亚马逊社交媒体推广的策略
对于社交媒体推广有了初步的认识之后，卖家还需要通过一些策略方法来进行店铺商品的推广工作，以达到更好的推广效果。在进行推广策略前，卖家需要先选择合适的社交媒体，然后在选定的社交媒体上开展推广活动。下面将从平台选择策略和平台推广策略两方面进行讲解。
1.平台选择策略
卖家在进行社交媒体推广过程中首先要完成的就是平台的选择。国外社交媒体平台主要包括Facebook、LinkedIn、Twitter、YouTube、Pinterest、Instagram等。
卖家了解了国外主要社交媒体平台的特点后，还需要分析自身的品牌特点、商品特色、目标市场、目标消费人群等。然后，卖家再根据自己的需要选择合适的社交媒体平台来进行推广活动。
例如卖家出售的是相机及其配件，主要针对的人群是爱好摄影的年轻女性，那么就可以选择Pinterest和Instagram这两个图片分享平台进行推广。
2.平台推广策略
卖家在社交媒体平台上可以通过采用可视化内容、及时回复信息和保持消息推送三个策略来开展推广活动。
(1)采用可视化内容
社交媒体平台推广具有内容形式多样化的特点。有研究表明，一分钟的视频效果相当于1800万个文字。在诸多在线分享和交换的内容中，图片、视频等可视内容的分享和交换的比率位居榜首。在Facebook上，图片信息比文字信息多得到53%的赞、104%的评论和84%的点击。这说明图片和视频等可视内容比纯文本的内容更容易被买家接受。因此，与其大费周章地地描述商品的外观和功能，不如发布一条商品的实际体验视频，以吸引更多的买家。例如，经营时尚女装的卖家可以在社交主页上发布真实的买家秀，吸引买家观看。
(2)及时回复信息
社交媒体推广与其他推广方式相比最突出的特点就是互动性强，卖家与买家在社交媒体平台上实现双向的交流沟通。卖家在社交媒体中要保证对评论的及时回复、增加互动，这样可以在潜移默化中与买家建立情感关系，提高买家忠诚度。例如，当女装卖家发送了一条当季新品服装推送之后，有买家转发并评论“喜欢第三条裙子，要是红色的就好了”，那么卖家就要及时回复是否有红色衣服,尽最大可能留住买家。
(3)保持消息推送
一些卖家在社交媒体上注册账号并进行了一段时间的推广之后就不再发布消息。卖家在一段时间内没有活跃在买家的视野之中会使得推广效果大打折扣。社交媒体推广是一项长期的推广活动，卖家在推广过程中，除了在目标市场的特定节日发布促销活动，在平时也可进行生活化的互动，使买家参与品牌的塑造和口碑传播。例如，一家经营健身服装的跨境电子商务企业卖家可在社交平台上发布减肥食谱、健康作息时间等督促买家保持健康生活。
如今，在关系导向型的推广时代，社交媒体凭借天然的“强互动”属性，将卖家和买家紧密结合在一起，帮助卖家达到店铺推广的目的。从事跨境电子商务的卖家应该对社交媒体给予足够的重视，通过精细化运作，让社交媒体成为真正有效的店铺推广方式。
