阿里国际站数据分析板块中常见的问题
数据分析常见问题解析
在跨境电商行业中,数据分析是至关重要的。以下是一些常见问题的解答:
一、反馈
反馈是指买家针对平台的产品信息和公司信息发送的有效询盘。例如,买家搜索后对平台产品或公司发送的有效询盘,或通过其他外部搜索等渠道找到平台的公司或产品直接发送的有效询盘(这部分行为不纳入曝光、点击的统计)。
二、曝光
曝光是指平台的产品信息或公司信息在搜索结果列表页或类目浏览列表等页面被买家看到的次数。当搜索结果页面 1 页展示 38 个商品(供应商)时,若买家停留在该页面,则此页面上所有产品(供应商)的曝光量计为 1 次。
三、点击
点击是指平台的产品信息或公司信息在搜索结果列表页或类目浏览列表等页面被买家点击。买家进行搜索后,在搜索结果中点击浏览了平台的产品信息或公司信息,则该产品或公司的点击数计为 1 次。
四、访客
访客是指访问了平台的产品页面、公司页面的买家,或通过其他页面给你发送询盘或 TradeManager 联系的买家。主要有两种类型用户:
1. 访问平台的全球旺铺/企业网站页面中任何一个页面的买家。
2. 通过平台的全球旺铺/企业网站以外的其他页面,给你发送询盘或用 TradeManager 与你沟通的买家。
五、访客与曝光的数值差异
有曝光不一定有访客,有访客也不一定有曝光,通常有以下几种情况:
1. 平台的产品或公司信息在搜索结果页面被买家看到,但买家没有点击,只有曝光,没有访客。
2. 买家通过站外搜索或者收藏直接访问平台的全球旺铺/企业网站或产品页面,没有曝光,但有访客。
3. 买家在阿里巴巴的推荐等其他页面,如询盘成功页面推荐、TradeManager 推荐等渠道给你发送询盘或用 TM 联系你,没有曝光,但有访客。
4. 平台的产品或公司在搜索结果页面被买家看到,并且买家进行了点击,既有曝光,又有访客。











