亚马逊注销时卖家账户关闭与注意事项
卖家可能因为经营策略调整或其他原因需要进行亚马逊注销。例如,不想继续支付月服务费时,可以将账户降级;或者决定彻底关闭账户,不再在亚马逊商城销售商品时。
问题 2:亚马逊注销的流程是怎样的?亚马逊注销的流程包括以下步骤:对于不想继续支付月服务费的卖家,可以在“我的服务”中点击“降级”将账户从专业销售计划降级为个人销售计划;如果决定彻底关闭账户,需转至“设置”,选择“账户信息”,然后点击“关闭账户”来申请。需要注意的是,这个过程必须分别针对各个区域的账户进行操作,且一旦账户关闭,亚马逊无法重新激活或恢复启用。
问题 3:在进行亚马逊注销前,卖家需要完成哪些措施?在进行亚马逊注销前,卖家需要完成一系列措施。首先,要处理所有未完成订单,并在最后一次销售活动后等待 90 天,以确保在亚马逊商城交易保障索赔期内提出的索赔能够得到妥善处理。同时,要确保账户余额为零,处理好与买家的所有交易,包括发放必要的退款,并确认设置了有效的银行账户信息。此外,还要检查业绩通知,保证账户被暂停的所有原因都已解决,使账户处于正常启用状态。如果卖家拥有亚马逊物流库存,需要在关闭账户之前提交退还或弃置所有库存的请求。
问题 4:亚马逊注销后会有哪些结果?亚马逊注销后,卖家将无法继续访问该账户,无法查看订单历史记录、处理退货、发放退款、回复亚马逊商城交易保障索赔或与买家沟通。对于拥有北美联合账户的卖家,关闭美国账户后,加拿大和墨西哥账户也会同时关闭。如果卖家拥有亚马逊欧洲商城账户,关闭卖家账户时,所有欧洲商城的账户都会关闭。另外,如果卖家注册了美国税务计算服务,在关闭账户之前需要查看降级/升级以及税务计算服务页面。
问题 5:有哪些情况下亚马逊无法注销账户?如果卖家的最后一次销售活动是在 90 天内发生的,亚马逊无法注销账户,以保障交易双方的权益,确保索赔能在保障期内得到处理。如果有任何待处理的亚马逊商城交易保障索赔,账户必须保持可用状态,直至处理完索赔,并且账户余额为零才能成功关闭。











