跨境电商该如何提高电子邮件的送达率？
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跨境电商怎么做
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。属于外贸和互联网结合的行业，其本质还是属于外贸，但插上了互联网的翅膀，就变成了既让传统外贸的人不适应，也让做互联网的人更加陌生。
2013年之前的跨境电商属于外贸批发的黄金年代；2014年之后，跨境电商进入了平台卖家时代，ebay，亚马逊，wish，速卖通等平台开始崛起；2017、2018年，各大跨境电商平台逐渐正规化；特别是2018年开始，平台的规则审核越来越正规化，跨境电商也在茁壮的成长。
而跨境电商系统可以解决用户的仓储对接、财务对接、三单对碰等等各方面的问题，可以有效的助力跨境电商的经营。
全渠通[跨境版]通过数字化运营对接海关、保税仓、支付企业，加快订单、物流单、电子支付单三单在线对碰为通关提速，提升消费者体验。
在此基础上，前端对接全部主流销售渠道、第三方平台、移动端电商平台、B2C零售商城、B2B分销平台、线下体验店/UPOS;后端盘活供应链，支持多仓多点业务，拥有标准ERP的订单承载能力与处理效率。此外，还具有库存管理、采购管理、财务管理等功能，是一款数据全链路协同性极强的跨境新零售ERP系统。
什么是跨境电商
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。
我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。
B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。
免税新规
2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业出口未取得有效进货凭证的货物，同时符合下列条件的，试行增值税、消费税免税政策。
第一，电子商务出口企业在综试区注册，并在注册地跨境电子商务线上综合服务平台登记出口日期、货物名称、计量单位、数量、单价、金额。
第二，出口货物通过综试区所在地海关办理电子商务出口申报手续。第三，出口货物不属于财政部和税务总局根据国务院决定明确取消出口退（免）税的货物。
通知明确，海关总署定期将电子商务出口商品申报清单电子信息传输给国家税务总局。各综试区税务机关根据国家税务总局清分的出口商品申报清单电子信息加强出口货物免税管理。
通知指出，具体免税管理办法由省级税务部门商财政、商务部门制定。各综试区建设领导小组办公室和商务主管部门应统筹推进部门之间的沟通协作和相关政策落实，加快建立电子商务出口统计监测体系，促进跨境电子商务健康快速发展。
跨境电商如何配置最佳的物流资源
跨境电子商务网上订单交易完成以后，如何使用最优的物流方式把货物快速的送达到客户的手中，完成客户良好的产品体验，物流方式的选择非常重要。贝多罗跨境电商孵化服务平台总结出来，跨境电子商务的国际物流模式有以下三种：
1、国内直发模式（包括邮政包裹，商业快递，专线物流等）
2、第三方海外仓模式
3、亚马逊FBA模式（平台的自有物流模式）
如何来配置最佳的物流方案呢？首先，我们来看看这三种物流模式的优劣势。
目前最主要的三种国际物流模式优劣势一览表:
物流发货模式
国内直发模式
优势
1.库存好管理,可以优化到最小,资金占用少
2.发货成本低,渠道多元化
3.物流体系越来越成熟,物流时效和成本在欧美国家和第三方海外仓本土配送相差无几
劣势
1.发货渠道变动大,部分国家和地区时效无法保证
2.退货难以操作,需要退回国内处理
3.对体积,重量大的产品发货成本较高
4.物流差评纠纷对卖家账号有着致命的影响
亚马逊FBA模式
优势
1.提高listing曝光排名,帮助卖家抢到购物车,成为特色卖家,可以提供客户的信任度和销售额
2.删掉由物流引起的差评纠纷
3.对单价300USD的产品免除所有FBA的费用
4.亚马逊仓库分布广,智能化管理,专业服务,配送时效快
劣势
1.发货成本比国内直发和第三方海外仓要高
2.灵活性差(只能用英文沟通,邮件回复不及时)
3.前期工作很重要,个别标签扫描出问题,或者个别产品运输途中积压破损,会导致整票货都入不了库
4.FBA提供收件人和目的地清关
5.退件只能退回仓库所在国家,且不支持SKU在AM仓库更改
第三方海外仓模式
优势
1.相对FBA费用较低,甚至很多海外仓0仓租
2.第三方海外仓的沟通较及时,且可用中文沟通
3.FBA不提供收件人和目的地清关,第三方海外仓则可以提供收件人和目的地代清关
4.支持商品SKU的更改
劣势
1.无平台的资源和流量支持和倾斜
2.物流差评纠纷对卖家账号有着致命的影响
3.需求碎片化让海外仓的库存和备货管理难度增加,且资金占用大,备货周期长
4.物流本土发货的时效和成本优势不再明显,对卖家账号的订单转换率帮助不大
从三个方面来设计你的物流方案
a,根据商品的体积和重量来设计
商品的体积和重量是决定国际物流成本最重要的因素。根据跨境电子商务订单的分散化和小额化特征，大部分2KG以内包裹选择的是邮政小包渠道，比如亚马逊的很多中国直发卖家选择的是中国邮政的EUB服务（大概还有10%的折扣），或者是专线小包之类的物流渠道，如中环运物流主推的DHL欧洲小包（德国只需要65元一公斤）等。价格都是按克收费，符合跨境电商包裹客单价低的成本特性，时效都在7-10天左右，又能满足电商平台对物流时效的要求。对于大件产品（比如家具类），因为国内快递的运输成本相对海外仓本土发货的成本要高，所以建议使用海外仓。你还可以根据你自己的产品的实际情况和管理模式来调整你的物流方案。
b,根据电商平台本身的资源支持来设计物流方式
现在不管是专线，快递，EUB之类的高品质小包物流服务，都跟第三方海外仓的本土物流时效和成本相差无几。那么，在这种情况下，怎么来选择最佳的物流方式？贝多罗跨境电商孵化服务平台认为，跨境电商平台对你选择的物流方式的资源倾斜来决定你的物流渠道是对的。比如亚马逊FBA的资源支持，对你的整体销售是有很大帮助的。1，可以提高LISTING的曝光，排名，可以抢到购物车，成为特色卖家。2，FBA物流引起的所有物流纠纷差评都可以删除为0。除去自己的自建网站以外，任何依托第三方跨境电商平台的商家，都不要错过平台给予资源支持的物流方式，它将有利于你账号的稳定快速的发展。
c,根据物流整体的运营成本和时效来设计
从我上面展示的几种物流模式的优劣势来看，我认为，我们可以从，第一，物流渠道本身的时效和物流成本对比海外仓本土发货，有没有优势？随着国际物流本身体系的越来越成熟，物流的时效和成本都做到了最大优化。举例来说：2KG以内产品，海外仓从美国的西岸到美国的东岸本土USPS发货的时效也是7-10天，跟国内直发时效差不多，成本也差不多。所以，在时效和成本相差不大的情况下，国内直发比第三方海外仓更加好管理你的库存，更少的占用你的资金。第二，刚也说了电商平台的资源支持，如果你发的第三方海外仓并没有电商平台的流量和物流方面的资源支持，那么，跟国内直发一样的，你的物流延误，你的包裹破损的差评纠纷同样可以影响你的账号，让你的账号完蛋。第三，从海外仓和国内直发的物流成本上来看，通常如果你超过80%以上的包裹都从海外仓发出，那么你的整体物流成本应该在27-30%，而国内直发的整体物流成本应该在17-20%，这个时候你就要考虑你的物流成本的增加对你的订单转换率是不是有很大的帮助？再结合你的物流时效，平台对你的资源倾斜来看，对你的订单转换率是不是有很大的帮助？这是也是值得考虑的问题。
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