Lazada平台交流政策有哪些
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lazada诚实交易政策是什么有哪些内容
Lazada诚实交易政策规定了何种欺诈行为卖家不可以在Lazada平台进行或者参与。此政策旨在规范卖家行为从而树立消费者对Lazada
平台的信心和信任。那么lazada诚实交易政策是什么?
一、欺诈行为
欺诈行为是指卖家触犯Lazada平台规则与条例，进行侵犯财产权及他人正当权益的欺诈行为。以下是欺诈行为的部分例子(但欺诈行为并不局限于以下行为)：
1.卖家发布或发出与产品描述不符的商品、服务以及提供虚假的物流信息并在完成交易后获得消费者的付款
2.通过第三方账号实施欺诈行为从而侵犯他人的财产权及正当权益
3.通过发送钓鱼网站链接及病毒信息来盗取他人财产及信息
4.以Lazada平台及其分支机构或者Lazada平台客户服务的名义进行欺诈活动
卖家一旦被发现参与了欺诈活动，将获得最高 48分的扣分。这将会使店铺下线。
二、分享个人联系方式或信息来进行线下交易
卖家不允许引导消费者在线下进行交易。线下交易是指源于Lazada但是却在Lazada
之外的平台进行或者完成的交易。卖家一旦发现违反此规则，将获得每一个产品最高 2分的扣分。
三、反竞争行为
Lazada平台一直致力于提供一个公平公正的网上交易平台，保证消费者及卖家在Lazada
平台交易可以得到公平公正的对待。我们致力于保护平台及平台使用者的正当权利。反竞争行为是指防止或者降低在 Lazada的正当竞争的商业行为部分例子如下，
1、妨碍竞争对手：卖家用自己的账号或者其它账号进行恶意下单，恶意进行评价，恶意投诉对手，导致对方名誉及正常运营受到影响。
定义：恶意下单：卖家用自己的或者他人账号进行下单，以妨碍对手的正常运营。比如下单后不付款，耗尽对方的库存。
恶意评价：卖家用自己或他人账号下单，稍后故意给出差评或者与实际情况不符合的评价。
恶意投诉：卖家故意向其他卖家进行无依据的投诉或诋毁，并因此造成对对方名誉的损坏及影响对方的正常运营。
卖家一旦被发现违反诚实交易政策，将获得每一次违规行为最高 16分的扣分。
2、卖家自己买自己的商品
卖家不允许在 Lazada
平台上以任何方式故意进行对自己店铺商品的购买来提升店铺的销量。卖家一旦被发现有上述行为，不管是以何种方式进行，比如通过和他人合伙利用他人的账户进行对自己店铺商品的购买来提升销量，都将获得每一次违规行为最高
16分的扣分。
四、通过不正当手段获取利益-滥用优惠券及补贴
滥用优惠券及补贴是指卖家违反 Lazada
平台规则以获取不当利益并且对他人及平台的权利受到损害。卖家一旦发现从事了以上不正当手段获取利益的行为，将被视为违反了诚实交易政策，卖家将获得每一次违规行为最高16分的扣分。
五、履行订单时的欺诈行为
履行订单时的欺诈行为是指卖家制造已经发出货物的假象迷惑消费者及平台。Lazada
平台不容许卖家欺诈行为。卖家一旦发现有欺诈行为，将会按照跨境商家绩效扣分细则进行处理。
1.虚假物流追踪信息
在货物运输期间，卖家的运单号是无效的，并且和 Lazada平台的订单交易无关，误导消费者及 Lazada平台。
2.故意发出空包裹或者/以及错误包裹给消费者。
Lazada平台对欺诈行为采取零容忍的态度，根据违规行为的严重程度，Lazada平台有权利对商品进行锁定、对帐户进行限制并且没收账户款项。
lazada记分政策有哪些有哪些违规行为
lazada平台在东南亚地区还是非常有口碑的，所以吸引了大量卖家朋友在其平台上注册开店我们在店铺运营的时候是一定要遵守平台规定的，那么lazada平台记分政策是什么呢?
如果 Lazada
店铺是首次扣分，而且在接下来一年的时间内累计扣分没有达到48分的，那么店铺违规分数会在店铺首次扣分的365天后自动清零，不用担心会有更大的处罚。
每个 Lazada店铺的绩效评分为48分，一年清零一次。具体扣分节点处罚如下：
1、扣分达12分：7天内无法上架新产品;
2、扣分达24分：14天内无法上架新产品，且消费者无法搜索到店铺产品，但店铺内可见;
3、扣分达36分：21天无法上架新产品，消费者无法搜到店铺产品，且产品全部下线;
4、扣分达48分：店铺会被永久下线，无法恢复。
虽然很多人认为，可能一次两次违规扣分带来的影响不大，但是千万不要小看当扣分累计达到一个节点后导致的后果。特别是想虚假交易、侵权等违规处罚，严重直接扣48分，也就是说直接下线店铺，那么影响是很大的，所以大家一定要注意了。
那么lazada店铺会存在哪些违规行为?
1、销售禁售产品
Lazada对卖家销售的产品是有严格要求的，如食品、品牌产品等都是禁售的产品。一旦卖家上架禁售品，特别是涉及违反经营国家法律法规的产品，严重者关店、冻结货款。
2、重复铺货
如果卖家出现重复上架同一产品，或者是通过故意放错类目的万式来减少佣金支付，违反了平台的内容政策，也会导致扣分的。
3、产品侵权
如果店铺存在未经别人同意而冒用他人品牌产品，或盗用他人的产品图片、详情页等信息的情况，都是属于侵权行为的，也是会被下架扣分的。
4、虚假交易
平台要求卖家必须通过真实交易，来提升店铺竞争力，如果出现刷单、发空包、虚假产品等情形，就属于虚假交易，会被平台判定为违反平台政策，最高扣除48分。
5、攻击性语言
如果Lazada卖家出现辱骂客户、引导客户平台外交易、私加加联系方式、违规泄露客户信息等行为，都会被平台认为是违反用户政策，后果也是非常严重的。
Lazada对于店铺扣分划分的非常严格，如果店铺有什么比较严重的侵权违规，可能一次就直接被扣光了。作为卖家，还是要好好遵守规则，不要去触碰那条红线。
跨境电商平台有哪些
随着跨境电商行业的蓬勃发展，越来越多跨境电商平台来到中国招商卖家。如此多平台，如何选择才最适合我们中国卖家？本篇将会从平台基本情况、平台目标市场、费用体系、经营模式、卖家运营模式以及平台劣势六个维度来进行对比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。帮大家理清思路和定位，选择适合自己的正确跨境市场和赛道。
一、亚马逊Amazon
1.基本情况
作为近年来流行的平台，亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大，单价高，平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合中国的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商，是一个非常优质的B2C平台，拥有FBA物流体系，可帮助卖家发货，管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓，能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者，客户对价格并不敏感，所以产品利润率有所保证，平台对于上架新品会扶持一定的流量。
2.目标市场
亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户，消费水平高，综合素质高，产品利润率有保证，且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑，对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区，十多个站点，每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。
3.费用体系
亚马逊在全球有很多站点，每个站点的收费标准是不一样的，比如北美站是39.9美金每个月，欧洲站是25英镑，日本站是4900日元，兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的，亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成，包括FBA费用等。不收取保证金。
4.经营模式
自营+第三方卖家+跟卖+FBA，亚马逊是一个综合性的市场，其40%多的产品是自营，50%多的是来自第三方卖家，如果是同品牌同款式的商品，可以跟卖，最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系，卖家只需要将货发到亚马逊仓库，分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。htys9090,具体怎么哪些渠道，加
5.卖家运营模式
产品为主+品牌化，注重单品打造。亚马逊没有店铺概念，虽然这几年有了品牌旗舰店，但是算法一直是以产品为主，所有发布的listing的归属权属于亚马逊，如果你经营不好，有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。
6.劣势
对于卖家的产品品质和资金的要求很高；
手续比其他的平台会略复杂一些；
市场比较成熟，竞争同样也比较激烈；
亚马逊平台的规则相对而言更加的严格，卖家在运营时要时刻注意，不要触碰到平台的雷区。
二、虾皮Shopee
1.基本情况
虾皮是目前东南亚的一个电商平台，消费人群也主要是东南亚地区的一些国家，虽然平台成立于2015年，出现时间不久，但用户数量却非常的庞大，由腾讯占股百分之40投资，所以注册虾皮需要QQ号。虾皮运营是这些平台当中最简单的，可以短时间看到效果，而且几乎是零成本开店，但是虾皮的利润比较低，一般都是以店群为主，单量大。
2.目标市场
虾皮主要针对东南亚市场，覆盖中国台湾、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地，区域内APP下载量名列前茅，可以说在东南亚这片蓝海市场中，shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。
3.费用体系
虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金，但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外，针对订单金额（包括买家支付运费）有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务，运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。
4.经营模式
虾皮是移动端平台型模式，具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库，卖家要自己将货物运输到仓库，然后统一打包运输到目的地仓库。
5.卖家运营模式
店铺经营型，前期一定要注意店铺运营。虾皮存在三个月的孵化期，如果你开店后没在规定的时间完成任务，孵化期直接就过不了，店铺后面在想做起来就很难。虾皮对每个店铺会打标签，然后根据标签给你推送客户，如果你一开始就随时上产品，店铺标签打乱了，店铺的权重也就没了。
6.劣势
单品利润相对低，如果客单价和单量高，才能提高盈利；
平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；
平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；
三、全球速卖通Aliexpress
1.基本情况
阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出，是中国最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润，但随着阿里巴巴上市，门槛越来越高，后期出台的各种新规对卖家越来越不友好，开店要收取1w-5w的保证金，除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈，有时候价格需要压很低，才能有相应优势。
2.目标市场
速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展中国家市场，对商品价格极为敏感的中低端消费人群，并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品，可以选择速卖通。
3.费用体系
速卖通的费用体系比较简单，开店需要缴纳最低一万元的年费，不同的类目年费是不一样的，然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金，速卖通的年费根据卖家的运营情况返还，如果店铺绩效达标，平台会把年费返给卖家。
4.经营模式
速卖通是平台型模式+中国卖家资源，是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来，其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供，上面的卖家大多都来自中国，竞争激烈，所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。
5.卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺整体的权重提升上去，产品就好销售，店铺权重加权。平台是全中文的后台系统，操作规则、流程、运营以及广告投放和淘宝、天猫都非常类似。
6.劣势
门槛费和年费高；
需要团队化的运营和大量的精力的投入；
热门的和比较特殊的类目进入会非常严格；
阿里系的平台需要做大量的直通车、烧钱广告。
四、eBay
1.基本情况
eBay于1995年在美国成立，开店无门槛费，但上架需要收费，且初始产品不能超过10个，审核周期长，订购周期长，需要积累信誉，不适合新手使用。平台规则偏向买家，如遇投诉甚至可能遭遇封店，所以选品很重要，产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台，所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品，但大件产品成本高，适合有一定外贸资源的人做。
2.目标市场
eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站，eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等，eBay是不错的选择。
3.费用体系
eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级，基础店铺是24.95美金每月，包括一口价产品250个，拍卖250个，再上传就是一口价的1.5元左右一个，拍卖的1.8元左右，高级店铺是74.95美金每月，超级的店铺是349.95美金每月。ebay的费用规则比较复杂，除了店铺费用外还有各种收费项目。
4.经营模式
eBay是平台型模式，以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色，现在eBay主要有拍卖，一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户，一般账户又分为个人账户和商业账户。
5.卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺等级做好，产品就容易推，店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。
6.劣势
整体的流量和买家的数量比较落后；
开店虽然免费，但是上架商品产品就要收钱，还有商品成交费用和刊登的费用，定价多样化，规则比较复杂；
新账号会有额度的限制，需要慢慢地往上调；
后台纯英文操作。
五、Wish
1.基本情况
Wish于2011年在美国硅谷成立，2013年正式进入外贸电子商务领域，主要靠价廉物美吸引客户，在美国有非常高的人气，90%的货都来自中国。Wish偏向于客户，卖家在退货纠纷中会处于不利地位，产品审核期也比较长，如果想要赚钱，几乎只有精品店铺一条路可走，要做好长期运营的准备。Wish能通过Facebook、谷歌账号直接登录，所以平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录，把每个人分成不同标签，结合用户的需求标签进行产品匹配。但就在今年的2月2日海外发布会上，Wish表示暂停开放注册，开始实行邀请制，想要访问 Wish的新商户需要先在 上填写一份简短的调查问卷。Wish团队将审查每个请求，查看产品类别、渠道合作伙伴关系和电子商务绩效历史等因素。2022年Wish一定有大动作，大家可以先观望一下。
2.目标市场
Wish主要面对北美的移动端客户，是个基于手机APP的跨境电商平台，在澳大利亚也有大量买家。目前所售卖的商品主要集中在低重量，客单价低的时尚类，消费类冲动购买产品。
3.费用体系
Wish的店铺保证金是统一收取2000美元。之后不想经营了平台会退回，但如果违规也会从中扣除。之后再根据产品订单的总销售额（包含运费），统一收取费率为15%的产品佣金。
4.经营模式
Wish是移动端平台型模式，支持个人卖家及企业卖家入驻，一般企业流量相对会比较多一些的，不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些，所以出单量也比较可观。平台对于发货的时效、有效的追踪，还有妥投率、退款率，各个方面都是有非常严格的要求。
5.卖家运营模式
店铺经营型，需要有泛娱乐化的逻辑思维来运营，刺激买家尽快抉择选购。Wish有全中文的后台，后台操作非常简单。适合新手玩家。
6.劣势
平台保证金及佣金高；
不允许卖家直接和买家交流，客户觉得收到的产品有问题，平台一般采用留货退款处理；
平台不够完善，物流解决方案还不够成熟；
很容易被罚款，保证金说少就少了。
