ebayspeedpak有什么政策
本文目录
- eBay公告:关于SpeedPAK物流管理政策的重要更新
- eBay发布关于SpeedPAK物流管理政策更新的通知
- eBay发布SpeedPAK美国新物流方案
- 卖家注意:eBay发布关于SpeedPAK物流管理方案的最新要求!
eBay公告:关于SpeedPAK物流管理政策的重要更新
eBay中国官网于3月25日发布了一则重要公告，宣布了关于SpeedPAK物流管理政策的更新。此更新旨在进一步提升eBay平台的整体物流服务质量，改善海外买家的购物体验。从2021年5月1日起，所有从中国大陆销往美国的直邮交易将统一纳入SpeedPAK物流管理政策的考核范围内，不再区分价格区间。
对于液体、粉末及其他橙联不可运输的货物，将不会计入SpeedPAK物流管理政策的考核。若卖家因橙联不可运输的产品被考核导致账号受到警告或限制处理，可通过卖家中心或客户经理提交申诉。审核通过的产品将不再纳入考核范围。
此前，橙联的物流服务一直是eBay卖家投诉的焦点。eBay不断调整自己的物流服务，以期改善这一状况。就在3月24日，eBay还发布了一则《2021SpeedPAK揽收网络调整通告》，显示因揽收端运营业务需求，计划于3月30日进行系统更新同步，涉及三家供应商、33个城市和44个站点。
2020年跨境电商市场的蓬勃发展带来了前所未有的物流挑战。港口拥堵、集装箱堆积等问题频发。例如，前两天，中国台湾长荣海运的超大型集装箱船“长赐”轮在苏伊士运河转弯时搁浅，导致该航道双向严重堵塞。
即便如此，平台对于物流的考核依然严格。eBay对物流服务商和供应商进行了严格的限制，让不少卖家感到困扰。橙联的运费高昂，卖家为了盈利往往不得不提高产品定价，但这又可能影响订单量。
卖家们只能尽可能多地对接海外仓服务商，做好多手准备，以尽量解决这一难题。
eBay发布关于SpeedPAK物流管理政策更新的通知
9月30日消息，日前eBay发布关于SpeedPAK物流管理政策更新的通知。通知指出，eBay已于2021年9月12日在原有物流要求基础之上更新SpeedPAK物流管理政策，该政策更新旨在针对销往德国、意大利及西班牙路向物品单价高于150欧元(不包含运费)的直邮商品，卖家必须100%提供SpeedPAK
DDU物流选项或特快型物流选项，并实际使用与物流选项匹配的SpeedPAK标准型服务或者其他符合物流政策要求的物流服务。
在此前政策更新基础上，eBay针对销往法国路向物品单价高于150欧元(不包含运费)的直邮商品，要求卖家自2021年10月10日(交易日)起必须100%提供SpeedPAK
DDU物流选项或特快型物流选项，并实际使用与物流选项匹配的SpeedPAK标准型服务或者其他符合物流政策要求的物流服务。
eBay在公告中列出合规要求(合规交易必须同时满足所有要求)，第一，使用SpeedPAK物流管理方案或其他符合政策要求的物流，且卖家实际使用的物流产品服务等级不低于买家在交易中指定的服务等级。
提供正确的物流方案选项*。卖家需提供且买家选择与第一条合规要求中正确对应的物流选项进行交易。取得及时的揽收扫描。
据悉，SpeedPAK是由eBay联合物流战略合作伙伴橙联股份有限公司共同打造的物流方案，以eBay平台政策为基础，由橙联整合目前市场上各项优质物流资源，包括国内揽收、国际空运、进出口清关及海外派送网络等资源，提供高效、稳定的门到门国际派送服务。
SpeedPAK已经为eBay大中华区卖家打造了美国、英国、德国、意大利、法国、西班牙、澳大利亚、加拿大、墨西哥共52国路向的国际派送解决方案。
eBay发布SpeedPAK美国新物流方案
eBay宣布了一项新的物流方案，SpeedPAK美国经济型轻小件包裹运送服务将从2019年10月8日开始试运行。此服务将在eBay平台和eDIS平台上推出，卖家需要在eBay平台上选择“SpeedPAK Lite Service from China/Hong Kong/Taiwan”作为物流选项，而在eDIS平台下单时，则需要选择“轻小件”物流服务。
该服务适用于发往美国的轻小件包裹，尺寸需符合特定要求，重量不能超过453克，并且不支持任何带电产品。如果包裹在橙联仓库被判定为不符合美国经济轻小件的要求，橙联将在2019年10月8日至12月7日期间提供免费退运服务，退运地址为卖家的国内地址。
SpeedPAK物流管理方案是基于eBay平台物流政策，为大中华区跨境出口卖家定制的直邮物流解决方案。目前，该方案已经覆盖了51个国家，eBay计划在未来推出更多路向的服务，包括德国、澳洲和加拿大等。
通过SpeedPAK服务，卖家可以更好地管理物流，提高物流效率，降低物流成本，为客户提供更优质的物流服务。
卖家注意:eBay发布关于SpeedPAK物流管理方案的最新要求!
SpeedPAK物流管理方案自去年三月上线以来，经过多月的跟踪考核，其时效性相较于其他同等级邮政类服务表现更优，越来越多的卖家开始使用这一方案。为了进一步提高eBay平台整体物流水准，改善海外买家的物流体验，eBay决定更新SpeedPAK物流管理方案的使用政策。
对于销往美国、英国、德国、澳大利亚、加拿大的高单价直邮商品，eBay要求卖家提高SpeedPAK物流管理方案的合规使用率。从2019年1月11日的公告中，我们了解到，合规交易必须满足三个条件：使用符合政策要求的物流方案，服务等级不低于买家选择的等级；及时取得揽收扫描；卖家提供且买家选择SpeedPAK物流选项或特快型物流选项（美国、英国、德国、澳大利亚路向适用，对加拿大路向暂不做此要求）。
至3月底，eBay将于2019年4月14日正式执行评估，评估交易周期为2019年3月24日至2019年4月6日。至4月底，eBay将于2019年5月12日正式执行评估，评估交易周期为2019年4月21日至2019年5月4日。4月底之后，发往美国、英国、德国路向的交易使用SpeedPAK物流管理方案的合规使用率要求将维持在90%；对于澳大利亚及加拿大的要求若有变更，将另行通知。
我们注意到，部分未达标的卖家主要问题在于未能满足“卖家提供且买家选择SpeedPAK物流选项”这一要求，尽管使用SpeedPAK物流管理方案的比例已较高。我们建议，对于适用于SpeedPAK物流管理方案的刊登，请卖家尽可能提供SpeedPAK物流选项，并将其设置为优先物流选项或唯一物流选项，以确保买家选择。
一旦卖家提供SpeedPAK物流选项，并且买家选择该物流方案，请务必使用SpeedPAK物流方案发货，以符合买家的预期。为此，eBay也将考核SpeedPAK物流选项的履行情况，考核不限定物品单价及物品所在地，只要买家选择了SpeedPAK物流选项，即纳入考核范围。
请卖家及时登陆卖家中心，查看“政策表现”中的“物流标准”模块。卖家也可下载具体交易列表，找出未达标原因并加以改善。
