Cdiscount只支持线上发货吗
刚接触Cdiscount平台的卖家总会被物流问题搞得头疼。最近不少朋友都在问:"在Cdiscount开店是不是只能走线上发货?"这个看似简单的问题,背后其实藏着直接影响店铺运营的重要细节。今天就带大家扒一扒平台真实的发货规则。
线上发货确实是平台主推模式
Cdiscount确实在大力推广他们的FBC物流服务(Fulfillment by Cdiscount),这点从后台设置就能明显看出来。入驻时系统会自动勾选FBC选项,商品详情页也会优先展示FBC发货标识。用过亚马逊FBA的卖家应该很熟悉这种模式——把货提前备到官方仓库,出单后由平台负责打包配送。
不过要特别注意,FBC不是唯一选择。我们团队实测发现,在完成基础店铺设置后,卖家后台其实藏着"自发货"的开关。只是这个入口藏得比较深,需要手动激活权限。很多新手卖家没注意到这点,才误以为平台强制使用线上发货。
线下自发货有条件开放
想用自己合作的物流公司发货?这事还真有操作空间。根据我们与平台客服的多次确认,月订单量超过200单的店铺可以申请开通自发货权限。不过得做好心理准备,平台对自发货卖家有更严格的考核指标——订单取消率不能超过2%,迟发率必须控制在5%以内。
实际操作中建议新手先走FBC模式过渡。等店铺评分稳定在4.8星以上,再考虑切换自发货。毕竟新店铺刚开始运营,物流时效和售后处理能力都不稳定,这时候硬要搞自发货反而容易触发平台惩罚机制。
不同发货模式的成本对比
关键问题来了:到底哪种发货方式更划算?我们拿实际运营数据说话。以2公斤标准包裹为例,FBC的仓储+配送费大概在4.5欧元左右,而市面主流的第三方物流报价普遍在3.8-4.2欧元之间。表面看自发货能省点钱,但别忘了FBC订单能获得流量加权。
更现实的情况是,很多中小卖家根本达不到自发货的绩效要求。与其冒着风险硬上,不如老老实实用FBC积累店铺权重。等单量稳定后,再根据产品利润空间决定是否切换物流方式,这才是最稳妥的打法。
特殊商品必须走线下通道
平台有个隐藏规定经常被忽视:大件家具类、危险品、易碎品这三类商品必须使用卖家自有物流。我们有个学员就踩过这个坑,他把组装家具发到FBC仓库,结果因为包装不达标被整批退货。后来改用自己的物流渠道,反而因为提供上门安装服务把产品做成了爆款。
这类特殊产品建议提前规划物流方案。可以找专门做跨境大件运输的货代合作,他们通常能提供定制化包装和配送服务。记得在商品详情页明确标注配送范围和时间,避免产生售后纠纷。
混合发货的实战技巧
真正会玩的卖家都在用组合拳。把爆款产品放在FBC仓库吃流量,长尾商品用自发货降低成本。有个做家居用品的卖家朋友,把月销3000+的明星产品走FBC,其余50多个SKU全部自发货,这样既保住核心产品的曝光度,整体物流成本还降低了18%。
不过要注意库存管理的同步性。建议使用ERP系统实时更新库存数据,避免出现FBC仓断货但自发货渠道还有库存的尴尬情况。毕竟买家可不管你是哪个仓库发的货,他们只关心能不能准时收到包裹。











