影响跨境电商独立站消费者购买决策的因素及提升转化策略
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跨境电商独立站如何提升网站流量跟踪转化率
跨境电商独立站提升网站流量：
1、分析用户画像，通过分析所得的结果来做相关内容。
2、对于文章内容要有层次感，做好排版，不要杂乱不堪。
3、保持和顾客之间的联系，网站上新要及时通知客户。
4、及时更新网站内容，保持一定的频率。
5、做一些有创意有趣的东西，不断吸引顾客注意。
转化率需要我们去对应数据查看数据了。
跨境电商独立站响应速度影响转化率, 缩短时间的三大关键点
对于跨境电商独立站来说，快速响应是以关键指标。快速的移动端网页速度，可以提高转化率，增强用户体验，减少页面退出率。想要提高移动端网站速度，测试及最小化服务器响应时间，是卖家需要关注的重点之一。
如果服务器从客户的浏览器处，接受数据的等待时间长，那么跨境电商独立站速度就会变慢。我们应该将独立站的服务器响应时间，减少到200ms以下。
如果卖家想要缩短服务器响应时间，可以：
1.改进web服务器软件，或者更改配置。
2.减少独立站站点所需的资源。
3.可以考虑为独立站站点，使用不同的网络主机。
避免重定向（Redirects）或最小化重定向（Redirects）
让独立站的访问者，从一个页面跳转到另一个页面时，需要花费一些时间，因为页面需要加载时间。
在这些访问者的等待过程中，他们可能会对自己的用户体验感到不满。
重定向（Redirects）还会产生更多的HTTP请求，这也会降低网页的加载速度。因此卖家最好避免重定向（Redirects），或将重定向（Redirects）最小化。
测定往返时间（Measure Round Trip Times）
往返时间RTT（Round Trip Times）定义为，将数据请求从移动设备或计算机，传输到核心目的地，所花的时间。
跨境电商独立站卖家，可以通过“pinging an address”，来测定往返时间。
每一次RTT都会增加移动端加载时间。因此，想要加快网站速度，最好减少往返次数。
卖家可以通过，合并脚本，及合并尽可能多的文件，来做到这一点，例如：
1.External JavaScripts
2.使用CSS sprites的图像
3.External CSS
启用浏览器缓存（Enable Browser Caching）
现在所有的浏览器，都有能力保存跨境电商独立站的文件副本。
当访问者第一次登录卖家的独立站时，该站点的文件，就会存储在他们的设备上。如果用户在第一次访问后的第二天，甚至一周后，再次登录该站点，该站点的加载速度会更快。
这是因为站点中的一些内容，被存储并下载到浏览器的内存中。这个过程被称为浏览器缓存，它可以为二次登录的访问者，加快移动端站点速度。
实现图像压缩（Enable Image Compression）
独立站上所有的图片，都应该被压缩到网络上，蓝海亿观网建议，压缩量至少为30%至40%。
1.改变图片尺寸，准确匹配站点所提供的空间。
2.在图片编辑器中调整图片大小。
3.考虑文件大小，并尝试不同的图像格式，找到最合适的格式。
缩小资源（Minify Resources）
尽量去掉不必要和不想要的代码，以缩小资源，这一点将大大影响，跨境电商独立站移动端站点的速度。
完成此步骤后，检查Javascript，查看是否有脚本或文件可删除。
删除额外的空格和换行符（line breaks），手动或自动完成皆可。
缩小有利于样式单（styling sheet），以及显示页面的编码，从而加快移动端站点的速度。
可以使用的缩小工具有：
1.PageSpeed Insights帮助卖家生成HTML代码的优化版本。
2.YUI Compressor和CleanCSS帮助缩小CSS。
3.Closure Compiler，JSCompress，YUI Compressor帮助卖家缩小Javascript。
跨境电商独立站怎么做
建设独立站，需要考虑以下两个问题，网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说，但作为跨境电商，面对海外市场，如何进行推广是一个很大的难题。接下来，将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问：
访问速度：跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒，53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户，进行服务器部署，优化电商页面加载速度，帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名：定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计：
UI／UX设计：网站设计（如颜色，形状，排列）和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化，审美等方面相匹配。
多语言：不同国家语言不同，而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享：
跨境网站建议集成Facebook／Twitter／Google等主流社交媒体账号。
社交登陆：允许用户通过FB等社交媒体账号，完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便，降低获客门槛。
社交分享：加入社交媒体分享标签，允许用户便捷关注品牌社交媒体，并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量：
支付集成：接入跨境国主流的支付模式，降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如，在德国，电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本，Konbini占据了40％的网购交易份额。
计量集成：运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应：
移动电商比例日益提升，移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手，提升用户浏览体验和转化，
屏幕尺寸：网页如何在不同屏幕尺寸，下获得最佳展现
手机性能：如何在不同手机CPU状态下，获得最佳加载速度（即使在手机CPU性能低下的情况下）
网络环境：如何在不同网络环境下，都能快速加载网页（即使在缓慢的2G状态下）
跨境电商独立站如何推广？SEO与SEM：
SEO：优化网站TDK（Title，Description和Keywords），以及图片的Alt标签等（让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么），以获得搜索引擎的良好收录，为电商网站带来自然流量。
SEM：针对不同国家，不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体：
品牌自有社交媒体：品牌需要营运好官方社交媒体账号，社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W，而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告：FB，Twitter，Ins的信息流广告（Stream Ads）可以作为电商网站的倒流渠道，为电商平台带来流量。
KOL与网红：
网红KOL和专业领域达人：网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品，如手机，可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服，美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队，并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘：
CRM管理：通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等，衡量用户价值。并基于这些数据，对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC（Key Opinion Consumer）挖掘：品牌可以充分挖掘KOC用户，引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享，并给予适当激励。
EDM营销：
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车：单品加入购物车后未进行下一步结算？通过EDM自动提醒用户返回网站下单，完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值，增长营收。
EDM自动化营销集成：基于用户标签，用户偏好，浏览行为和用户打分模型，自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
要做东南亚市场,跨境电商独立站前景大吗
2019年，我国跨境电商交易规模达10.5亿元。为促进我国跨境电商的快速发展，国家层面频频颁布鼓励政策，2020年1月，商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》，《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围，为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。从当前的竞争格局和政策引导方向来看，目前，我国出口电商的市场竞争更为激烈，而进口电商的发展潜力较大。
1、跨境电商交易规模高速增长
跨境电商是指分属不同关税区的交易主体，通过互联网信息技术完成在线交易洽谈和下单行为，达成交易合同、通过支付机构进行跨境支付结算，并通过跨境物流将商品送达、完成交易的一种国际商务活动。数据显示，2010年以来，我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速，2019年，据中国电子商务研究中心的统计数据显示，我国跨境电商交易规模达10.5亿元，同比增长16.7%。
2、2020年跨境电商零售进口试点范围扩大至86个及海南全岛
近年来，为促进我国跨境电商的快速发展，国家层面频频颁布鼓励政策。2020年1月，商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》，《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围，为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。
3、进口电商发展潜力大，出口电商竞争激烈
2019年，据网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国电商百强数据报告》中，上榜的10家跨境电商企业如下表所示：
在这十家上榜公司中，总值规模按细分领域来看，进口电商的总值规模达278.53亿元，占比约40%，占比最大。而对比我国跨境电商交易规模进出口结构，2019年，我国跨境电商的进口交易规模为2.47万亿元，占比仅23.5%。
综上所述，以政策引导方向和目前的竞争格局来看，我国进口电商的发展潜力较大，而出口电商的市场竞争更为激烈。
——更多数据及分析请参考前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。
