Mercari中转仓发货流程是什么
做日本市场的跨境卖家对Mercari平台都不陌生,但说到中转仓发货,很多刚入行的朋友可能会犯迷糊。简单来说,中转仓就像你在海外的“临时仓库”——你把货物批量发到中转仓,等买家下单后,仓库帮你完成二次包装、贴单、发到日本邮局或物流公司的全套操作。这招特别适合国内直发物流成本高、或者没精力处理日本本地发货的卖家。
手把手拆解Mercari中转仓发货全流程
整个流程可以拆成四步走。第一步是国内到中转仓的运输,比如从义乌的工厂发100件商品到位于山东或浙江的中转仓(很多中转仓在国内设有集货点)。这里要注意提前和仓库确认禁运品清单,比如液体、电池类商品可能被拒收。第二步是货物入库核验,仓库会检查外包装是否完好、数量是否和报关单一致。遇到过有卖家因为货物堆叠不当导致商品压坏,结果入库时被仓库打回重新打包的案例。
第三步最关键——买家下单后的订单处理。假设你在Mercari上卖出一件连衣裙,系统会自动把订单推送到中转仓的管理后台。仓库员工会根据你的预设规则(比如优先使用佐川急便、超过2kg走海运)完成包装加固、贴上Mercari专用面单。这里有个细节:有些中转仓支持拍照验货服务,花2-3元就能让仓库拍实物照片存档,这对处理售后纠纷特别有用。
第四步是国际物流发货。打包好的包裹会按批次交给日本物流方,一般当天下午4点前入库的包裹都能赶上晚班航班。要注意的是日本海关申报环节,正规中转仓会帮你做合规的申报价值处理,千万别为了省关税故意低报——去年就有卖家因为申报价不到实际售价的30%,导致整批货被海关扣留。
中转仓发货必须知道的五个实战细节
第一,包装材料要提前沟通。有位卖陶瓷杯的卖家遇到过惨痛教训:他默认仓库会用泡沫纸包裹,结果仓库按标准流程只用气泡袋,导致运输途中碎了7个杯子。第二,物流轨迹跟踪权限要确认清楚,好的中转仓系统能实时同步日本段物流信息到你的卖家后台。
第三,库存预警设置不能忘。建议设置20%库存余量时自动提醒补货,避免爆单时断货。第四,退货地址别填错。有些中转仓提供日本本地退货地址服务,但需要提前报备海关。第五,特殊商品提前报备,比如需要冷链运输的食品、带磁性的电子产品,这些都要在发货前和仓库确认清楚。
如何挑选靠谱的中转仓服务商?
判断中转仓靠不靠谱,重点看三个指标:一是系统对接能力,能自动同步Mercari订单的肯定比手动上传Excel的省心;二是异常处理速度,试运营期可以故意发错一单,看仓库多久能反馈问题;三是日本本地资源,有自营海外仓的比纯中介服务商更稳定。有个小窍门——直接问客服要最近三个月的丢件率数据,正规公司都敢提供。
中转仓发货常见问题汇总
最多人问的就是“为什么物流显示已签收但Mercari没更新?”这种情况八成是面单信息错位,建议让仓库调取发货时的面单照片核对。还有个高频问题是“买家取消订单怎么办?”好的中转仓会在包裹出库前拦截,已经发出的就要和买家协商处理了。
关于费用结算要特别注意:有些中转仓按周结算,有些满2000元才结算。建议新卖家选择周结模式,避免资金压力。另外提醒大家,日本消费税(JCT)新政实施后,很多中转仓开始代收代缴税费,这笔费用要提前算进成本里。











