TikTok如何制定东南亚市场策略？
本文目录
TikTok小店卖家如何快速布局东南亚市场
2022第二季度，TikTok电商跨境业务将开放越南、马来西亚、泰国三个东南亚市场。已入驻的英国跨境商家勿需再次入驻，待新市场开放后，可直接在后台升级账号，成为跨国店铺，开启新市场业务。
对于从来没接触过东南亚市场的卖家来说，深入调查当地市场、了解客群是入局TikTok东南亚的最大阻碍。那么，卖家如何决定是否入局东南亚市场，如何快速了解东南亚的国情？本篇文章将为您提供以下方面的建议：
一、东南亚市场SWOT分析
S：优势分析
1.电商平台逐渐完善。
当前，行业内已经存在多家可以面向东南亚客户的跨境电商平台。除了Amazon、eBay和AliExpress等国际主流跨境电商平台，近几年以Lazada和Shopee为代表的本土电商新兴购物网站更值得关注。目前东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平，电商行业处于起步阶段，存在极大的电商介入和提升空间。而东南亚国家头部电商总体市占率均在40%以下，行业暂未形成垄断性巨头，因此入局仍有很大发展空间，行业进入壁垒较低。
2.中国供应链实力雄厚。
网店经营需要解决的关键问题之一是商品货源的供给。经过改革开放多年的深耕，中国已经成为世界首屈一指的制造业大国，建成门类齐全、独立完整的现代工业体系，是全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家。事实上，目前全球主要跨境电商平台的货品，绝大多数都由中国厂家生产供应。就各主流跨境电商平台销售类目所涉及的大部分商品而言，无论是从产品的制造工艺、产能支持、还是成本控制，中国厂家都比国外厂家更具竞争力，能够持续提供满足东南亚消费市场需求并且物美价廉的商品。
W：劣势分析
1.经济水平欠发达。
东南亚地区涵盖11个国家，尽管地理位置接近，但是国与国之间的经济发展水平不尽相同，文化背景也各具特色。在经济方面，新加坡的发展水平已经步入发达国家的标准，马来西亚和泰国位居亚洲前列，菲律宾、印尼和越南的经济相对落后，缅甸、柬埔寨、老挝和东帝汶为最不发达国家，文莱虽然人均GDP位居新加坡之后，但是经济结构比较单一，主要以石油和天然气出口为主。因此，中高端商品的市场很难打开。
2.文化差异导致进入市场壁垒高。
在宗教方面，东南亚地区以伊斯兰教、佛教、天主教为主，其它诸如基督教和印度教等宗教也存在于该区域。其中，印尼是全球穆斯林最多的国家，泰国是世界最大的佛教国家，菲律宾则是东半球最多天主教徒的国家。经济与文化的差异，加上各国人民的教育成长背景不同，造成了当地买家在产品认知与消费习惯等方面，与中国卖家之间存在一定的偏差。对于中国企业而言，如果不能准确把握不同目标市场的客户消费特点，公司在扩大业务规模的过程中就极易陷入发展瓶颈。
O:机会
1.东南亚人口红利以及逐步扩大的市场需求。
根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合发布的《e-Conomy SEA 2019》报告显示：疫情的催化让拥有6.7亿人口的东南亚成为跨境电商新蓝海。数据显示2020年东南亚互联网经济GMV达到1000亿美元，预计到2025年有望破3000亿美元。
2.国内扶持政策利好。
近两年受疫情影响，无数中国出海创业者正经历着前所未有的市场新变局。在此变局中东南亚把握住了机遇，逐渐成为新兴、最富有增长潜力的海外贸易市场。近几年以来，国内各类扶持跨境电商发展的政策持续出台并落地实施。例如：《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）的签署标志着当前世界上人口最多、经贸规模最大的自由贸易区正式开启。东南亚地区受惠于“一带一路”政策以及中国-东盟自由贸易区全面启动，同时受益于自身移动互联网迅速发展、巨大的人口红利以及相对初期的电商平台及配套设施建设，成为了全球资本在电商领域最关注的市场之一。
T:威胁
1.东南亚当地基础建设仍旧处于欠发达状态。
相比较于基础建设发达的欧美市场，东南亚的发展中国家的仍处于相对欠发达的状态，电力、铁路、公路、港口严重不足。交通方面的落后会给物流造成较大压力。
2.相关政策变化。
跨境电商涵盖不同国家与地区之间的订单交易与货品往来，易受各种不可预见政策变化的影响。可能会出现的变动情况，包括但不限于：跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策（比如：产品安全标准、禁售产品的范围）、各国的汇率政策等。
二、东南亚重要营销节日盘点
针对不同民族节日规划营销重点，把控好营销节奏，会让您事半功倍。除了各国的国庆日、纪念日之外，还有：
一月：泰国儿童节、泰国教师节、大宝森节、马来西亚花卉节、柬埔寨胜利日、缅甸独立日
二月：万佛节、越南共产党成立日、湿婆神节、文莱国庆日
三月：缅甸农民节、登霄节、洒红节
四月：查库里王朝纪念日、巴丹节、雄王节、宋干节/泼水节、孟加拉新年、斋月、越南解放日、曼谷王朝纪念日、柬埔寨新年、耶稣受难日、老挝新年、圣周、濯足节
五月：卫塞节、开斋节、胡志明诞辰、佛诞节、劳动节、泰王登基纪念日、春耕节、柬埔寨国王华诞、御耕节、马来西亚丰收节、高升节、五月花节、东帝汶独立恢复日
六月：菲律宾独立日/国庆日、马来西亚最高元首诞辰
七月：守夏节、佛祖开示纪念日、哈芝节、伊斯兰教新年
八月：泰国母亲节、马来西亚国庆日、新加坡国庆日、印度尼西亚国庆日
九月：越南国庆日、柬埔寨立宪节、柬埔寨亡人节、马来西亚节
十月：排灯节、五世王纪念日、柬埔寨国王登基日、圣纪节
十一月：柬埔寨独立日、送水节、大象节
十二月：泰国父亲节/国庆日、黎刹日、圣诞节、泰国宪法纪念日、老挝国庆日
三、东南亚TikTok选品案例（以印尼为例）
东南亚人民相较于欧美日购买力较低，选品优先考虑售价低廉、性价比高的日用品，热卖商品价格基本集中在$3-$15的区间范围内。
•总体而言，3C类、美妆个护、女装、家居日用需求较为旺盛。
•服饰服装：以素色基础款为主，在穆斯林地区，传统的女士盖头是生活必需品。
• 3C数码：低客单价的手机销量较好，以及手机的配套产品，如数据线、耳机、充电宝等比较畅销。
•家居日用：小型家电，低客单价的日常用品（饭盒、收纳箱、厨具），以及易消耗品（纸巾、口罩等）销量可观。
•美妆护肤：低客单价的化妆品在护肤品销路可观，特别是身体乳、防晒霜、唇膏等。印尼的气候炎热、日晒充足，防晒在全年都十分畅销。
•食品：口味偏重的调味料、速食品、零食销量不错。
以上就是我为大家整理的基于东南亚市场的分析和观察，给各位卖家总结的入场建议和指南。想要了解更多关于东南亚细分市场的讯息，欢迎关注我或与我联系！
TikTok Shop东南亚COD支付方式是什么怎么用
近日，TikTok
Shop东南亚COD(货到付款)上线，适用马来西亚站、菲律宾站、泰国站、越南站的所有跨境卖家;除部分类目暂不支持外，TikTok电商在东南亚即将实现COD全域覆盖。
与我国不同的是，东南亚的移动支付系统还不够普及，当地人电商购物更喜欢货到付款，这样可以有效避免货不对板的情况。因此，在多种支付方式中，货到付款(COD)是东南亚最常用的一种模式。有数据表明，泰国货到付款占70%-80%、印尼40%-50%，在越南更高达9成以上。
据悉，COD英文全称Cash On Delivery，中文叫货到付款。意思是用户下单后，不需要付款，等到收到包裹确认无误后，再用现金支付。
目前，部分类目暂不支持COD付款方式，如果seller center选择类目后，无法设置货到付款，这就表明此类目暂时不支持COD。
商家设置COD上，首先，商家通过全球店铺发布到店铺商品时，如果当前类目支持COD将会默认打开COD。
其次，商家通过Excel/ERP发布商品时，如果当前类目支持COD将会默认打开COD;如不希望消费者使用COD，商家进入“管理店铺商品”菜单，可按商品手动关闭COD。
需要注意的是，每个市场都要配置一次，运营多个市场，每个市场都要操作一次。
此外，买家使用COD下单上，如果当前订单支持COD订单，支付选项将会提供COD支付方式。值得一提的是，只有当前订单下所有的SKU
(即多件下单时)都能使用COD，这笔支付才能用COD。
买家必须在收到/打开包裹之前向快递员付款。同一买家同时在途COD订单(下单-妥投)时间段不可超过5单，超过即会暂停COD1周;买家拒收3单之后，该买家将无法使用COD。
据悉，在设置本地退货地址上，当前平台针对跨境包裹产生的拒收或者客退，针对在消费者当地有收货能力的商家，可支持设置本地退货地址，来接收COD拒收的包裹;暂无退回到中国内地/中国香港的路线。
TikTok将在东南亚四国正式上线跨境电商业务
文/福布斯中国
TikTok宣布将在4月25日正式上线东南亚四国（泰国、越南、马来西亚、菲律宾）的TikTok Shop跨境电商业务。
自此，TikTok将支持亚洲六国（泰国、越南、马来西亚、菲律宾、中国、印尼）和英国的跨境电商业务。跨境电商业务上线后，商家可采取普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻需主动与平台联系并通过审核，邀请码入驻则是TikTok方面于4月下旬定向发放邀请码。
谷歌和淡马锡联合研究指出，到2025年，东南亚互联网经济价值预计将超过2,400亿美元，比2018年的首次预测高出400亿美元。届时，东南亚地区的电商市场价值预计将达1,020亿美元，占该地区互联网经济总价值的40%以上。
此外，东南亚的互联网用户也在不断攀升，互联网的渗透跳过了PC阶段，直接进入移动设备阶段，仅东南亚6个主要国家便有75%以上人口是互联网用户，总数远超4亿。
东南亚用户如此钟爱Tik Tok和Tik Tok如今的市场情况脱离不了关系。Tik Tok的全球下载量已超30亿，月活数也已正式突破10亿，成为全球最火爆的短视频社交平台，此外，观看视频便可直接完成下单的便携购物和高转化率更是深得Tik Tok用户及卖家的心。
