邮乐网购物商城(邮乐网购物商城官网)
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邮乐网的网站介绍
邮乐网由中国邮政与TOM集团携手呈献，是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台。“邮乐网”主要销售品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴用品、数码家电等主营服饰，个人护理、家居、保健、母婴及3C等产品，与传统B2C不同之处在于提供多种订购服务，线上包括互联网、手机下单;线下包括目录直邮销售、网点和11185呼叫中心下单，并提供主动上门服务和客户经理等方式订购。
2000年，当时尚未政企分开的中国邮政推出了183电子商务网，以此作为邮政开展电子商务业务的平台。知情人士称，由于当时市场环境不够成熟，邮政内部运作也不到位，183网站没有发展起来，后来逐步转型成为邮政网上营业厅。而李嘉诚旗下的TOM集团在电子商务领域也难言成功，其与eBay合资的C2C网站易趣一直处于亏损状态。
2013年，中国邮政拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点以及15万名配送人员，物流网络覆盖全国。陈清表示，在三、四线城市拥有广大的用户，“邮乐网”能给中国较为偏远用户提供众多品牌产品。中国邮政将充分利用这些物流优势，为所有用户提高T+1到达时间（即下单的第二天）的配送服务，而且保证网购商品价格不超过商店的销售价格。
中国邮政历史悠久，线下网络覆盖全国，并且拥有完善的物流系统及代收货款一体化平台；TOM集团在电子商务领域具备丰富的经验、先进的科技及应用。双方互为裨益，邮乐将为买家和卖家提供一个不一样的安全、可靠、虚实合一的网购体验。
电子商务中B2C被认为是一个门槛较高、盈利艰难的领域。京东商城董事局主席刘强东曾公开表示，要成为国内领先的电子商务企业，没有10亿元投入和10年的积累，难以胜出。
以后来者面貌出现的“邮乐网”，正试图通过集合中国邮政和TOM集团的资源优势，以及借鉴双方在电子商务市场的经验教训，来实现在B2C行业的突破。
2008年，中国邮政开始为易趣提供物流配送服务，双方初露进军B2C领域的愿望。2009年10月，中国邮政和TOM集团合建的“邮乐网”雏形“邮乐中国”投入试运行。
“邮乐网”由中国邮政和TOM集团分别持股51%和49%的合资公司北京邮乐电子商务有限公司负责运营，该合资公司首期注册资金为600万元。在“邮乐网”的运作中，中国邮政提供销售、物流、收款及仓储服务，TOM集团将在未来数年投入2亿元推广“邮乐网”，并独家为平台提供技术。
有人士认为，缺少电子商务基因的TOM集团似乎并不是中国邮政B2C业务的最理想伙伴，中国邮政集团公司邮政业务局副总经理陈清对此回应说，TOM集团较有经验，失败也是一种经验。在中国邮政的战略布局中，“邮乐网”是其从实业领域进入电子商务的核心平台。“邮乐网”最为直接的作用，是在赚取商品进销差价的同时，为中国邮政旗下规模庞大的营业网点、物流配送设施提供源源不断的业务。
“邮乐网”定位于B2C的品牌商品销售平台，其商品具有中高端和便于邮寄两大特点，主要包括品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、数码家电等。该平台结合了电子商务和传统的零售网络，提供全方位的线上线下订购服务。
“邮乐网”线上线下生成的交易，将主要由中国邮政提供仓储和物流配送服务。尽管中国邮政的网络资源在国内最为完善，但由于价格和服务被认为逊色于一些民营和外资物流企业，中国邮政在速递物流市场的优势并不突出。
尽管中国邮政拥有遍布全国的近5万个营业网点，但由于邮政信函业务大量萎缩，报刊、速递业务从窗口办理转向上门服务，全球范围内的邮政企业都面临着业务量下滑、营业厅资源闲置的挑战。将其中一部分网点资源服务于电子商务业务，使其产生更大的价值。
据了解，“邮乐网”线上购物开通后，将陆续开展线下服务，已在河南省进行线下试点，该省18个城市千余家邮局将直接销售邮乐货品。2012年9月，“邮乐网”的线下功能将推广到全国。
以用户为中心，提供贴心服务
-品牌正货的品牌承诺
-便捷的售后服务
-强大的物流支持
-无与伦比的零售接触点和促销渠道
-广泛的付款方式
邮乐网怎样购物
订购流程：
1、注册/登陆
在购买之前，请您在首页右上角先登陆或注册。老用户通过输入之前设置的用户名和密码进行登录；新用户，需要填写注册信息进行用户注册。
2、选购商品
(1)分类查找：您可以通过浏览首页，点击首页导航栏进入您所感兴趣的分类查看您所需要购买的商品；或在左侧的分类导航目录查询你所要的商品。
(2)用搜索工具：如果您不确定您所需要购买的商品所归属的分类，您还可以通过在搜索栏里输入您所需要的商品名称或者型号等关键字，点击搜索，系统会根据您所输入的关键字进行查找、推荐。
3、放入购物车
在您想要购买商品的详情页，勾选好相关信息，如颜色和规格（鼠标点选即可）、数量（手工填写），选完后点击“加入购物车”，商品就会自动添加到您的购物车，之后到购物车中进行结算即可；您还可以继续挑选商品放入购物车，一起结算。
1).查看购物车
商品放入购物车后，页面自动进入购物车，或者您也可以点击页面右上侧的“购物车”，查看您所选购的商品。
2).使用购物车
在页面右上侧，点击“购物车”后，可对购物车中的商品进行以下操作：
(1)修改商品数量
如果您要修改商品的数量，可在购物车的数量处输入数量后，点击“更新”。
(2)删除商品
如果您要删除商品，在购物车中，你可以单个删除你需要删除的商品。
(3)将商品移入收藏夹
如果你是登陆用户，当你删除某个商品后，此商品也将进入你的收藏夹；如果您暂时不想订购此商品，可在购物车中，点击“收藏夹”按钮收藏即可。
(4)进入结算中心
当您确认选购的商品无误后，可点击“结算”按钮，进行结算操作。
4、提交订单（结算）
您确认好购买的商品，进入购物车详情页面，页面会显示您所需要的所有商品详情包括（价格，数量，优惠等），您确认无误后，点击右边“结帐”按钮，即完成提交订单。
5、填写收货人信息选择送货方式选择付款方式
（1）请您填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。
（2）商城提供的送货方式有商城标准快包服务、商城快递服务、商城加急快递服务；查看快递的送货范围、时间及费用，请参看网页最下端“配送方式”即可。
（3）商城为您提供了网上银行支付的方式。
支持的网上银行：
商城支持招商、建设、工行、浦东发展银行、农业银行、民生卡用户、中国银行、交通银行、深圳发展银行、北京银行、兴业银行、广州市农信社、广州市商业银行、上海农商银行、顺德农信社、中信银行。
（4）如果您需要发票，可以点击“我要发票”按钮索取发票，在跳转后的页面继续填写发票内容。
（5）当您核对好填写的信息，并且选择付款方式及配送方式，请点击“下一步”按钮，进入下一个步骤-完成订单。
注：当您选择好需要的网上银行，点击“下一步”，页面将跳转至网上银行支付页面，然后填写您相关的网银信息，填写正确后进行支付操作，页面会提示您是否支付成功。您可以参考“网银付款”说明。
网上支付：
商城支持招商、建设、工行、浦东发展银行、农业银行、民生卡用户、中国银行、交通银行、深圳发展银行、北京银行、兴业银行、广州市农信社、广州市商业银行、上海农商银行、顺德农信社、中信银行.
6、完成订单
网上银行支付成功后，页面将提示您的订单提交完成，即表示已经完成订单。
温馨提示：
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