速卖通销售商品有什么需要注意
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速卖通上架注意什么
速卖通上架注意标题题、图片、描述不能不一致、不能滥用关键词、不能放错类目、设错属性、不能出现联系信息、不能滥用商品价格与运费设置、不能让信息重复。1、标题、图片、描述不一致:卖家在发布商品的时候,标题、图片与描述必须与实际商品的属性相符,而不能作假、不一致。2、滥用关键词:设置与商品本身不相关的品牌名称和描述用语,这是平台不允许的。3、放错类目/设错属性:影响到买家的购物体验。
一、速卖通上架注意什么?
1、标题、图片、描述不一致。
卖家在发布商品的时候,标题、图片与描述必须与实际商品的属性相符,而不能作假、不一致,标题、图片、描述不一致会影响买家的购物体验,对买家产生误导,从而影响平台的安全性与公平性。
2、滥用关键词。
滥用关键词是指在商品的标题或描述中使用了与商品属性不相符或没有直接关联的关键词,牛头不搭马嘴,在商品的标题、关键词、简要描述、详细描述等处设置与商品本身不相关的品牌名称和描述用语,这是平台不允许的。
3、放错类目/设错属性。
将商品发布在不合适的类目中或设置错误的属性会影响网站产品类目列表的准确性,进而影响到买家的购物体验;同时,也会影响其余正确设置类目属性的商品的曝光率,破坏公平原则。
4、联系信息。
任何字段或图片中禁止出现联系方式,如邮箱、QQ、ICQ、MSN、SKYPE等。
5、滥用商品价格与运费设置。
滥用商品价格与邮费设置的行为既可能影响买家购物体验,也会影响平台的公平性原则。卖家设置商品价格和运费应该提供真实,准确,不误导的信息,并符合一般商业规范和行业标准。
6、重复铺货。
平台规定同一件商品同一时间一个卖家只允许在平台发布一次,而且一个卖家不允许通过多个账户分别或同时发布同一件商品,否则视为重复铺货行为。
二、速卖通信用保障服务有什么用?
1、独特专属标识及信用保障额度可以在平台上展示,买家可以通过标识与额度直观看到卖家的信用!
2、店铺开通信用保障服务,能够促进交易,由于信用保障服务是平台替卖家向买家提供第三方保证,可以更快速获得买家信任,帮助卖家更快达成交易;
3、提升商品排名,因为开通信用保障服务之后,能够帮助店铺的交易快速上升,信用额度可不断积累更好地向买家彰显实力,对供应商平台表现与产品排名也会有一定的帮助。
在速卖通里销售物品要注意哪些问题
在速卖通上销售商品时,卖家需关注以下关键问题以确保交易顺畅:
1.产品属性:
-如实填写材质、尺码、型号等信息,确保描述与标题、详细描述及图片展示相符。
-避免产品描述中出现自相矛盾的情况,以免引发纠纷。
2.产品标题:
-确保标题与产品属性、详细描述等其他页面内容一致。
-如果标题中提及数量或销售方式,需在包装清单和“销售方式”描述中明确相同信息。
3.最小计量单位和销售方式:
-对于可能引起误解的销售方式(如打包销售的产品),明确填写每包的价格。
-鞋类产品建议使用“pair”作为计量单位,避免买家因单位误解而提出纠纷。
-按套出售的产品,应在详细描述中明确包含的内容,并与图片展示保持一致。
4.颜色:
-提供多色选项,并更新库存。
-使用实物图片展示颜色,或在详细描述中分别展示不同颜色的产品。
5.产品详细描述:
-提供尺寸对照表,尤其是童装和free size产品。
-说明测量方式,提醒买家考虑显示器或光线等不可抗力因素导致的色差。
-对于礼服婚纱类等产品,建议提供实物图片而非仅参考图片。
-标明面料成分,展示洗标图片。
-不可销售未经授权的品牌及logo产品,如有授权,清晰展示实物图片。
-对于多件产品,明确标注1 lot中包含的尺寸和数量。
-提供细节图,尤其是电子产品,建议展示产品运行后的图片。
-代销产品发布时,去除中文描述。
-功能性描述不得在详细描述中排除已描述的功能,可选功能需在选项中设置并注明。
遵循以上指南有助于减少误解和纠纷,提升购物体验。
在速卖通开店要达到什么要求
公章均是您本公司的企业公章而且得是红章)
第一,营业执照复本复印件(盖公章)
第二,税务登记证复本复印件(盖公章)
第三,机构代码证复本复印件(盖公章)
第四,授理通知书或是商标注册证复印件(盖公章)
第五,注册商标如果是个人就得有他的身份证复印件(盖上您本公司公章)
第六,支付宝授权书盖上公章
商品必须是自有品牌或代理品牌,自有品牌要有商标注册相关证书文件,代理品牌需要有代理商品的授权文件,有关品牌商标注册可咨询凯得盟。
在速卖通里销售物品 要注意哪些问题
速卖通注意的潜在风险点,帮助卖家朋友做好产品描述,降低纠纷产生的几率。
产品属性、产品标题、产品简要/详细描述要注意:保持描述一致性
请如实填写产品材质、尺码、型号、适用型号等内容,并确认内容与标题、产品详细描述、图片展示等保持一致。
例如:某产品属性中material:100% cotton
但图片展示中,材质标签显示70% cotton, 30% terylene
若因产品描述出现相互矛盾,后期产生纠纷,卖家需承担相应责任。
1.产品属性:
A.卖家发布产品时,如果一个产品页面有2款以上不同型号的产品,且适用的情况不一样,需要在标题上清楚的标明,而不能只在标题上标明型号,但是适用情况只写其中一种,建议在标题上标明型号以及各自的适用情况。
B.容量
在有存储的商品中,可以在相应的帮助文档中增加说明。
硬盘实际大小一般都会由于有系统文件存在会比描述中小,这点建议卖家在描述中说明,可以减少买家由于该情况提起纠纷的几率。
2.产品标题:
必须与产品属性、详细描述等所有该产品的展示页面内的相关内容保持一致。
如:标题若标明数量/销售方式,需与包装清单里的数量及“销售方式”中的描述相同
3.最小计量单位和销售方式:
A.纠纷中有很多关于买家对于数量理解错误而提起短装的案件,例如 10串不同颜色的手链,很多卖家选择的最小计量单位是包(10串),但是设置的价格又是一串的单价,这样在单件产品的价格上会导致买家的误解。如果是打包销售的产品请务必填写一包的价格。
B.再如鞋类产品,卖家在发布产品页面标注的单位是piece,而不是pair,导致买家后期以产品短装提出纠纷,建议通用以pair为计量单位的产品,卖家在发布产品的时候,统一以pair为计量单位。(平台后续也会考虑对特定类目限制计量单位)
C.若产品按套出售,建议卖家在详细描述中注明package contain,写明one set具体包含哪些东西,并与图片(尤其主图片)展示保持一致。
4.颜色:
如果有多个颜色或款式可以选择的,请务必设置多选项,并更新库存。
若类目支持颜色自定义图片,则建议使用实物产品图片;
若类目不支持自颜色定义图片,则建议在产品详细描述中,根据设置的颜色,分别展示。并在主图片中使用多款式/颜色拼接图单图或上传多图。
特别提醒:如果是打包销售的产品,请务必在零售价处填写每包的价格。
5.产品详细描述:
A.尺寸对照表:服装,鞋子等类目产品,须附上尺码对照表,特别是童装和free size产品。由于尺寸问题产生的纠纷案件里很少有卖家页面标注了童装、free size尺码对照的。
B.对应的测量方式方便买家对比
很多卖家都已经有很强的sense了,下面截图是小编认为比较好的范例:
C.建议写上尺寸误差范围(2-3cm)
D.色差:建议写明显示器或光线等不可抗力
E.款式:尤其是礼服婚纱类,上实物图
非实物图片的建议注明:此图片仅供参考,并提供实物图片
F.面料:标明面料组成成分,拍出洗标图片
G.品牌及logo:不可出现任何未授权的品牌及logo。如有授权,用实物图清晰展示。
H.多件产品:若产品有不同的尺寸,需标明1 lot中包含的尺寸和数量,
I.建议多拍细节图,电子产品等建议提供产品运行后的图片。
J.淘代销发布的上,请去除中文描述
K.所有功能性描述,不得在详细描述中排除属性已描述的功能,若为可选性功能,需在选项中设置,并在属性中注明该功能为”可选”。比如:手机内置3G功能,在产品属性中已经标明。但是卖家在产品详细描述中注明此功能为可选功能,需要额外付费添加。如果因此问题产生纠纷,卖家需承担相应责任。











