亚马逊店铺风险预估以及风险规避
亚马逊店铺风险要点
如今亚马逊对卖家注册的要求愈发繁杂,注册审核难度持续提升,账户通过率也日益降低。开店机会来之不易,如何长久稳定经营成为众多亚马逊卖家极为关注的问题。作为卖家,只有明晰影响账户安全的潜在因素并采取有效防范举措,才可能避免账户受限等情况,以实现长远发展。那么影响账户安全的因素有哪些?又该如何规避风险呢?
一、亚马逊对新卖家的要求
1. 确保亚马逊卖家的所有报价与 ASIN 精确匹配,且分类正确,以防误导消费者;
2. 在亚马逊使用清晰且优质的商品图片(主图像素 1000*1000);
3. 妥善包装商品,避免配送时出现损坏;
4. 仅依据亚马逊提供的地址配送商品;
5. 对高价商品进行可跟踪配送并要求签名;
6. 保证订单准时配送并及时确认;
7. 对订单运输进度进行监控;
8. 若订单出现任何延迟,即刻通知买家;
9. 对买家的电子邮件消息,需在 24 小时内回复,积极解决问题;
10. 对买家的退货请求,立即回复并适当退款。
规避风险的要点
1. 产品上架速度与销售速度:前三个月是平台审核期,正常卖家刚接触全新平台处于摸索阶段,不太可能瞬间大量上传产品,在店铺导流期也不太可能日出千单。所以要把控好产品发布数量和销量,产品上架速度不能过快,销量增长不能过猛,否则会被亚马逊视为使用不正当手段,被平台监视,易触发再审。
2. 延迟发货与超前发货:均属亚马逊平台风险范畴。亚马逊规定平台订单需在 72 小时内处理,若超 72 小时未发货,会被认定为延迟发货,收到系统警告,情节严重可能被移除销售权限。超前发货:若系统检测到卖家所填追踪订单在下单前已有追踪信息,会判定为超前发货。所以填写订单时务必保证订单号准确。
3. 追踪订单的查询率:亚马逊要求 95%以上订单可查询追踪记录,若比例不达标,同样会触发账号受限、销售权限被移除。
4. 违反销售政策:卖家销售平台禁止销售的物品或违背销售规则,可能导致账号被封或受限。
总之,只有了解亚马逊账号风险的规则,在运营中规避这些规则,才能助力长久、健康运营账号。











