ebay如何更改订单地址
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一、ebay发货流程
如果是自发货的话,卖家联系物流公司发货之后,到后台找到相应的订单,并上传运单号即可。流程:
在eBay卖家后台找到订单,然后在左侧的“trackingnumber”处填跟踪号码,在carrier处填chinapost,然后点击“save”即可。
海外仓发货:
1、首先卖家要将自己的产品运输到海外仓,eBay是可以提供上门收货的服务的。
2、eBay仓库收到货物之后,会先进行清点,然后再录入系统并上架;
3、买家到店铺下单后,eBay海外仓人员会根据订单信息进行配货。
4、根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车派送到买家的收货地址。
5、买家收到货并签收之后,eBay发货流程也完成了。
二、ebay客户如何线下联系
您好!如果您想线下联系eBay客户,可以通过以下方式进行联系:
1.通过eBay官网中的联系中心或者是在线客服,就能找到平台客服进行联系;或者可以直接进入下面这个网址:www.ebay.com/contact-us,将自己遇到的问题描述清楚,发送给客服,这样对方就会给出针对性的回答了。
2.电话客服的话,大家可以通过拨打这两个电话:eBay客服:(866)540-3229eBay总部:(800)322-9266或1(408)376-7400可以直接致电或者是通过Skype拨打,但是只有英文客服,没有中文客服。服务时间为:周一至周五上午9:00到下午6:00(GMT+8)。
3.如果是在香港站点上购买的商品,您可以通过香港eBay客户服务中心进行咨询和投诉。
三、ebay经理号跟普通号的区别
eBay经理号和普通号的主要区别在于其权限和功能。
eBay经理号通常具有更高的权限和更多的功能,例如:
1.管理其他用户:eBay经理号可以管理其他用户的帐户,包括开设新帐户、修改用户信息、暂停或取消帐户等。
2.访问高级功能:eBay经理号可以访问一些高级功能,例如批量编辑商品、批量刊登商品、批量修改订单等。
3.获得更多数据:eBay经理号可以获得更多的数据和报告,例如销售数据、用户行为分析等。
4.支持更多交易方式:eBay经理号可以支持更多的交易方式,例如拍卖、一口价、团购等。
相比之下,普通号的权限和功能较少,通常只限于购买和销售商品,以及管理自己的帐户信息。
需要注意的是,eBay经理号的权限和功能可能因地区和具体的eBay帐户而异。此外,使用eBay经理号需要遵守eBay的相关规定和政策,以确保公平和透明的交易环境。
四、ebay买不了东西怎么办
最近几年,随着跨境电商的快速发展,很多国外人士也开始在网上购买产品了,eBay成为很受欢迎的跨境电商平台,但是有eBay的买家反映会遇到账号无法购买产品的情况。这是为什么呢?是哪些原因导致的呢?一起来看看。
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1、新注册的账号
针对新注册的买家账号,eBay是有一个“临时购买数量”的限制的。如果买家之前已经在eBay购买过其他产品,且产品的数量达到了限制数,那么该用户的eBay账号就无法购买产品了。
当买家遇到这种情况的时候,可以通过联系平台客服,来解除限制,并申请提升购买数量,这样就不用担心购买产品了。
2、PayPal账户问题
如果是没有绑定银行卡或者是PayPal账户的eBay账号,也是无法下单成功的;而且如果是绑定PayPal账户,该账号也需要进行认证才行。
3、被平台标记为出价不买
如果买家在参加竞拍成功后,却没有及时付款,就会被平台认为是“出价不买”,并进行相关标记,之后就不能参与竞拍了。如果次数过多比如超过5次了,你的买家账号就会被冻结,情节严重者,会被直接注销掉账号。
4、频繁取消订单
在eBay平台,买家在下单后的1个小时内,是可以申请取消订单的,在卖家发货前也可联系卖家取消发货,但是如果买家操作取消订单次数过多,eBay平台就会限制你的账号购买,因为平台会认为这样的账号会对卖家和平台带来不好的影响。
所以建议买家在平台购买产品的时候,按自己的需求进行购买,不要进行大量购买之后,又去操作取消订单,这样对你的订单和账号都是会有不好的影响的。
5、竞拍数量过多
一些eBay卖家在设置竞拍产品数量的时候,会有一定的数量限制,比如他只允许你在店铺中完成一次竞拍,不能参与其他的竞拍,那么就会出现你只能买一次产品的情况。
五、eBay注册时的地址能改吗
在eBay上注册账号时输入的地址,可以在登陆并进入账号设置页面后进行修改。具体的操作步骤如下:
1.登陆eBay账号,鼠标指向右上角的用户图标,点击“账号设置”菜单。
2.在“我的账户”页面中,选择“个人资料”选项卡。
3.点击“地址和联系信息”选项,可以看到已输入的地址信息。
4.点击“编辑”按钮进行修改,保存修改后的地址信息即可。
需要注意的是,如果您已经在eBay上购买了商品且需要修改配送地址,需要在在提交付款之前修改,否则可能会导致订单信息与实际收货地址不符,产生配送问题。
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