亚马逊怎么联系卖家客服(什么途径投诉亚马逊卖家最管用)
本文目录
亚马逊跨站点跟卖如何投诉
您可以通过以下方式投诉亚马逊跨站点跟卖:
1.登录Amazon账户,打开投诉链接:brandregistry.amazon.com,选择project,进入Reportaviolation。
2.选择对应的国家和站点,输入要投诉的ASIN号,支持用图片搜索。
3.勾选要投诉的产品,并选择投诉类型(商标、专利、版权)。
4.根据实际情况,选择外观专利或发明专利,点击提交。
5.最后在Submissionhistory页面查看Amazon的答复,投诉完成。
亚马逊商品状况投诉如何申诉
如果亚马逊买家投诉商品状况问题,您需要进行申诉,可以按照以下步骤操作:
了解具体投诉情况:在卖家中心的“性能”页面下的“产品合规性”部分中,查看与投诉相关的具体细节,包括产品的ASIN编号、投诉原因等。
准备相关证明材料:根据具体的投诉情况,准备相关的证明材料,包括产品的质量检测报告、供应商证明、质量承诺书等。确保这些材料清晰、详细并且可信。
提交在线申诉:登录卖家中心,打开“性能”页面下的“产品合规性”部分,找到对应的投诉,并点击“申诉”按钮。在弹出的窗口中,填写申诉信息和相关证明材料,并提交申诉。
跟进申诉进展:一旦提交申诉,您可以在卖家中心中跟进申诉进展。通常情况下,亚马逊会在数天内审核您的申诉,并向您发送有关审核结果的通知。
在申诉过程中保持耐心和冷静:有时候,问题的解决可能需要时间和进一步的沟通。与买家保持良好的沟通,并及时回复他们的进展。
如果您的申诉未能得到满意的结果,您可以考虑进一步联系亚马逊的客服团队或通过其他渠道提出申诉。以上步骤仅供参考,如有其他疑问可以咨询亚马逊客服获取更准确的信息。
亚马逊投诉卖家怎么投诉亚马逊卖家
1.投诉亚马逊卖家的方法是可以的。2.你可以通过亚马逊的官方网站或者手机应用程序,找到相关的投诉渠道。通常,你可以在订单详情页面找到“投诉卖家”或类似的选项。在投诉页面,你需要提供详细的投诉内容和相关证据,以支持你的投诉。3.此外,你还可以尝试与亚马逊客服联系,通过电话或在线聊天等方式,向他们说明你的问题并寻求帮助。他们会指导你如何正确地投诉卖家,并尽力解决你的问题。在投诉卖家之前,建议你先尝试与卖家进行沟通,以寻求解决问题的方式。如果沟通无果,或者卖家的行为严重违反了亚马逊的规定,那么你可以考虑投诉。投诉卖家可以帮助维护消费者的权益,促使卖家改正错误行为,同时也提醒其他消费者注意该卖家的信誉。
亚马逊买家如何投诉卖家
1、先和亚马逊卖家沟通:
首先要尝试和亚马逊卖家沟通,并发出警告信。
2、从亚马逊卖家后台开case:
进入(路径:帮助-联系我们-其他问题-举报违规行为),Testbuy拿到订单号和与你产品不符的图片,然后投诉实际产品与描述图片不符,强调影响买家体验影响lisitng表现,违反亚马逊规定。
3、以权利人身份投诉侵权:
前往填写所有的申请信息,如品牌名称(注意大小写)、注册编号等。
4、以买家身份testbuy投诉:
前往,通过testbuy的方式对对方店铺进行投诉。
5、在美国亚马逊通过商标证书投诉侵权:
将相关信息发送到copyright@amazon.com,进行申诉。
亚马逊卖家真实性投诉步骤
登录您的亚马逊账户,进入该卖家的店铺页面。
点击页面右上角的"反馈"按钮,选择"举报卖家"。
在弹出的窗口中,选择"卖家信息不真实"选项,并填写相关信息和原因。
提交投诉后,亚马逊客服会对您的投诉进行审核,并在必要时联系卖家核实情况。
如果投诉被确认属实,亚马逊会采取相应措施,例如暂停该卖家的店铺或下架其商品等。
关于亚马逊怎么联系卖家客服和什么途径投诉亚马逊卖家最管用的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。











