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独立站询盘转化率提升策略

2025-04-23 12:28158


本文目录

  1. 跨境卖家从平台转型独立站,如何把握流量转化
  2. 跨境电商独立站的搭建

跨境卖家从平台转型独立站,如何把握流量转化

在跨境电商中,有的卖家穷尽力气不断地引流,结果发现转换率很低,光有流量而没有转化,做了无用功。小斑这就准备了一些提高独立站转化率的策略,主要目标是让访客动起来,让填写表格也好,填电子邮件也好,当然完成询盘,直接购买更好。

一、少填内容

当访客接到电子邮件的表格附件时,他一定极希望所填内容少些,再少些。虽然你可能希望客户填上个100页,但是现实就是这么残酷。marketingsherpa做了一个测试,结论是多使用了一个表单的字段,结果转化率降低了11%。

二、加个保证

独立站常见的Guarantee就是我们所说的保证,类似于国内的权威机构监测报告,访客会觉得安全感突然就加倍了,比如买家喜欢退款政策(包括无理由退款,也可以有条件退款),请你务必加大加粗。

三、多用动词

买家喜欢明确的指令,因此生动的动词能激发买家的行动力。例如,“grabyours”,”reserveyourseat”,“Gogetafreesampletoday”。

四、好评引导

客户好评就是英文里面的testimonials,平时可以有意识地引导买家给一个testimonials,将好评展示在官网,促成买家下单。那么怎么引导呢?遇到对产品比较满意的客户,我们可以说:Ifyoucouldpleasewriteatestimonialforus(wewanttopostthatonourwebsite),wewillreallyappreciateitforthat,shortorlongisfine,justsomeofyourfeeling。

五、切忌自嗨

这其实就是要站在客户角度出发,阐发产品和服务能为客户解决什么问题,所以预先搜集客户的痛点,并与产品功效相关联,确保所言非虚,才能生成客户购买的原动力。也就是benefits而不是Features,做生意不能自嗨,跨境生意也是如此。

六、标题第一

标题大概是客户点击进来的第一个原因,所以标题做好等于给了客户进来布下一个台阶。台阶漂亮客户才能顺着台阶踏进你的店里看看。对于那些重要页面,标题选择建议至少10次的头脑风暴。

七、添加视频

在独立站首页或LandingPage上加入一个简单的视频,可以是产品的生产过程,也可以是用户对产品的体验,更可以以产品设计人的身份介绍产品诞生的初衷等,这样做的原因是,品牌给人的感觉是立体而真实的。

八、用登陆页

如果花钱使用ADWORDS或者其他付费广告形式,建议把访问者链接到登陆界面,而不是着陆界面,因为登陆界面可以留下客户的基本信息,方便后续的营销推广。也可以把homepage做成了一个类似LandingPage的页面。

九、亮出数据

就像testimonial一样,在独立站中加入社交证明(socialproof)将有助于访客降低风险,提高转化率。所以你可以把subscriber或social-mediafollower的数量大方地显示出来,当然,如果你在Twitter或Facebook只有10个followers,那么就别显示了。

独立站的优劣势很明显,其中一个就是条条框框的限制很少,善于引流并提升转化,独立站大有可为,只听说过很多做平台的放弃了的,没有做得比较好的独立站放弃了的,因为平台有瓶颈,而独立站只会越走越大!

跨境电商独立站的搭建

跨境电商独立站的搭建是基于以下几点:

一、网站设计合理(营销型网站)

Ueeshop自建站平台大致分为三种类型的网站方案:1.营销型网站,注重网站优化SEO结构,适合以网络营销为主的客户,充分展示产品与服务的优势,多产品询盘,还能对用户行为进行深度分析;2.购物商城型,重点围绕产品设计,突出产品和注重用户购买体验,提高网站的转化率;3.创意品牌型,注重创意元素的设计,打造企业品牌宣传形象。

大多数外贸独立站建设采用简洁大方,具备营销性功能的网站,符合国外用户的审美,同时兼具产品转化功能即可。

二、网站持续性的优质内容

产品定位明确,精品化运营占据主流,尽管早期很多外贸卖家虽以铺货为主,但随着海外市场需求的变革调整,未来的外贸独立站将更重视精品化运作。网站保持实时更新不仅可以吸引客户,而且优质的内容越多,获取流量的能力就越强,便可帮助外贸卖家收获更多的咨询。

三、全场景应用插件辅助运营

Ueeshop提供了覆盖产品、询盘、运营、会员管理、客服等全场景应用插件,而作为外贸卖家只需要专注于运营,利用各种插件提升运营分析能力。通过分析独立站的用户行为,优化网站体验,提升独立站的获客能力。点击可了解更多相关内容

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