亚马逊退货可提交DHL吗,亚马逊有无包装限制呢
2025-03-05 20:0033
亚马逊客户能直接将无包装退货订单提交给 DHL 吗？
可以直接提交。从 2022 年 10 月 10 日起，亚马逊客户可以将未包装的退货提交给 DHL，退货产品不需要额外的装运箱，只需正常的产品包装。在 DHL 小包店，货物会被装在纸袋里并贴上标签。
无需打印实体包裹标签。客户会收到来自亚马逊的电子二维码，该二维码必须在 DHL 商店中出示，这为客户提供了便利。
并非所有产品都适用。如果产品对于运输袋来说太大或太重，或者对冲击敏感或易碎，亚马逊将要求使用额外的外包装进行退货，这是需要注意的限制条件。
无包装退货订单在 DHL 如何处理？
纸袋包装并贴标签。在 DHL 小包店，未包装退货的货物会被放入纸袋中，然后贴上相应的标签。
收集和运输流程。最多在 7 个工作日内，带有退货标签的纸袋会被 DHL 分行收集，并发往亚马逊退货中心。
费用可能产生。由于无包装货物运送可能会导致更长的服务时间，DHL 分行经营者或许会因接收无包装退货订单而收取额外的费用。
亚马逊何时退还购买价格？
退还时间不确定。目前尚不清楚亚马逊何时会退还购买价格，可能有多种情况。
可能在交付到分支机构后。有可能在将货物交付到分支机构后立即退还。
也可能在退货中心收到后。或者仅在退货中心收到货后退还，具体时间点不确定。
亚马逊和 DHL 之前有过哪些合作？
曾共同提供无包装退货服务。从 2019 年开始，亚马逊一直在与 UPS 共同提供无包装退货服务。
DHL 启用新退货服务。DHL 也在为亚马逊启用新的退货服务，所有 DHL 分店和包裹点都会配备运输袋和箱子。
其他服务合作。此前，DHL 还支持亚马逊的晚间递送、当日递送、杂货递送和 DHL Priority Package 等服务。
关于亚马逊“向马来西亚出口”计划是怎样的？
无需额外费用和设置。亚马逊正式上线了“向马来西亚出口”计划，新加坡站卖家无需额外费用和额外设置。
FBA 卖家的情况。对于亚马逊物流(FBA)卖家，“向马来西亚出口”计划允许马来西亚买家购买存储在 Amazon.sg 新加坡运营中心的符合出口条件的 ASIN，亚马逊物流负责相关事宜。
自配送(MFN)卖家的操作。自配送(MFN)卖家若想参与，可通过在卖家后台开启国际配送模板，点击编辑已默认的模板，符合条件的 ASINs 则可参与国际配送。
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