Shopee发货超时应对方法
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Shopee卖家未及时发货,订单被平台取消“批量发货”可解决
Shopee平台规定,卖家发货时间若超过listings页面展示的Days to Ship期限(不包括周末和公共假期),或店铺/产品不活跃超过7天,平台有权自动取消订单。
为避免订单被自动取消,卖家需注意以下两点:
1.使用Shopee支持的物流服务商(如Ninja Van或Speedpost Economy)时,需在预计发货时间+1天前完成发货,否则订单将被系统取消。
2.若通过其他物流服务商运送订单,需在预计发货时间+1天前,输入商品订单的物流追踪码,确保订单不会被系统取消。
例如,若将Days to Ship设为2天,订单于3月1日收到,卖家应确保在3月4日前安排发货。
另一种情况是,卖家需在预计发货时间+2天前发货或让包裹转交给物流公司,物流追踪状态显示“商品已揽收”或“商品已发货”,否则订单将被取消。
为加速发货,Shopee提供“批量拣选和包装”功能,尤其适用于订单量大的卖家。
使用该功能时,若采用Shopee支持的物流服务商,流程如下:
1.登录Seller Centre卖家中心,选择“My Sales”,点击“Ship My Orders”。在“Orders To Ship”操作面板选择Shopee支持的物流服务商,然后选择待发货产品,再选中“Mass Arrange Pickup”或“Mass Arrange Dropoff”,安排批量发货。
2.若选择“Mass Arrange Pickup”,填写上门取件日期和具体时间、备注(如有)、地址,点击“Confirm”提交。
3.若选择“Mass Arrange Dropoff”,直接点击“Confirm”。
4.进入“Download Documents”操作面板,选择物流服务商、待发货产品,点击“Download Documents”,下载运输标签和商品拣选清单。
若选择与其他物流企业合作,则:
1.登录Seller Centre卖家中心,选择“My Sales”,点击“Ship My Orders”。在“Orders To Ship”操作面板选择“Other Logistics”,选择待发货产品,点击“Download Shipping List”,批量添加订单包裹的物流追踪码。
2.点击“Confirm”提交。
3.进入“Download Documents”操作面板,选择合作的物流服务商、待发货产品,点击“Download Shipping Documents”,下载运输标签和商品拣选清单。
通过“Download Shipping Documents”功能,卖家可一次性下载运输标签和商品拣选清单,简化批量发货流程。
下载后,卖家可将运输标签打印出来贴在商品包裹上,商品拣选清单可附在对应订单包裹内。
shopee跨境物流怎么发货怎么发货到国外
现在做跨境电商是很有机会的,我们能够避开国内电商平台同质化的竞争,然后去争夺更为广阔的海外市场。虾皮就是一个不错的选择。那shopee跨境物流怎么发货?
一、shopee跨境物流怎么发货?
虾皮跨境物流发货是采用转运仓模式,卖家出单后,需要把商品发送到东莞、上海、义乌、泉州这四个地方的官方仓其中之一,再由官方的物流转运到各个国家送到客户手上。
国内段不管是寄快递送仓,或者交给货代送仓,都是由商家自行承担费用的。从转运仓送到客户手上,这段路程的费用由买家和卖家分别承担一部分。
举个例子:比如有个台湾的顾客下了个订单,重量是1kg的东西,卖家首重0.5公斤只需要承担15新台币,续重0.5公斤承担30新台币,总共支付大概约10.4人民币。
这个费用是从货款里面直接扣除的。
二、shopee怎么发货到国外?
SLS物流支持运输到所有站点,成本比第三方物流便宜,时效更有保障。流程如下:
卖家需要先在卖家中心打印标签,然后将货物运送到Shopee的国内分拣中心,再由Shopee负责产品的国际运输,到达相应区域后发送给买家。
SLS交付流程如下:
登录卖家中心后,点击“发货”,找到要发货的订单,然后点击右边的“安排发货”按钮;
然后点击“打印途单”打印物流单,粘贴在快递包裹上;卖家需要联系物流公司将货物运送到对应的Shopee仓库。
仓库收货后,订单状态变为“发货”,准备运往国外,发给买家。
比如菲律宾站和越南站现在只支持SLS这种物流配送方式。
总的来说,shopee跨境店卖家只能使用SLS物流服务。也就是商家需要把包裹寄送到虾皮指定的SLS转运仓来完成发货。
shopee订单怎么发货
2种方式:
1.一种是叫厂家发货到卖家处,然后卖家处理包裹打包好检查尺寸后,贴上国际面单,再寄去shopee官方仓库集中转运。
2.另外一种叫厂家发货到服务商,然后服务商直接处理好,送过去给官方仓库扫描
至于怎么生成面单,下载打印之类我就不多说,看下手册就知道的。
顺便分享一个shopee新手干货经验帖:
网页链接
Shopee发货事项|虾皮发货流程、面单及打包标准
Shopee发货流程详解:面单打印与包裹打包
对于希望在Shopee平台上顺利发货的新手卖家而言,掌握正确的发货流程至关重要。以下步骤将助你顺利完成发货任务。
**一、面单打印步骤**
1.访问“我的销售”页面。
2.选择打印面单功能。
3.执行打印运单操作。
**二、打印机设置指南**
1.调整为使用10cm×10cm大小的面单纸(请确保使用热敏纸而非普通A4纸)。
2.设置打印机以匹配10cm×10cm的面单纸。
3.遵循面单规范:
-标签尺寸精确为10cm×10cm。
- SLS单号和条码必须清晰且唯一。
-包含目的地国家/地区的代码。
- SLS渠道信息准确且唯一。
- P/T货标识需准确无误。
- SLS标签条码需清晰,不得折叠或覆盖。
**三、产品打包规范**
1.确保包装完好无损。
2.避免使用透明塑料袋进行包装。
3.包装胶带不得覆盖SLS标签上的签字。
4.尖锐或易碎物品需用坚固的纸箱包装。
5.每个SLS包裹必须是独立的,不得将多个包裹缠绕在一起。
**四、打包层次说明**
1.**第一层打包:**使用不透明且结实的包装袋,并贴上打印的国际面单,确保条形码清晰且未被胶带覆盖,以便扫描读取。每个订单的产品必须一起打包,且每张国际面单只能贴在一个包裹上,防止“重复发货”的情况发生。
2.**第二层打包:**完成第一层打包后,将同一国家的小包裹装入一个运输袋(如邮包袋、编织袋或纸箱等),用轧带绑紧袋口,并在袋口系上标识卡。对于分属多个国家的包裹,应先按国家分别打包,贴上相应国家代码标签,再将这些运输袋装入一个大袋中,最后贴上统一的标识卡。
**五、最终打包示例**
在最外层的运输袋上贴上国内快递单,并清晰书写寄件地址。完成这些步骤后,你的发货流程就告完成了。
遵循以上指南,确保每个环节都准确无误,从而让客户满意地收到他们的商品。











