亚马逊投诉跟卖的方法是什么
本文目录
亚马逊怎么投诉跟卖商家
一、先和卖家沟通,发警告信
以下是警告信邮件模板,替换对应文字即可:
自己品牌名称—A(授权之品牌名称或是已注册之品牌名称)
对方品牌名称—B(卖家要投诉之对象名称或是品牌名称)
二、从亚马逊卖家后台开case
Test buy拿到订单号和与你产品不符的图片投诉实际产品与描述图片不符,强调影响买家体验影响lisitng表现,违反亚马逊规定.如果有证书,要强调侵权。
三、以权利人身份投诉侵权
品牌名称注意大小写,注册编号,其他信息能填的都填上去。
四、以卖家身份test buy投诉
五、如果写信给跟卖者,依旧置之不理的话,那就需要在美国亚马逊通过商标证书投诉跟卖侵权。
亚马逊跟卖怎么处理
这里总结了几套玩法:
1,不撕逼,让跟卖自行溃散
一是对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖;二是修改listing,换图片,改数量,改标题,一些不留意的跟卖卖家就会中招,被买家投诉货不对版,自然就无法再跟卖下去。
2,整你,谁让你跟卖
这种玩法有两套:
1,天天去买跟卖的货,然后投诉他们货不对版,等到投诉达到了一定的比重,此次拉锯战就获得了胜利;
2,同样的思路,还有另一种方法,只不过将差评转为好评,直至Amazon认定跟卖的卖家在刷单,封了跟卖的listing。
当然,这两种方式耗时长,成本高,玩起来很是费劲。
3,注册品牌,投诉维权
反跟卖最有效的办法是要有自己的品牌。一般都是注册美国商标,可通过代理公司注册,注册完了就可以到亚马逊上面备案。注册完之后,你会收到一份受理书,就可以拿着受理书在亚马逊上提交相关资料完成备案。
在备案的时候,还需要提供企业网站,网站后缀的电子邮箱,产品的图片(带有品牌logo)。备案完成后只要拿到GCID,即可进行投诉程序。
亚马逊跟卖是个很普遍的现象,如果想轻松跟卖,可以通过一些跟卖软件来跟卖,(酷鸟跟卖软件)使用跟卖软件:一站式跟卖操作,可以批量导入想要跟卖的ASIN,一键实现大批量跟卖。定时上下架商品,让您在最短的时间里获得流量和订单!
扩展资料
跟卖其实就是看到销量好的产品,你也跟着卖这个产品。
1,首先,跟卖得聪明,跟卖时选择那些已经有人跟卖得产品。俗话说,枪打出头鸟,既然咱是跟卖就放聪明点,不做第一个吃螃蟹的人,别人跟卖了没有被投诉,那咱就选择这个产品,一起跟卖。
2,跟卖要敬业。既然选择跟卖了,咱就要诚实一点,敬业一点。自己的产品一定要跟图片是一样的,不能买家收到货,发现产品和图片完全不符合。这绝对不是聪明的做法。跟卖了别人的产品,我们质量或者细节没有别人好,但最起码的我们跟卖的产品要与被跟卖的产品是一样的。
3,最后说一个被跟卖商家最痛恨但是对跟卖者来说很有力的一个小技巧。既然是跟卖了,产品质量与销量比不上被跟卖者,但是,我们可以从价格来拉开区别,比如,你跟卖的产品售价10美金,你可以把价格设置为7美金,邮费2美金,这样,你价格低了,排名自然会超前。
亚马逊跟卖被投诉怎么和对方协商
亚马逊跟卖被投诉时,可以采取以下方法进行和解:
1、寻求亚马逊的帮助:亚马逊平台提供了在线投诉表格,品牌或商家可以提交投诉申请,并在投诉申请中提供详细的证据、截图、描述等信息,帮助亚马逊了解事件的情况。
2、联系跟卖者:品牌或商家可以通过亚马逊平台上的联系方式和跟卖者沟通,要求其下架或更改产品信息,或者提出一些协商方案。
3、采取法律手段:如果跟卖者的行为严重侵害了品牌或商家的权益和利益,品牌或商家可以考虑采取法律手段,如起诉侵权、采取行政救济等。
总之,在跟卖被投诉时,应该积极采取措施,尽量与对方协商解决问题,避免事态扩大。如果无法解决,可以考虑采取法律手段解决争议。
亚马逊如何投诉跟卖 亚马逊品牌备案后,被跟卖如何投诉
登录您的亚马逊账户,访问投诉链接:,点击“项目”,然后进入“Report a violation”页面。除了处理跟卖问题外,许多卖家还需要应对版权侵权的问题。例如,侵权者可能会抄袭您的listing内容或盗用您的图片,从而抢夺本应属于您的销量。
当您发现自己的产品被跟卖时,首先需要收集相关的证据,包括侵权者的用户名、跟卖的具体产品链接以及能够证明您是原始卖家的其他信息。准备好这些证据后,您可以在Report a violation页面中详细描述侵权情况,并上传证据文件。
亚马逊的投诉系统会自动将您的报告提交给相应的部门进行审核。一般情况下,审核时间可能需要几周,具体取决于案件的复杂程度。在等待审核结果期间,您可以通过监控跟卖产品的销售情况来了解侵权者的销售动态。
如果您的投诉被接受并最终成功解决,亚马逊将采取措施阻止侵权者的跟卖行为。同时,亚马逊也会对侵权者进行相应的处罚,以保护原创卖家的权益。然而,如果投诉未被接受,您可能需要进一步联系亚马逊的客户支持团队,以寻求更多帮助。
为了避免未来再次发生类似情况,建议您定期监控自己的产品listing,一旦发现侵权行为立即采取行动。此外,使用亚马逊的Brand Registry服务可以帮助您更好地保护自己的品牌和知识产权。











