速卖通补充政策是什么
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速卖通全国多地优选仓加入JIT服务政策
速卖通宣布,目前东莞、杭州等优选仓已经接入JIT(Just-In-Time)即时发货服务,可覆盖华南、华东等多个商品产业带的卖家。
速卖通JIT服务可帮助更多中国工厂适应来自海外市场“小批量、多批次”的订单情况。
通过JIT服务,国内卖家无需再提前备货到仓,而是可以根据实际产生销售订单之后,再在24小时内完成菜鸟揽收,或48小时内自寄到仓即可。
JIT服务能够帮助商家减少库存压力,灵活生产、灵活备货;帮助商家降低新品测款成本,新品易成爆品;长尾/非标类的个性化、小批量的商品更好卖;核心地区平台提供免费上门揽收,发货方便。
加入JIT服务的要求如下:熟悉发货履约要求,可以做到24小时内完成菜鸟揽收,或48小时内自寄到仓;商品质量有保障;卖家拥有按要求打包和快速发货能力。
据悉,速卖通在去年推出帮助国内中小企业更简便出海的“全托管”服务后,又将全托管的收货仓库,拓展东莞、杭州等地。可覆盖揽收华南、华东等全国多个产业带商品。
目前中国电商“出海四小龙”中,SHEIN、TEMU也推出了类似速卖通JIT的物流服务。
值得一提的是,上个月,金融科技支付公司Splitit
Payments发布公告称,已经与蚂蚁集团旗下的支付宝建立合作伙伴关系,向阿里巴巴旗下在线交易平台全球速卖通的客户提供“货到付款”服务。
这项“货到付款”服务将首先在德国、西班牙和法国推出,并计划扩展到其他国际市场。
据了解,Splitit是唯一一家允许客户在结账时使用其支付卡上的现有信用分期付款的白标服务,该合作协议利用Splitit的分期付款即服务平台来创建嵌入速卖通结账流程的定制品牌体验。
合作达成后,速卖通消费者能够在交货后使用他们现有的信用卡付款。
根据Splitit与支付宝达成的合作协议,购物者在全球速卖通上购物时,他们的信用卡将被锁定。在顾客确认收到他们所购商品后,钱才会被转到卖家手中。
速卖通被国外法院起诉,怎么办
速卖通近日发布有关临时限制令(TRO)相关问题解答,具体内容如下:
1、什么是临时限制令(TRO)?
TRO是一项紧急禁令,权利人可以根据美国联邦民事诉讼法65(b)从美国法院取得,而无需通知任何其他方,因为该方显示迫切需要保护其知识产权,需要立即停止所谓的侵权行为、冻结涉嫌侵权人的资产,并迅速获得相关文件。为了获得这种救济,原告必须以宣誓承诺书的方式证明它会遭受“直接和无法挽回的伤害,损失或损害”,除非另一方已获得开庭令(R. Civ。P. 65(b)(1)(A))。这些宣誓承诺书可能包括原告知识产权的文件,购买测试的结果,涉嫌侵权的案例,以及对声称的无法挽回的损害的描述,例如客户和商誉的损失。
2、TRO针对何人?
典型的TRO适用于涉嫌侵权人(被告)以及第三方服务提供商(如阿里巴巴)以及金融机构,如银行和支付处理机构,这些机构在涉嫌侵权行为中提供了一些服务。
3、TRO要求什么?
TRO通常禁止被告继续:继续从事任何侵权行为,包括销售或宣传涉嫌侵权的商品;销毁与原告主张有关的记录,以及转移可用于判断的金融资产。TRO通常还会阻止第三方(如阿里巴巴)向被指控的侵权者提供服务,并且可能会阻止资产冻结,从而阻止与涉嫌侵权者相关的账户(即使账户不在美国境内)转移资金。最后,TRO通常要求被告和第三方向原告提供与原告主张相关的文件(如联系信息,银行账户记录和销售记录),即使他们位于美国境外。
4、TRO如何送达?
根据R. Civ.P. 4(f)(3),对美国外的当事人可以通过任何“国际协议所不禁止的方式,如法院命令”送达。因此,法院往往不要求原告通过《域外送达公约》对外国当事人送达文书,而是由于救济请求的紧急性,法院会授权原告向被告和受影响的第三方通过指定的电子手段提供文件(例如通过电子邮件和/或原告与相关方进行通信的其他渠道)进行。
5、如何回应TRO?
卖家应该向掌握TRO所在司法管辖区的适用法律的律师寻求法律意见。千万不要盲目的跟随或尽信网上未经正式核对过的信息流言。合资格的律师可以就如何回应TRO以及未能这样做的后果提供建议。需注意,有些法院认为被告没有回应法院命令是故意侵权的证据,这可能导致更高的损害赔偿金。卖家也可以直接与TRO的申请方取得联系、协商解决方案。
6、此后会如何?
TRO进入后,法院可以向当事人提供证据,并发布适用的初步执行禁令,直至法院作出最终裁决。如果被告没有出庭,原告可以获得一项缺席判决,其中可以包括赔偿金和与TRO要求类似的Preliminary Injunction或永久性禁令(Permanent Injunction)。
7、还有什么应该注意的吗?
禁令不同于平台的抽查防控或权利人在“知识产权保护平台”上针对卖家在平台上发布的商品链接等的知识产权投诉,反通知程序是不适用的。由于禁令是权利人原告直接于美国法院提出的,卖家需要先直接与权利人原告或在美国法院解决这个诉讼平台才可以解限。如在美国法院胜诉或与原告人成功协商达成解决方案,双方都可以通知平台纠纷已经解决,平台会作考虑并采取适当的措施如解限等。
若卖家对该诉讼有任何疑问,可向掌握TRO所在司法管辖区的适用法律的律师寻求法律意见或直接联络原告人代表了解。千万不要盲目的跟随或尽信网上未经正式核对过的信息流言。平台作为第三方,法院不会向平台透露进一步的信息,平台亦不合适给予任何法律建议,并没有权力判定或否决法庭针对您的判决。
当你因涉嫌侵权而受制于禁令被勒令时,同时可能也触犯了平台相关的协议、规则或政策;包括但不限于你于阿里巴巴或速卖通开通用户账户时同意的《Terms of Use》、《Free Membership Agreement》,及有关的《知识产权保护政策Intellectual Property Rights(IPR) Protection Policy》及《全球速卖通知识产权规则》。平台可遂根据禁令的要求及平台相关的协议、规则或政策的权力采取适当的措施。
最后,速卖通建议,商家在发布产品或销售产品前,应先确定有充分权力发布或销售。若不确定是否涉及他人的知识产权,那么建议到对应商标或知识产权局的网上进行核实(如美国专利及商标局:)或征求专业人士、专家的意见。
最后补充一下
速卖通好像出了一个卖家保护政策,冻结的话应该是冻结相关被诉产品的资金,其他与其无关的资金不会予以冻结(前提是和总资金大于需求被冻结的资金)
实际上最好是不要售卖涉及知识产品的产品,不然一时可能会获得利益,但是长久来讲是无法维持的,尤其是目前国际形势对于知识产品越来越重视。
你这种情况自己评估一下,如果账号内被冻结金额不多,但是律所起诉索赔金额远远大于整体账号价值最好是放弃,反之则想办法应诉或者和解,一般确实是侵权的话应诉胜率不大,何况成本价值太高、和解或许也是一种办法。
禁令制度说明与应对
诉前禁令
美国知识产权诉中的前两个重要的诉前禁制令为“临时禁令TRO”和“初步禁制令Preliminary Injunction Order”。
⑴临时禁令TRO
TRO的时效非常短,从权利人起诉,到下发TRO,法院不会通知商家任何信息。并且商家在收到TRO时,店铺通常已被冻结。
一般情况下,商家无力应诉TRO的原因是,原告起诉的证据条件非常充分和严苛。
法院下发TRO的条件:
①原告提供足够的证据证明原告很有可能胜诉
②申请人面临无法补救的损害
③颁发禁令给被告带来的损害远小于不颁发禁令给原告带来的损害
④被告行为有损公众利益(商家产品多为仿冒品)
⑵初步禁制令
法院下发TRO后不久,法院会随即下发初步禁制令,其下发条件非常严苛,对证据上的要求基本和审判之后作出的永久禁制令等同,要求申请人提供足够多证据证明有很大可能会胜诉。法院下发初步禁制令前,会提前通知商家。下发初步禁制令后,若商家不应诉,法院则会下发缺席判决。
应对TRO
⑴判断是否真实侵权,侵权情形及程度
①产品关键词描述侵权
文字商标侵权,多为行业通用名称或日常修饰词。例如“雪花片BRAIN FLAKES”,虽然“雪花片”是一个行业通用名词,但已被注册为商标,所以雪花片权利人可就“雪花片”这一商标向法院起诉。
②产品图案侵权(图形商标、版权、外观专利)
此处以“小猪佩奇侵权案”为例。只要商家在产品上印有小猪佩奇的图案,即有可能被投诉,当然除了图案以外,使用“Peppa Pig”描述产品也是侵权行为。
⑵委托律师与对方律师做庭外和解
①不和解(不理会)后果
诉讼案依然保留继续追诉的权利,当发现与被告店铺和URL相关联的paypal账户或其他收款账户,有继续冻结扣款的权利其他应诉措施。
②和解后,会不会再次被投诉侵权
和解协议中的“Effective Date”为该和解协议的生效时间,以解决该和解协议生效日期之前被告在该诉讼中被指控的所有侵权行为。
⑶和解程序
①客户填写和解信息收集表,律师做简单评估,给予客户一个反馈结果
②签署合同,并付费
③邮件或电话给对方律师,表明我方代表客户处理案件
④双方律师协商,和客户保持同步沟通
⑤达成和解协议后,支付索赔金额
⑥对方律师将撤诉书发平台,账号解冻,释放资金
⑷其他应诉程序
①若账户被冻结资金非常大,实际侵权情节非常轻微或者存在一定错误指控可交由律师评估。
②若有胜诉可能,或者法定赔偿金(一般在1千美金到20万美金之间)加所花律师费远小于账户冻结资金,建议积极应诉。
官方建议
官方建议如何处理TRO:
①通过联系美国的律师来尝试确定TRO的范围
②通过和律师联系来尝试改变诉讼中判决和找到其他的一些纰漏之处
③与品牌所有者的律师进行沟通,并协商解决方案,使可重返平台开展运营
不采取任何措施是最糟糕的选择,因为这可能会导致针对商户的缺席判决,从而永久禁止商户从平台上进行交易,并且商家会被要求将全部帐户余额交给品牌所有者的律师。
速卖通将升级俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯物流政策
近日,速卖通宣布将于2017年2月7日(美国太平洋时间)对俄罗斯、乌克兰和白俄罗斯的物流政策进行全面升级。俄罗斯地区的政策规定,所有实际支付金额达到或超过2美元的订单将不再支持使用经济类物流服务。至于乌克兰和白俄罗斯,所有订单均不可再使用经济类物流服务。
为了帮助卖家降低向俄罗斯发货的物流成本并确保物流服务的稳定性,速卖通平台特别与俄罗斯邮政合作推出了一种简易类物流服务——“AliExpress无忧物流-简易”。这种服务采用了优质的干线资源运输,并结合了俄罗斯邮政独有的清关和配送服务,能够追踪到包括买家签收在内的关键物流环节。值得注意的是,该服务仅适用于重量小于2千克且订单实际支付金额不超过5美元的包裹。
速卖通建议卖家们根据新的物流政策及时调整运费模板设置,选择合适的物流渠道进行发货。特别提醒,对于已经报名参与活动的商品,请提前修改运费模板设置,避免因活动锁定而无法更新运费设置。此外,在填写发货通知时,务必准确选择“物流服务名称”并填写“货运跟踪号”,以避免影响物流考核。
值得一提的是,上个月速卖通已经对西班牙和巴西的物流服务进行了升级,这些更新已于本月3日生效。当时速卖通表示,其他国家的物流政策升级也将逐步推出。如今,升级政策正如预期般到来。
高效的物流服务和可追踪的物流信息不仅能够提升消费者的购物体验和再次购买意愿,还能减少卖家在处理物流问题上的成本。自2016年起,速卖通平台持续优化物流体验,相继在包括美国、西班牙、巴西、俄罗斯、乌克兰和白俄罗斯在内的重点国家推出了专门的物流升级政策,旨在为卖家提供时效更快、服务更稳定的优质物流服务。











