AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊跟卖投诉(亚马逊投诉最狠的三个步骤)

2024-06-01 12:16201


本文目录

  1. 亚马逊跟卖怎么处理
  2. 亚马逊卖家被无下限跟卖,遇到这种情况应该怎么办
  3. 亚马逊如何防跟卖防跟卖技巧
  4. 亚马逊新手卖家如何对付跟卖

亚马逊跟卖怎么处理

这里总结了几套玩法:

1,不撕逼,让跟卖自行溃散

一是对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖;二是修改listing,换图片,改数量,改标题,一些不留意的跟卖卖家就会中招,被买家投诉货不对版,自然就无法再跟卖下去。

2,整你,谁让你跟卖

这种玩法有两套:

1,天天去买跟卖的货,然后投诉他们货不对版,等到投诉达到了一定的比重,此次拉锯战就获得了胜利;

2,同样的思路,还有另一种方法,只不过将差评转为好评,直至Amazon认定跟卖的卖家在刷单,封了跟卖的listing。

当然,这两种方式耗时长,成本高,玩起来很是费劲。

3,注册品牌,投诉维权

反跟卖最有效的办法是要有自己的品牌。一般都是注册美国商标,可通过代理公司注册,注册完了就可以到亚马逊上面备案。注册完之后,你会收到一份受理书,就可以拿着受理书在亚马逊上提交相关资料完成备案。

在备案的时候,还需要提供企业网站,网站后缀的电子邮箱,产品的图片(带有品牌logo)。备案完成后只要拿到GCID,即可进行投诉程序。

亚马逊跟卖是个很普遍的现象,如果想轻松跟卖,可以通过一些跟卖软件来跟卖,(酷鸟跟卖软件)使用跟卖软件:一站式跟卖操作,可以批量导入想要跟卖的ASIN,一键实现大批量跟卖。定时上下架商品,让您在最短的时间里获得流量和订单!

扩展资料

跟卖其实就是看到销量好的产品,你也跟着卖这个产品。

1,首先,跟卖得聪明,跟卖时选择那些已经有人跟卖得产品。俗话说,枪打出头鸟,既然咱是跟卖就放聪明点,不做第一个吃螃蟹的人,别人跟卖了没有被投诉,那咱就选择这个产品,一起跟卖。

2,跟卖要敬业。既然选择跟卖了,咱就要诚实一点,敬业一点。自己的产品一定要跟图片是一样的,不能买家收到货,发现产品和图片完全不符合。这绝对不是聪明的做法。跟卖了别人的产品,我们质量或者细节没有别人好,但最起码的我们跟卖的产品要与被跟卖的产品是一样的。

3,最后说一个被跟卖商家最痛恨但是对跟卖者来说很有力的一个小技巧。既然是跟卖了,产品质量与销量比不上被跟卖者,但是,我们可以从价格来拉开区别,比如,你跟卖的产品售价10美金,你可以把价格设置为7美金,邮费2美金,这样,你价格低了,排名自然会超前。

亚马逊卖家被无下限跟卖,遇到这种情况应该怎么办

如果把产品下架,这条listing的关键词排名、权重、广告位都会受到影响,重新上架后只是显示最初的上架日期,排名都不存在了,这种方法不可取。

有一些软件是可以查看跟卖者的库存,可以通过拍空对方库存的方法来赶走跟卖,不过一旦对方设置了限购,这种拍库存的方法就比较费劲了。

而且拍库存需要大量的亚马逊买家账号,一旦被系统检测到账号异常,会直接关闭这些账号。

总之,这种拍库存的方法是有效的,但成本也比较高。

有一些软件是通过短时间内频繁注册大量新账号,通过这些新账号来拍空跟卖者库存,从而达到赶跟卖的目的。

在没有进行品牌备案,一般赶跟卖的方法如下:

1,注册新账号,给对方发站内信,进行协商和警告。

2,如果上架的listing在国内的厂商申请了国外专利,那么可以跟厂商沟通拿到授权,然后以此投诉跟卖商家。

3,关注对方的跟卖动态,判断对方是人工还是软件,以及跟卖的时间段。在一天流量低谷时不用理会跟卖,在流量高峰时,通过降低价格的方法来抢购物车。(切记不能大幅调整价格)

4,修改产品主图,通常改成诅咒类图片,可以赶走跟卖,但一旦换回来主图,跟卖马上出现,这种方法有效,但不可持久。

5,产品差异化,在产品之外,预先准备一些独特的产品,竞争对手无法复制和生产的东西,比如本地特产、纯手工或无法轻易购买到的产品,做为被跟卖listing的附属产品一起销售,一旦出现跟卖,就将主图换成产品+附属品,这样跟卖者无法向客户配送附属品,自然也就没办法继续跟卖了。

最后,最有效的赶跟卖的方法,还是进行品牌备案,申请商标专利等,但这些方法成本高、耗时长,不太适合中小卖家。

最有效的方法还是要分析跟卖者的状态,及时跟踪,并做好自身产品的差异化。

亚马逊如何防跟卖防跟卖技巧

1、发警告信

一旦发现产品被跟卖,我们可以立马给跟卖者发送邮件警告,一封不行就发十封,十封不行就发一百封,直到跟卖者下架为止。

2、降价售卖

第一种手段是最常规的手段,降低我们自己产品的价格,抢回购物车,这是最基本的操作。这里需要注意两点:一是跟买者也有可能使用同样的方法来竞争;二是降价需要注意利润,别降价导致自己亏本那就得不偿失了。

3、下单测试,向官方投诉。

俗话说,知己知彼百战不殆。只有了解对方的产品,才能更好地处理。

我们可以自己购买跟卖者的商品,通过找出其产品与Listing描述不同的地方,比如外包装、实物细节等,如果你通过对比发现产品和listing有差异,可以去亚马逊投诉举报。

4、建立品牌,并为品牌备案

在亚马逊上进行品牌注册备案。当然,卖家需要拿到所在站点当地品牌注册的相关证件,才能进行品牌注册备案。品牌注册完成后,就可以更快更好地赶走跟卖者。

亚马逊虽然允许商家跟卖,但是对于大品牌或者有的品牌还是有足够的保护的,只要卖家建立的自己的品牌官网,在这种情况下被跟卖是可以立即做出举报措施。

5、加入透明计划(Trensparency program)

透明计划是亚马逊正式发布的一个新项目,该项目主要用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的。让很多卖家欣喜的一点是,该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。

6、利用工具进行监控

除了以上的方法外,我们更多的是需要提前的监控预防跟卖,提前做出相应的调整。

可以使用赛狐ERP,赛狐便于卖家及时了解商品被跟卖的情况,及时做出相应调整,避免被其他卖家抢占购物车;

以上就是关于防止亚马逊跟卖的一些小技巧,希望可以帮助每一位卖家。

亚马逊新手卖家如何对付跟卖

亚马逊赶跟卖一:R标+品牌备案

R标+品牌备案可以说是亚马逊赶跟卖最正统的官方渠道之一了,当我们有了品牌备案之后,一旦被跟卖,就可以找到亚马逊投诉对方侵权。但前提是你通过了品牌备案,拥有该产品品牌的保护,当然需要知道的是,这种赶跟卖的方法实际上的效果并不是非常高。《如何发邮件投诉赶走90%的跟卖?亚马逊赶跟卖邮件模板来袭!》

亚马逊赶跟卖二:Brand Gating

Brand Gating可能部分新手卖家还没有尝试过,因为Brand Gating是亚马逊针对大品牌跟卖的控制政策,如果你的产品成果过审了Brand Gating,那你卖Brand Gating的产品就需要提供制造商的发票并获得他们的品牌授权才可以销售,并且要支付每个品牌费用。所以,这种方式一般只有大卖会做。

亚马逊赶跟卖三:独家计划Amazon Exclusives

独家计划Amazon Exclusives是亚马逊为销售独特并具有创新性产品的企业提供服务,帮助他们发展品牌,并迅速接触到客户。加入Amazon Exclusives项目的卖家有资格获得商品营销和品牌支持,提高创意产品的品牌认知度。

亚马逊赶跟卖四:Test Buy

Test Buy是卖家们比较常用的一种赶跟卖方式,通过联系可靠的买家就进行下单。如果给对方发警告信对方依然没有撤销跟卖,就继续发警告信告诉跟卖者如果不撤销就要向亚马逊投诉。

亚马逊赶跟卖五:买空对方库存

卖空对方的库存其原理就是通过亚马逊的付款pending机制,让订单pending达到对方库存为零的状态,这样用买家买空跟卖者的库存,就等于产品自动下架了。

亚马逊赶跟卖六:Transparency Program"透明计划"

Transparency Program"透明计划"是亚马逊刚推出不久的一项计划,简单来说就是参加透明计划后,品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识,每一个标识会生成一个唯一的二维码,而这个二维码会对应到你参加透明计划的产品sku上面。当有FBA跟卖者想要跟卖你的产品时,必须获取到你的溯源标识并且贴到产品包装盒上,否则入不了亚马逊FBA仓,那么你的产品在一定程度上就能杜绝了跟卖者。

亚马逊赶跟卖七:跟卖实时监控

对某个产品或者某个跟卖者进行实时监控,及时了解自己店铺中产品的被跟卖信息,便于卖家能够及时对跟卖者进行处理,辅助卖家在被跟卖时及时止损。

以上就是今天分享的几种赶跟卖的方式咯。对卖家而言,想要完全摆脱跟卖几乎是不可能的,最好提前布局,做好品牌保护,然后学会利用各种手段赶走跟卖。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
印度时尚平台Myntra计划引入400名西孟加拉卖家
印度时尚生活方式电商平台Myntra计划在节日消费季前吸纳约400家来自西孟加拉邦(West Bengal)的卖家入驻平台。
TikTok Shop启动日本中小企业扶持计划
TikTok Shop Japan宣布,在日本正式推出面向中小企业的扶持计划“Japan SOAR Together”。此次计划将在日本国内招募30家中小企业,并提供包括企业考察、导师指导、实践技能培训以及商业加速等在内的综合支持。
占用38.78亿、财报造假,河南跨境大卖暴雷!
突发!跨境“假发第一股”暴雷,拟罚2620万元
Allegro上诉未完全成功,配送服务展示方式仍需修改
波兰电商平台Allegro与消费者权益组织Forum Konsumentów基金会围绕Allegro Smart!服务配送方式展示的问题迎来最新进展。华沙上诉法院对Allegro提出的上诉作出裁定,虽然调整了可能涉及的罚款计算方式,但维持了此前针对Allegro Smart!配送展示方式的临时限制措施。
26年波兰服装电商退货率飙升,Zalando退货率达38%
根据购物应用whenUbuy最新数据,波兰线上购物订单的平均退货率目前约为8%,服装品类退货率最高,接近23%,但影响消费者退货的主要因素并不是是否需要支付退货费用,而是退货流程是否简单、购物体验是否便利。
亚马逊投资超3亿欧元扩建德国物流中心
亚马逊宣布,将投资超过3亿欧元扩建德国西南部城市普福尔茨海姆(Pforzheim)的物流中心,以提升仓储能力并扩大当地员工规模。该项目计划在2029年底前完成,届时该物流中心的员工数量将从目前的1000多人增加至2000多人以上,实现规模翻倍。
Ozon与Wildberries物流设施再遭无人机袭击
2026年7月31日夜间,乌克兰无人机袭击范围扩大至俄罗斯电商物流设施,俄罗斯两大电商平台Ozon和Wildberries的仓储中心相继受到影响。
Shopee马来更新卖家佣金费率,部分品类最高上调至15%
Shopee马来西亚发布公告称,将于2026年8月14日起更新电商市场卖家的佣金费率,新的收费标准将根据商品所属集群、类别、子类别以及卖家是否参与SCP计划进行调整。此次调整仅适用于本地Marketplace卖家,不适用于Shopee Mall卖家和海外卖家。
美国新增43家中国企业,列入涉疆实体清单实施进口管控
8月1日,中国商务部发言人表示,美方所有指控完全没有事实支撑。
清库存不只是降价:从 SKU 分级到 ROAS 分层的广告策略
库存积压与滞销是卖家长期面临的难题,不仅占用仓储资金,还影响整体周转效率。沃尔玛广告正是解决这一痛点关键工具,能帮助卖家快速清库存、提升资金周转效率。本文从沃尔玛广告产品出发,结合卖家实际运营场景,系统拆解如何通过广告投放与清库存促销联动,实现曝光与转化的双提升。掌握这套策略,让库存动起来,资金活起来。(9月16日沃尔玛广告峰会火热报名中,立即报名,现场交流旺季策略! )清库存前,先做诊断商品为何滞销?卖家可从四个维度进行排查。
Ozon与Wildberries物流设施再遭无人机袭击
2026年7月31日夜间,乌克兰无人机袭击范围扩大至俄罗斯电商物流设施,俄罗斯两大电商平台Ozon和Wildberries的仓储中心相继受到影响。
TikTok Shop启动日本中小企业扶持计划
TikTok Shop Japan宣布,在日本正式推出面向中小企业的扶持计划“Japan SOAR Together”。此次计划将在日本国内招募30家中小企业,并提供包括企业考察、导师指导、实践技能培训以及商业加速等在内的综合支持。
Shopee马来更新卖家佣金费率,部分品类最高上调至15%
Shopee马来西亚发布公告称,将于2026年8月14日起更新电商市场卖家的佣金费率,新的收费标准将根据商品所属集群、类别、子类别以及卖家是否参与SCP计划进行调整。此次调整仅适用于本地Marketplace卖家,不适用于Shopee Mall卖家和海外卖家。
土耳其8月起实施电商新规:AI广告需明确标注
土耳其将于2026年8月1日起实施一系列新的电商和数字广告监管规定,覆盖人工智能生成广告、网红推广、定向广告、折扣促销以及消费者投诉处理等多个领域。
亚马逊投资超3亿欧元扩建德国物流中心
亚马逊宣布,将投资超过3亿欧元扩建德国西南部城市普福尔茨海姆(Pforzheim)的物流中心,以提升仓储能力并扩大当地员工规模。该项目计划在2029年底前完成,届时该物流中心的员工数量将从目前的1000多人增加至2000多人以上,实现规模翻倍。
占用38.78亿、财报造假,河南跨境大卖暴雷!
突发!跨境“假发第一股”暴雷,拟罚2620万元
《亚马逊市场报告US-电竞椅》PDF下载
本报告对亚马逊美国市场下的电竞椅(Video Game Chairs)细分市场进行简要分析,从市场趋势、产品分析建议、消费者洞察等方面,希望为亚马逊跨境行业相关者提供有价值的信息。
《TikTok Shop 印尼站发展趋势报告》PDF下载
自2021年2月TikTok Shop在印尼上线以来,TikTokShop获得了亮眼的成绩,2022年,TikTok shop在印尼的GMV达到了25亿美元,贡献了整个东南亚市场GMV的57%。据研究公司Momentum Works测算,2023年,TikTok Shop在印尼的市场份额将从4.4%跃升至13.9%。
《2025美国市场年中夏季促销基准数据》PDF下载
品牌在亚马逊上的平均每日支出环比增长,品牌推广增加4.2%; 商品推广增加7.8%。品牌纷纷加大广告投入,在新进口关税情况下维持销量。
《2026年第2季度男装品类报告》PDF下载
印尼、马来西亚、菲律宾对价格更敏感,热销价位段集中在2-7美金 越南、泰国能接受的价位段相对较广,热销价位段集中在2-9美金 台湾站点客单价较高:热销价位段集巴西、新加坡、台中在4-12美金
《2026年第2-3季度鞋靴品类报告》PDF下载
鞋靴品类受换季影响较大,建议在季节性产品爆发前 2-3个月开始产品的上新预热,及销售高峰期前1个月备货至本地仓。
《TikTok Shop 家居类目报告(欧美站点)》PDF下载
23年9月TikTok Shop美国站正式上线,11月又迎来黑色星期五,各品类均出现强劲增长,24年初多数品类增速回落,市场进入调整期,但在下半年,市场出现明显反弹,反映出美国市场的巨大潜力;
《2025中国AI企业出海系列研究:阿联酋篇》PDF下载
本篇《2025中国企业出海阿联酋季度研究报告-AI专题》(以下简称报告),希望帮助缩短相关从业者对阿联酋市场的心理距离,精准有效地为出海企业提供优质信息服务,助力企业走出去行稳致远。
《2026年上半年箱包品类选品参考》PDF下载
介绍各类箱包产品的市场趋势和用户偏好。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部