布之时,用简单有趣的内容来教育用户。但不要试图教育消费者有关技术的问题,也不要滔滔不绝地描述它将如何极大地影响世界。重点应该放在用户体验上。
如果人们能够看到自己在使用这项技术,并真正了解如何使用它,一种"边用边学"的心态将占据主导地位,消费者将更愿意尝试成为一个专家。
Web3.0的演变给了你一个机会来创造你自己的世界并控制每个人看到的环境,这为品牌营销带来了独特的机会。67%的营销人员预计将至少四分之一的预算投入到元空间/AR/VR社交战略中。而更多的品牌将利用元宇宙技术来举办会议、活动。
随着科技的不断发展,VR头盔会像手机一样人手必备。品牌需要考虑:
如何通过web3.0为受众提供新的价值?如何教育让消费者对web3.0产品产生信任和安全感?如何通过体验式营销来扩大品牌影响力?10.B2B网红的崛起众所周知,社交媒体网红营销已经成为B2C企业营销战略的核心亮点。现在,许多B2B企业也开始效仿了。
到2022年底,B2B网红营销将产生117亿美元的收入,超过38%的B2B公司正在尝试将网红营销纳入战略。
导致这一趋势的一个重要因素在于,未来十年,将有更多的“千禧一代”和“Z世代”进入企业的中高层管理岗位,他们的采购行为将推动B2B网红营销的发展。
B2B营销的本质是B2P营销——BusinesstoPeople,企业对人的营销。
永远记住,你的营销对象不是一个工作头衔,而是一个真正的人。
他们有着各种行业特定职位的身份,但依旧希望通过你的内容来获得知识或娱乐。内容仍将是王道,体验就是一切,数字渠道的影响力作用将变得更加重要。
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