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Shopee商家争议是什么意思

2025-04-06 12:2848


本文目录

  1. shopee虾皮商家如何设置预售商品
  2. shopee商家上传产品教程是什么教程分享
  3. 什么是ShopeeMall如何成为商城商家
  4. shopee商家登录app显示你没有管理这家店的权限
  5. Shopee更新商家盗用行为检举入口,次数达到3次将被永久封店

shopee虾皮商家如何设置预售商品

在shopee平台上开设店铺时,如果商品需要定制或需要时间准备,可以设置预售商品。shopee平台对预售商品有自己的规则。目前,shopee平台自2019年10月21日起,预售商品定义及上架标准进行了变更,预售商品的定义为DTS(卖家备货时长)设置为5-10天的商品。

预售商品的上架数量要求也有所改变。如果预售商品个数超过100个(包括100个),并且预售商品占比高于一定标准,则该店铺上架商品数量上限为500个(马来西亚站点为1000个)。超出部分将被系统自动隐藏,且卖家无法上传新商品。

对于某产品的DTS设置为2,订单的成立时间为11月5日的情况,按时发货时间将为DTS+2,即11月9日前扫描入仓即视为按时发货。若订单被取消,按照规则DTS+5(自然日)计算,即2+5=7天,最晚11月12日前需要被扫描,否则订单将自动取消。迟发货的时间区间为11月10日至11月12日,若货物价值不高,订单将被退回且仓库会限时销毁。

已发货订单因买家原因取消,该订单将计入未完成订单率。无论买家还是卖家取消订单,无论取消原因是什么,均会被计入未完成订单率。卖家因缺货等原因未发货,可以联系买家取消订单,但建议自行取消订单,避免在聊天记录中出现“取消订单”的字眼,可以用图片等方式表达。

未发货订单将由卖家自行设置的DTS(工作日)+3个自然日之后仍未发货的订单,将被系统自动取消。订单无揽货物流更新,将在卖家自行设置的DTS+5个自然日之后仍未更新揽货物流的订单,将被取消。

已发货订单被取消,若产品尚未送达SLS仓库,请尽快联系快递拦截退回;若拦截失败被送达SLS仓库,在未被扫描之前取消的订单,会在扫描时被系统识别,之后该货物会以到付形式退回至卖家,需要卖家在销售后台及时填写正确收取退件地址。若订单已被仓库扫描之后被取消,该订单无法退回,将按照正常物流程序运送至买家,需要卖家联系买家协商处理。

shopee商家上传产品教程是什么教程分享

Shopee算是跨境电商里比较简单易上手的平台了,而且用户数量也是比较多的。而shopee商家要获取流量的话,其中一个方法就是上新产品。那shopee商家上传产品教程是什么?

一、手机APP刊登产品:

第一步:到你的“Me”页面,点击“My Shop”。

第二步:你需要点击“Add New Product”添加新产品。

第三步:选择你要添加的产品,上传产品图片,并编辑产品图片。每个listing最多可以添加9张照片。

第四步:填写产品详细信息,如类别、价格、库存、变体、重量、运费和发货日期。别忘了发布你的产品以使其对买家可见!

二、Shopee后台刊登产品:

第一步:点击我的产品“My Product”

第二步:点击“Add New Product”添加新产品

第三步:输入你的产品名称,系统会根据你的产品名称提示相关的类别。

第四步:输入你的产品详细信息和品牌

第五步:输入你的产品价格和库存。你可以附加多达9张产品图片

第六步:输入产品重量,选择你想用来运送该物品的快递服务,保存产品listing并发布

三、ERP刊登产品

由于市面上ERP比较多,就以店小秘为例:

【1】点击创建产品按钮

【2】店铺:选择要发布产品的店铺

注意:Sip的店铺,由于接口限制,目前仅主站点支持通过小秘发布产品,其它站点不支持

分类:点击【选择分类】选择要发布的产品所属的分类

当产品发布后,系统会记住该分类,后续创建产品可直接在产品分类下拉选择

产品属性:填写产品的属性信息,不同的站点不同的分类属性信息不同。

以上就是shopee商家上传产品的教程分享了。本文章主要分享了三种上传产品的方法,大家可以看一下。

什么是ShopeeMall如何成为商城商家

ShopeeMall,即品牌商城,是Shopee平台专为国际和本地大品牌设立的官方购物空间。加入ShopeeMall后,您的品牌将直接在Shopee移动端首页获得显著的流量曝光机会,所有产品将统一打上ShopeeMall标志,显著提升品牌知名度和信誉。

对于中国跨境卖家而言,加入ShopeeMall不仅可以显著增强店铺曝光度,还能提升品牌在买家心中的地位,增强信任感。不过,成为ShopeeMall的卖家并非易事,需要满足一系列条件。这些条件包括但不限于销售表现、品牌形象、商品描述以及店铺表现等。

具体而言,销售表现和品牌形象的评估标准会根据不同的站点有所不同。例如,对于中国站点,需要有天猫旗舰店并且评分至少4.8分,粉丝量超过15万;而对于菲律宾站点,则需要在Shopee上一个自然月的净订单数大于等于30,不重复买家数大于等于20或Lazmall日单大于10,并且需要拥有天猫旗舰店。商品描述的评估标准通常涉及到产品的详细信息、特性、使用方法等,以确保买家能准确了解商品。店铺表现方面,则涉及到3周孵化期完成情况、无罚分记录、店铺评分、发货时间、正品保证、退货政策以及是否参与免运活动等。

综上所述,成为ShopeeMall的卖家是一个系统性的过程,需要在多个维度上满足特定标准。不同站点的要求有所不同,卖家在申请前应仔细查看并确保符合各个站点的具体要求。通过满足这些条件,卖家不仅可以提升品牌在Shopee平台上的可见度,还能获得更广泛的用户群体,实现品牌价值的提升。

shopee商家登录app显示你没有管理这家店的权限

虾皮shopee跨境电商平台的商家有时会遇到这样的情况:店铺闲置一段时间后,登录app时提示没有管理这家店的权限。这可能是由于账号关联的权限配置发生了变化,或是登录的账号与店铺关联不一致。

首先,检查一下是否有进行过账号关联的变更操作,比如更换了绑定的邮箱或手机号,或者进行了账号的合并、拆分等。这些操作可能会导致原有账号与店铺关联失效。

其次,确认登录的账号是否与店铺关联正确。如果使用了新注册的账号,或是之前使用的账号进行了关联变更,都可能导致无法管理原有的店铺。建议检查账号关联信息,确保账号与店铺的绑定关系正确。

此外,还可以尝试通过shopee平台的客服系统进行咨询,获取专业的帮助和指导。客服团队能够提供更详细的指引,帮助解决账号权限问题。

最后,定期检查和维护账号关联状态,避免出现类似的问题。定期登录并检查账号权限,及时调整账号关联设置,可以有效避免此类问题的发生。

如果仍然无法解决问题,可以考虑联系shopee官方客服,寻求进一步的技术支持。客服人员会根据具体情况提供解决方案,确保商家能够顺利管理自己的店铺。

Shopee更新商家盗用行为检举入口,次数达到3次将被永久封店

Shopee最近更新了针对卖家盗用他人商品信息行为的举报入口,以加强对卖家自有图片和店铺商品信息的保护。

对于Shopee平台除中国台湾站点外的所有站点店铺,商家可以通过链接进行举报:举报入口。具体举报规则可参考相关文章《Shopee更新首公里追踪功能!卖家选择订单预报等2大功能新上线》。

而中国台湾站点卖家则需要访问:此链接查看详细举报规则。

Shopee表示,平台将在收到举报后5个工作日内审核,并在自助站上反馈举报结果。如果举报成立,被举报商家将收到邮件通知及系统通知,要求其在规定时间内整改。若逾期未整改,将被扣除15个惩罚积分,导致店铺冻结28天,店铺商品也将被删除。

一旦卖家在一年内因被举报及平台确认的盗用行为累计达到3次,其店铺将面临永久封号的处罚。

与此同时,Lazada宣布与全球知名支付公司连连国际达成官方战略合作,旨在为跨境商家提供完善且安全的跨境收款服务。

连连国际在支付行业积累了超过16年的经验,拥有强大的支付服务及全面的支付资质。此次合作,Lazada将凭借其在东南亚的知名度和资源,结合连连国际的跨境支付经验,为跨境卖家提供多样化的收款服务。

此外,Lazada和连连国际还共同推出2021合作福利,即日起至2021年9月30日,Lazada Seller Wallet用户使用连连提现可享受0费率优惠。

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