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亚马逊德国站用什么语言,开店需要注意哪些事项

2025-06-27 12:02317

德国的电子商务行业已经发展到较为成熟的阶段,拥有相当大的行业规模。预计到2027年,电商规模将达到1,752.6亿美元。因此对于中国卖家来说,想要出海欧洲,德国站一定是你不能错过的理想目的地之一。而亚马逊作为德国当地的主流电商网站,拥有出色的品牌声誉,深受用户喜爱,是中国卖家在德国开店的优选渠道。不过,很多卖家在考虑是否要在亚马逊德国站开店之前会纠结,德国站运营用什么语言好,上传商品是用英语还是德语?针对这一问题,我们将在本篇中提供详细的解答,同时也整理了一些在运营时需要重点注意的合规事项,希望对您有所帮助。


亚马逊德国站用什么语言,英语还是德语?


亚马逊要求以商城当地语言提供商品信息和买家支持。虽然英语在德国有一定的普及度,但是德语才是被当地认定的官方语言,也是日常公共交流的主要语言。因此,德国站的卖家在进行商品描述、营销活动以及客户服务等工作时,必须使用德语,这样也有助于提高与当地买家的沟通效率,增强用户体验。


如果卖家没有熟练掌握德语也没关系,许多卖家都结合利用亚马逊的翻译支持和外部翻译提供商提供的服务,以满足欧洲语言要求。当然,也建议您考虑雇用具备德语技能的员工。熟练掌握当地的语言有助于研究该国的商业动态,以了解自己商品的最佳定位。他们可以帮助您修改商品、营销材料或包装,以更好地满足您的新买家的需求,同时提供本地语言客户支持。


亚马逊德国站开店还要注意哪些合规事项?


合规经营是跨境业务长期发展的基石,下面我们一起看看哪些合规要求需要德国卖家高度注意。


注意事项一:税务合规


增值税作为销往欧洲的第一步,至关重要。2021年7月1日之后,符合以下情形之一,则会需要上传德国增值税税号:


在欧盟以外成立的企业:

● 您在德国存储库存


在欧盟境内成立的企业:

● 您的企业在德国成立

● 您在德国存储库存

● 您从存放在另一欧盟国家/地区的库存向德国买家进行 B2C 远程销售,在欧盟境内的远程销售总额每年超过 10,000 欧元,并且您未参与欧盟一站式申报系统计划,也不在其他欧盟国家/地区申报您向德国进行的 B2C 远程销售


以上信息不构成任何法律或税务建议,如有疑问,我们建议您联系您的法律顾问或税务顾问。


注意事项二:环境合规

生产者责任延伸(EPR)是一项环境政策,要求生产者对其在市场上所推出商品的整个生命周期负责,即从商品设计开始到商品生命周期结束(包括废弃物收集和处理)。自2022年起,如果您要在法国/德国销售商品,亚马逊将有义务确认您在销售商品所在的国家/地区是否符合生产者责任延伸(EPR)的要求。按照EPR要求,德国卖家必须遵循德国包装法以及德国电气与电子设备废料指令(WEEE)的相关规定,履行其法定义务。


注意事项三:能源贴标要求

欧盟能效贴标法规设立了一个适用于欧盟成员国的规则框架,要求在商品标签中提供与能效、能耗以及其他资源消耗相关的信息。欧盟能效贴标法规适用于贴有能源标签的商品。这些商品会出售给欧盟消费者或在欧盟境内使用,并且在使用过程中会消耗能源。贴有能源标签的商品示例包括:空调、照明商品、电子显示屏、洗衣机、洗碗机、滚筒干衣机和冰箱(包括在商业环境中使用的商品)。欧盟能效贴标法规不适用于二手商品,但从欧盟境外进口的二手商品则受该法规约束。点击《亚马逊德国站卖家抓紧上传能效信息,避免下架》 了解更多相关详情信息。


注意事项四:知识产权

欧美发达国家版权意识很强,因此亚马逊德国站卖家在开店运营过程中一定要注意不要出现侵权问题。例如:未得到版权所有者的授权,擅自将版权所有者的原创作品,上传到商品详情页。卖家可复制下方两条URL到浏览器,了解更多知识产权与出现版权违规该怎么办的相关信息。


知识产权介绍:https://gs.amazon.cn/news/news-brand-220426


版权违规怎么办:https://gs.amazon.cn/news/news-notices-220909


以上就是关于亚马逊德国站开店使用什么语言,以及需要注意哪些事项的建议。您可点击合规与账户健康指南 页面,了解更多开店合规要求和一系列亚马逊合规与账户健康工具及解决方案,以助您简化跨境合规之旅。


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《消费电子出海国别机会洞察白皮书》PDF下载
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