速卖通开通了多久发货(速卖通怎么发货流程)
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速卖通本土店怎么发货发货期一般几天
发货看起来简单,其实,确实非常关键的,商家需要按时发出正确的货物,如果没有按时发出,或者发错了货物,后续售后可能会很麻烦。那么,速卖通本土店该如何发货呢?
一、本土店怎么发货?
1.进入速卖通本土店后台的【交易】页面,点击页面左侧的【所有订单】,找到需要发货的订单,点击【去发货】按钮。
2.进入发货页面,点击【线上发货】按钮,选择需要的物流服务,然后点击【下一步,创建物流订单】按钮,需要注意的是商品信息填写时,例如商品若是带电或者商品是化妆品等等特殊品类的话,需要勾选货物类型,按照卖家后台页面提示填写好相关信息后,点击【提交发货】按钮。
3.提交成功后可以在后台【交易】-【国际小包订单】页面,通过交易单号找到物流运单号,点击【打印发货标签】,贴在对应需要发货的包裹上。需要在发货后及时在速卖通后台【填写发货通知】,以免因逾期没发货导致订单关闭等问题。如果需要分批次发货的话可以选择【部分发货】,最后一批发货时选择【全部发货】。特别需要注意的是,在备货期内需要完成全部发货操作,避免因此造成订单关闭等情况的发生。
二、发货期一般几天?
在速卖通跨境电商行业,卖家的发货期会在一定程度上影响买方的购买率。因此,为了提高买家的购物体验,速卖通卖家一般可以将速卖的发货期限设定在2-3天,除个别品类外,最长限7个工作日。
如遇特殊情况不能在7个工作日内交货,卖方可与买方协商,买方在后台操作协助延长交货期,最长交货期为7天(节假日顺延)。
发货超时对店铺的影响很严重,且会让消费者对店铺去产生怀疑,发生一些信任危机,会给店铺带来很多不利影响。
没有一个买家会在一家没有信誉的店铺购物,长久以往,卖家将会失去客户的信赖。超时不发货不仅非常影响买家的购物体验,可能会造成负面评分,负面评分将导致店铺的曝光度降低。
以上就是速卖通本土店的发货方法,作为速卖通商家,首先需要知道发货的操作方法,其次,要懂得平台关于发货的规则,尽量在规定的时间内发货,若是发货超时,可能将面临投诉。
速卖通下单后多久才能发货如何发货
在速卖通平台上,发货时间和发货方式取决于卖家的具体安排和产品的情况。一般来说,速卖通卖家会尽快处理订单并安排发货,但具体的发货时间可能会有所不同。
发货方式通常有以下几种:
1、自发货:卖家自行处理订单和发货,通常需要在收到订单后的一至三个工作日内发货。卖家可以使用自己的物流渠道或与物流公司合作进行发货。
2、代发货:卖家与速卖通平台合作的物流合作伙伴进行代发货。在收到订单后,卖家将订单信息传递给物流合作伙伴,由其进行包装和发货。发货时间一般为一至三个工作日。
3、预售发货:对于预售商品,卖家通常会在预售期结束后的几个工作日内发货。预售商品的发货时间在商品页面上会有明确的说明。
4、具体的发货时间和方式可能因卖家的不同而有所差异。建议您在下单前与卖家沟通,了解其发货时间和发货方式,以便您对订单的处理和预计的收货时间有所了解。
速卖通下单后如何发货?
关于如何发货,一般来说,卖家在确认订单后会根据所选择的发货方式进行发货。如果您是买家,您无需直接参与发货过程。
卖家会与物流合作伙伴或自己的物流渠道联系,并处理包装和物流手续,以确保订单的及时发货。
如果您对订单的发货时间有疑问或需要了解更多信息,建议您直接与卖家进行沟通,以获取准确的信息和跟踪号码,以便随时掌握订单的物流状态。
速卖通下单后没货了怎么办?
如果在速卖通下单后,卖家告知没有货物可供发货,您可以采取以下几个步骤:
1、与卖家沟通:首先,与卖家进行沟通,了解详细情况并确认订单状态。询问卖家是否有其他替代产品可供选择或是否可以提供合理的解决方案。
2、申请退款:如果卖家无法提供替代产品或达成其他解决方案,您可以要求退款。通过速卖通平台的交流系统或相关的客服渠道与卖家联系,并提出您的退款要求。
3、申诉与投诉:如果卖家未能解决问题或没有响应您的退款要求,您可以考虑通过速卖通平台的申诉和投诉渠道,寻求平台的介入和解决方案。速卖通提供了相应的纠纷处理机制,您可以根据平台的指引提交申诉并提供相关的订单和沟通记录。
4、维护权益:如果您支付了订单但未收到货物或退款,您还可以考虑通过其他途径维护自己的权益。例如,您可以联系您所使用的支付平台或银行,说明情况并申请退款或追回款项。
在处理此类问题时,及时与卖家沟通并保留好相关的订单和沟通记录非常重要。如果您遇到了持续的问题或无法得到满意的解决方案,建议您寻求专业的法律和消费者权益咨询,以获取更具体的建议和支持。
速卖通要求几天内发货发货时间能改吗
运营速卖通,一定要遵守速卖通的相关规则,当消费者下单的时候,商家一定要按照规择去发货,那速卖通要求几天内发货?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
发货期一定程度上会影响到买家的购买率,因此为了提升买家的购物体验,速卖发货期卖家一般可以设置在2-3天,最长设定限制均为7个工作日,除个别类目除外。如果遇上特殊情况无法在7个工作日内发货的,卖家可与买家协商,由买家在后台操作帮助延长发货期。
发货时间能改吗?
1、如果买家还未下单,卖家可以修改产品的交货时间。
登录后台,依次点击“我要销售”—“管理在线批发产品”—“正在销售”,选中相应的产品信息,点击“编辑”,即可对包括“交货时间”在内该条产品信息进行编辑,编辑完成之后,点击提交即可。您也可以使用“批量管理产品”工具,批量修改产品的交货时间。
2、如果买家已经下单付款,必须由买家在后台进行延长发货时间操作
买家下单付款之后,买家的订单详情页面即显示为“等待卖家发货的状态”。同时,在该订单详情页面,有一个“延长发货时间”的按钮。当买家与卖家沟通达成一致后,须由买家在后台进行延长发货时间操作。延迟发货时间次数不限,但是累计延长的时间上限为90天
如果卖家在交货截止时间之前确认无法发货并及时填写有效的货运信息,请及时和买家做好沟通,在交货截止时间前要求买家延长发货时间。
特别提醒:如果卖家未在交货时间内将货物发出并填写有效货运跟踪号,订单会自动关闭,买家无法进行延长发货时间的操作,订单款项将会退回给买家。这种情况称为“发货超时”,属于卖家“成交不卖”行为,该行为在速卖通平台属于违规行为。当判定卖家“成交不卖”后,平台将根据违规的严重程度,按照全球速卖通卖家“成交不卖”行为规范。
商家一定要在规则时间内发货,如果不能在规定时间发货,一定要跟消费者说清楚,这样才不会影响店铺!否则肯定会给店铺带来差评!最后,希望文章能够给大家带来帮助!
速卖通发货期一般几天无法发货有什么影响
在速卖通平台上面其实也有发货期,但是一般情形下平台的要求是几天呢?如果出现了无法发货的情形,到底有什么影响呢?我马上就来给各位卖家们介绍一下。
在速卖通跨境电商行业,卖家的发货期会在一定程度上影响买方的购买率。因此,为了提高买家的购物体验,速卖通卖家一般可以将速卖的发货期限设定在2-3天,除个别品类外,最长限7个工作日。
如遇特殊情况不能在7个工作日内交货,卖方可与买方协商,买方在后台操作协助延长交货期,最长交货期为7天(节假日顺延)。
发货超时对店铺的影响很严重,且会让消费者对店铺去产生怀疑,发生一些信任危机,会给店铺带来很多不利影响。
没有一个买家会在一家没有信誉的店铺购物,长久以往,卖家将会失去客户的信赖。超时不发货不仅非常影响买家的购物体验,可能会造成负面评分,负面评分将导致店铺的曝光度降低。
如果卖家因为店铺的原因无法发货,要去与客户协商沟通,让客户主动取消并致以歉意。我们不要主动去取消订单,否则会影响店铺评分的。
如果是正在进行中的超时的订单,买家已付款但是卖家超时没有发货,那么系统就会将此订单冻结,卖家需提供发货证明、进货证明(及部分产品需提供相关资质证明)才能避免订单关闭和退款。解冻后的订单可以继续进行。
如果订单超时且产生纠纷,卖家只能通过在全球速卖通平台规定的申诉期内进行举证,速卖通将根据买家和卖家两方提供的材料对这一纠纷进行判定。如果有其他特殊的订单情况,系统会进行酌情处理,并要求卖家给平台提供相关的证明材料才可以进行判定。
速卖通对违规交易的处罚政策:速卖通平台,对卖家交易的违规设置了扣分处罚,违规节点扣分:分别为12分,24分,36分,48分。处罚时间,分别为冻结卖家账号7天,14天,30天,或者永久关闭。











