速卖通运营模式是什么？有哪些技巧？
2024-08-01 20:39182
速卖通是阿里巴巴旗下的一个跨境电商平台，为全球的卖家和买家提供了一个在线交易的平台。速卖通的运营模式主要是B2C（Business to Consumer），即企业直接面向消费者销售商品。本文将详细介绍速卖通的运营模式以及一些运营技巧。
一、速卖通运营模式
1. B2C运营模式：速卖通采用的是B2C模式，即企业作为卖家，直接将商品销售给全球的消费者。这种模式为卖家提供了一个广阔的市场，同时也为消费者提供了丰富的商品选择。
2. 平台化运营：速卖通作为一个平台，为卖家和买家提供了交易、支付、物流等一系列服务。卖家可以在平台上展示和销售商品，买家则可以通过平台购买商品，并享受平台的各项服务。
3. 多元化营销手段：速卖通提供了多种营销手段，如直通车、品牌馆、活动营销等，帮助卖家提升商品的曝光率和销量。
二、速卖通运营技巧
在速卖通上，商品信息的完整性和准确性对于商品的曝光和销量至关重要。因此，卖家需要优化商品信息，包括标题、描述、图片等，确保商品信息能够准确、清晰地传达给买家。
店铺信誉是买家选择购买的重要因素之一。卖家需要积极处理买家的咨询和投诉，提供优质的售后服务，以提高店铺的信誉和评分。
速卖通的直通车是一种付费推广方式，可以帮助卖家提升商品的曝光率和销量。卖家可以通过设置合理的关键词、出价和投放地域等方式，提高商品的曝光率和点击率。
速卖通会定期举办各种促销活动，如大促、节日活动等。卖家可以积极参加这些活动，通过优惠价格、满减、赠品等方式吸引买家购买。
跨境电商的物流成本较高，且周期较长。因此，提供优质的物流服务对于提升买家的购物体验和店铺的信誉至关重要。卖家需要选择可靠的物流公司，并提供实时的物流信息，以便买家能够及时了解订单的配送情况。
由于速卖通的买家来自全球各地，多语言店铺运营对于提高店铺的曝光和销量具有重要意义。卖家可以提供英语、西班牙语、法语等多种语言的店铺界面和服务，以满足不同国家和地区的买家需求。
速卖通的运营模式主要是B2C模式，通过平台化运营和多元化营销手段为卖家提供广阔的市场和丰富的销售渠道。而运营技巧则包括优化商品信息、提高店铺信誉、利用直通车提升曝光、参加平台活动、提供优质的物流服务和多语言店铺运营等。对于想要在跨境电商行业取得成功的卖家来说，掌握这些技巧并灵活运用将是非常重要的。
AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业，专注热点报道。
扫描右边二维码，关注后回复【加群】，加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告：新兴与成熟市场差异显著AMZ123获悉，近日，PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场，支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区，电商市场快速增长，同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析，系统呈现亚太地区（不含中国）11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间，为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示，亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元，预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率，到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升，直播售出超5000万件商品AMZ123获悉，近日，2025年12月，Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点，本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升，直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示，仅在12月12日当天，Shopee在越南的访问量就超过1200万次；为期两周的活动期间，用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外，Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素，通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门！2025跨境电商十大事件回顾专栏介绍2025年，跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写，行业竞争已从流量争夺，升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭，潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区，有人在调整中登上新高，也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者，AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁，更致力于解构穿越周期的密码，为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道，旨在通过回顾过去一年的行业大事，以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年，美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元，TikTok推动增长AMZ123获悉，近日，研究机构Emarketer的最新报告显示，TikTok正持续推动社交电商市场增长，其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年，TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测，TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元，并在2028年突破300亿美元。与此同时，2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看，社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分，但占比正在稳步提升。
重磅！亚马逊再出广告新功能暂无简介...
双十二期间，印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品AMZ123获悉，近日，电商平台Shopee与Lazada的数据均显示，印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日（Harbolnas）活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移，从单纯追求低价，逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示，2025 年 12.12 活动期间，印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到，用户通过多种活动和功能，更积极地寻找并支持本地中小微企业（UMKM）及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上，也反映出 12.12 已从单一的促销活动，逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万，希腊呼吁加强监管AMZ123获悉，近日，随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张，大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场，希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会（ESEE）的数据显示，欧盟范围内，91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年，欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹，预计2025年将增至约60亿件。在希腊，每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单，且仍在增长。相关研究估算，希腊消费者在电商平台上的支出中，每5欧元就有1欧元流向中国，年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动，此次促销将持续到12月25日23点59分，可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存（混仓）模式，并更新制造商条码的使用标准。根据新规，完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库，而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商，投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报，将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明，这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化，并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
重磅！亚马逊再出广告新功能暂无简介...
冬季需求拉动增长，10款汽配产品在亚马逊月销过万AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额：679.99万美元/月销量：100,000+星级评分：4.3好评数量：23,615+图源：亚马逊产品介绍：这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计，体积小巧，可放置于手套箱或后备箱，适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气，内置数字胎压显示屏，可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换，并通过按键设定目标胎压，到达设定值后自动停止，降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯，满足日常补气和应急使用需求。
关税压顶、税单敲门！2025跨境电商十大事件回顾专栏介绍2025年，跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写，行业竞争已从流量争夺，升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭，潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区，有人在调整中登上新高，也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者，AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁，更致力于解构穿越周期的密码，为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道，旨在通过回顾过去一年的行业大事，以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年，美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年亚太电商报告：新兴与成熟市场差异显著AMZ123获悉，近日，PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场，支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区，电商市场快速增长，同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析，系统呈现亚太地区（不含中国）11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间，为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示，亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元，预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率，到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动，此次促销将持续到12月25日23点59分，可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存（混仓）模式，并更新制造商条码的使用标准。根据新规，完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库，而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商，投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报，将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明，这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化，并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
25年美国社交电商市场将达870亿美元，TikTok推动增长AMZ123获悉，近日，研究机构Emarketer的最新报告显示，TikTok正持续推动社交电商市场增长，其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年，TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测，TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元，并在2028年突破300亿美元。与此同时，2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看，社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分，但占比正在稳步提升。
每日低价跨境包裹数高达5万，希腊呼吁加强监管AMZ123获悉，近日，随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张，大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场，希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会（ESEE）的数据显示，欧盟范围内，91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年，欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹，预计2025年将增至约60亿件。在希腊，每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单，且仍在增长。相关研究估算，希腊消费者在电商平台上的支出中，每5欧元就有1欧元流向中国，年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
双十二期间，印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品AMZ123获悉，近日，电商平台Shopee与Lazada的数据均显示，印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日（Harbolnas）活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移，从单纯追求低价，逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示，2025 年 12.12 活动期间，印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到，用户通过多种活动和功能，更积极地寻找并支持本地中小微企业（UMKM）及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上，也反映出 12.12 已从单一的促销活动，逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺
工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据)，揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载亚马逊以“以客户为中心”为核心理念，通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。同时，基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式，更能有效减少中间环节，提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载随着全球企业数字化转型的深入推进，B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而，中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向，也制约了市场拓展策略的制定。
