AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

速卖通多少分算高级卖家

2025-03-28 12:50168


本文目录

  1. 速卖通服务体系介绍 速卖通物流与卖家服务等级
  2. 速卖通金牌卖家需要哪些条件有什么权益
  3. 什么是速卖通好卖家
  4. 速卖通卖家信用等级有哪些信用等级怎么看
  5. 速卖通卖家层级哪里能看到商家层级会影响流量吗

速卖通服务体系介绍 速卖通物流与卖家服务等级

经过多次的买家调研发现,商品质量与服务能力对买家的购买决策至关重要,尤其是在商品描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。为了表彰那些商品质量和服务能力出众的卖家,提升买家的购物体验,速卖通平台推出了一套全新的卖家服务等级体系,该体系旨在考核卖家在买家服务方面的各项能力,激励全体卖家提升店铺服务水平。

那么,卖家服务等级与ODR(订单取消率)是如何评定的?它们的基本概念又是什么?物流表现又如何影响ODR与卖家服务等级呢?接下来,速卖通大学的讲师将为我们详细解答这些问题。

卖家服务等级与ODR的基本概念

想要提升买家的购物体验,减少差评率,首先需要了解卖家服务等级的概念,了解它是如何评分的,以及它与卖家自身利益有何关系。

1、评分周期

(1)全新卖家服务等级于2015年1月5日正式生效。

(2)卖家服务等级每月末评定一次,下月3号前在后台更新,考核过去90天卖家的能力。

(3)当下个月平台再次评分的时候,上次评分的最早月份将会被删除,新月份计入90天评分周期。

卖家服务等级体系的评分周期有助于保持评估的时效性和准确性,确保评分能够反映出卖家当前的服务水平。

速卖通金牌卖家需要哪些条件有什么权益

金牌商家致力于为全球消费者提供优选好货及优质服务,诚信经营且具备业内领军地位,应为所属行业表率及正向影响力,平台将在满足下述条件的卖家中择优授予金牌卖家称号:

第一条卖家在速卖通平台90天有交易记录,且至少满足以下条件:

1、品牌店铺类型要求为非普通店,可为官方店、专营店、专卖店

2、成交规模处于所属行业优秀水平

3、综合运营能力层级为“高级“或“高潜”

4、DSR_商品描述高于行业平均水平

5、SNAD纠纷率低于业平均水平

6、各行业设定的具备行业属性的其他条件,包括但不限于:店铺要求(如好评率)、品牌要求、商品要求、运营要求。

第二条卖家应遵守国家法律、法规、政策及速卖通规则,不得发生涉嫌严重损害消费者、

速卖通及任何第三方正当权益,或从事任何涉嫌违反相关法律法规的行为,速卖通平台有权根据违规情节,进行金牌商家准出。上述严重违规的类型包含但不仅限于:

1、知识产权严重侵权2次及以上。详见知识产权规则:

2、知识产权单独违规18分及以上。详见知识产权规则:

3、禁限售单独违规18分及以上。详见限售商品目录:

4、交易违规合计扣分24分以上。详见交易违规规则:

有什么权益?

1、专属对接:平台业务人员专属对接,针对店铺经营全域提供指导及扶持,包括但不限于发展战略及货品规划指导、VIP通道问题解决

2、成长培育:有机会获得vip线下共创课

3、营销活动:符合各大促会场及频道活动基础门槛要求和心智的前提下,金牌店铺及商品优先入选。

4、店铺产品及工具优先试用权。

什么是速卖通好卖家

我们知道速卖通金银牌店统称为好卖方店铺,但也有初学者开店的业者不知道速卖通好卖方是什么意思接下来,让我们解释一下这方面的内容。

据了解,好卖方是快递公式对优质卖方的辅助计划,目前中国好卖方辅助计划全面升级,着重于帮助中国优质卖方跨境海洋,在卖方招募、准入和成长等工作中投入优质的培养和发展来源,帮助优质卖方实现实物通过世界。但是,加入好卖方需要条件:

。1、面向近12个月内开设的店铺

<p

速卖通好卖方有什么好处?

1、获得流量

专属客户经理等我们不说,重点是流量倾斜!就像我们上学一样,越好的学校教育资源越多。成为好卖方的店铺后,新店铺的商品被搜索,帮助期间的流量倾斜了3个月哦如果这三个月运营得好,就足以突破以前的成绩。

2、市场营销活动全部免费

、双十一大促进等平台大促进,只向中国的好卖方开放哦。日常为好卖方订购专用活动,曝光量很好。

3、品牌特权

拥有店铺特别的标志,像贵族一样,大家一看就知道。嗯,这是中国好卖家的依赖,品牌搜索直接进行,不能考虑订单

4、物流和资金支持

在绿色通道上开设安心物流,也可以无条件提前支付。对卖方来说很方便。。

速卖通卖家信用等级有哪些信用等级怎么看

如果是在淘宝开店,淘宝卖家都是有信用等级的,等级高的店铺权重就高,获得的流量也更高。而在速卖通平台,也是有卖家信用等级的,那么,有哪些等级划分呢?

一、卖家信用等级有哪些?

速卖通的店铺等级一共划分11个等级,类似于淘宝,卖家所得到的信用积分决定了卖家店铺的等级。卖家服务等级每月评定一次,并于次月3日前在后台更新,用以考核过去90天卖家的经营能力,包括卖家不良体验订单率和好评率,特别是买家不良体验订单率(Order

Defect

Rate,简称ODR),即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。

速卖通方面指出,卖家的商品质量及服务能力对于买家的购买决策有着至关重要的影响,特别是商品描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。买家强烈希望在选择商品时能快速识别商品和服务表现皆好的卖家。

据介绍,卖家服务等级每月评定一次,并于次月3日前在后台更新,用以考核过去90天卖家的经营能力,包括卖家不良体验订单率和好评率,特别是买家不良体验订单率(Order

Defect

Rate,简称ODR),即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。

所谓买家不良体验订单指考核期限内(90天)满足以下任一条件的订单——卖家给予中差评、DSR中低分(商品描述≤3星或卖家沟通≤3星或物流服务等于1星)、成交不卖、仲裁提交订单、卖家5天不回应纠纷导致纠纷结束的订单。考核订单是指一下任一时间点发生在考核期内的订单:卖家发货超时、买家选择卖家原因并成功取消订单的时间、卖家发货时间、买家确认收货或确认收货超时、卖家提起/修改纠纷时间、仲裁提起/结束时间、评价生效/超时时间。

二、卖家信用等级怎么看?

卖家可以通过速卖通登录后台,在“我的速卖通”首页查看卖家服务水平概述,或者在“店铺店铺表现卖家服务水平”查看详情。

以上就是速卖通卖家信用等级划分的基本情况,商家需要对其做一个基本的了解,并努力去提升自己的等级,等级高了,店铺的流量自然也会增加。大家可以登录后台查看自己的店铺等级。

速卖通卖家层级哪里能看到商家层级会影响流量吗

店铺层级对于一个店铺来说很重要,店铺等级越高,就越能带动店铺的销量以及转化,所以提升店铺等级是商家时时刻刻要做的事情,那速卖通卖家层级哪里能看到?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

速卖通商家想要店铺层级可以在卖家中心中查看。

商家层级会影响流量吗?

速卖通店铺层级会影响店铺流量分配机制,层级越高权重越高。在速卖通后台,会有同行同层级店铺层级的概念。速卖通把所有的卖家和所有的商家按月销售额算,分为5个层级,第一层级,0-1000美金;第二层级,1000-5000美金;第三层级,5000-10000美金;第四层级,10000-50000美金;第五层级,50000美金以上。

店铺层级不一样,店铺的货源,流量,权重都不一样。当店铺被划分到某一层级之后,竞争对手也就基本上是同一层级范围的商家了。层级越高,竞争对手更强,权重越高,参加店铺平台活动,大促的机会也就越多,产品上新审核速度也就会越快。所以,店铺GMV越高,店铺层级越高,店铺产品权重越高,店铺选品上新也就更顺手,店铺运营也就会进入一个良性循环。

所以作为速卖通商家需要优化店铺以及商品,给客户提供好的服务,推广商品等方式提升店铺层级,让更多的消费者信任你的店铺,提升店铺的流量以及转化!

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
雅虎购物推出新AI功能:10秒筛选商品并生成榜单
日本电商平台Yahoo! Shopping雅虎购物宣布,升级原有的“AI自动比较”(AIおまかせ比較)功能,推出全新的“AI最佳推荐”(AIベスト提案)。该功能从10月起陆续向用户开放。
Joybuy在荷兰推出线上美妆专卖店
京东旗下欧洲线上购物平台Joybuy宣布,在荷兰推出专门的美妆商店,商品数量超过1万款,涵盖护肤、彩妆、香水、护发和个人护理等多个品类。
Zalando推出跨平台购物计划,AI代理可代下单
Zalando推出“Zalando Extended”,计划将其他独立网店的商品引入自己的应用,让消费者无需离开Zalando就能浏览和购买更多品牌的产品。
旺季广告行动指南:10月-12月如何冲刺全年销量高峰
10月大促刚刚过去,连绵不断的旺季大促又要接踵而来:11月,大促需求集中爆发;12月,还有最终的圣诞促销迫在眉睫。 从现在开始,卖家们应该做好哪些准备?如何把握不同阶段的筹备重点?又如何通过广告策略,让每一次流量机会转化为实际增长? 我们提炼出这份10月-12月的旺季行动指南,从月度趋势到行动策略,帮你找准每个阶段的发力重点,让旺季增长更有章法。
从线上电商走进沃尔玛门店,Comfy Zone的全渠道出海秘籍
去年黑五网一大促期间,家具集团Comfy Zone旗下子品牌Pinmoco打了一个漂亮的胜仗:ROAS提升95%,还拿到了整个类目的Best Seller,核心词自然排名第一。 如何在旺季取得突破式增长?旺季期间的广告投放,如何沉淀为长期的品牌资产? 在沃尔玛广告全球首届峰会上,Comfy Zone创始人兼CEO Tina Teng以“品牌生长,以可复利能力开辟全渠道”为主题登台分享,拆解其全渠道发展的关键路径,以及如何通过持续投入搭建增长的复利飞轮。 01Comfy Zone:扎根沃尔玛,做成覆盖线上线下的全渠道品牌 Comfy Zone的愿景,是要打造全渠道、多元化的生活家居品牌。
Meta债券获580亿美元认购,AI投入攀升
随着人工智能基础设施投入持续攀升,Meta近日完成了一笔150亿美元的美元债券发行,并启动首次欧元债券发行,认购订单最高达到580亿美元,约为实际发行规模的3.9倍。
赚了200亿美元,亚马逊还在烧钱
当地时间10月29日,亚马逊公布了2026年第三季度财报。报告期内,亚马逊实现营收2019.44亿美元,同比增长12%,营业利润281亿美元,同比增长61%,营业利润率升至13.9%,创下历史新高。但其财报发布后的股价盘后却一度暴跌超7%。整体而言,该季度亚马逊的业绩表现并不差,为什么市场反应如此强烈?AWS狂飙,零售与广告却“熄了火”亮眼的Q3财报数据背后,亚马逊的核心业务板块呈现出显著的“冰火两重天”。火的一面,是AWS业务高速增长,成为亚马逊本季度增长的重要引擎。
谷歌拟投资320亿美元,扩建美国和马来西亚数据中心
谷歌计划在2027年至2028年期间向马来西亚投入150亿美元,扩大当地数据中心和云计算业务;另一方面,将斥资170亿美元在美国怀俄明州建设一座新数据中心,两项投资合计达到320亿美元。
美对华301关税178项豁免,延期至2027年1月
企业需要尽快核对自身产品是否在豁免清单内,提前测算2027年1月之后的关税成本。
亚马逊重启家庭机器人计划,重组研发团队
亚马逊近几个月组建了一支新的家庭机器人团队,正在研发一款“全新类型的机器人产品”。
亚马逊用户增长至950万人,26年澳洲线上购物格局生变
数据显示,截至2026年6月的过去12个月,亚马逊、Temu和SHEIN在澳大利亚的消费者数量继续增长,eBay和Kogan.com的消费者数量均出现下滑。
美国服装鞋类前8月关税达179亿美元,行业呼吁调整政策
意见书同时点名12个国家,包括巴西、加拿大、中国等国。
赚了200亿美元,亚马逊还在烧钱
当地时间10月29日,亚马逊公布了2026年第三季度财报。报告期内,亚马逊实现营收2019.44亿美元,同比增长12%,营业利润281亿美元,同比增长61%,营业利润率升至13.9%,创下历史新高。但其财报发布后的股价盘后却一度暴跌超7%。整体而言,该季度亚马逊的业绩表现并不差,为什么市场反应如此强烈?AWS狂飙,零售与广告却“熄了火”亮眼的Q3财报数据背后,亚马逊的核心业务板块呈现出显著的“冰火两重天”。火的一面,是AWS业务高速增长,成为亚马逊本季度增长的重要引擎。
欧盟初步认定TikTok内容推荐机制违规,最高罚全球营收6%
欧盟委员会初步认定,TikTok的“为你推荐”(For You)内容推荐机制违反《数字服务法》(DSA)。如果最终确认违规,TikTok最高可能被处以相当于其全球年度营业额6%的罚款。
7-9月芬兰低价包裹申报量下降77%,单件均价翻倍
受欧盟对低价值进口商品征收新关税影响,2026年7月至9月,芬兰消费者从欧盟以外地区购买、并申报进入芬兰的低价值包裹中,商品件数同比下降77%,商品总价值也减少了53%。
旺季广告行动指南:10月-12月如何冲刺全年销量高峰
10月大促刚刚过去,连绵不断的旺季大促又要接踵而来:11月,大促需求集中爆发;12月,还有最终的圣诞促销迫在眉睫。 从现在开始,卖家们应该做好哪些准备?如何把握不同阶段的筹备重点?又如何通过广告策略,让每一次流量机会转化为实际增长? 我们提炼出这份10月-12月的旺季行动指南,从月度趋势到行动策略,帮你找准每个阶段的发力重点,让旺季增长更有章法。
《中国制造出海及AI转型实践报告》PDF下载
中国制造出海整体现状:规模持续扩大,结构加速优化 9.36万亿 2025机电产品出口,增长20.1%,占出口总值63.5% +37.1% 高技术产品出口增速,集成电路+95.4%,自动数据处理+43.3%, 646亿 2025变压器出口,增长36%,A数据中心电力需求驱动 141国,工业机器人出口目的地,出口62.9亿元,增长18.6%
《中国医药中间体出口全景分析:破解政策难题 深挖全球红利》PDF下载
医药中间体作为药品合成工艺中不可或缺的关键组成部分,其产业技术与贸易流动直接关系到全球药品供应链的稳定与安全。中国凭借数十年来在化学合成领域的持续积累与规模化生产优势,已发展成为全球最重要的医药中间体生产与供应基地。本部分旨在从宏观层面概述中国医药中间体的出口全貌,为后续深入的产品与市场分析奠定基础。
《家用电器行业专题-关税对中美两国家电行业影响全梳理》PDF下载
美国开启全球关税加征,对中国额外关税加征已到125%。4月3日,美国宣布“对等关税”计划,对所有进口商品征收10%的基础关税,并对特定国家征收额外关税,其中对中国加征34%,加征后对中国关税税率累计达54%。4月9日,美国将对华关税税率提高至125%,对75个贸易伙伴国暂停实施“对等关税”90天。
《2027跨境行业趋势洞察报告》PDF下载
在全球经济、进出口政策遭遇频繁波动的背景下,全球贸易格局正经历深刻变革。传统供应链及销售的线性模式逐渐显露出其局限性--高度分散的物流节点、缺乏联系的区域协作机制,以及灵活性缺失的资源调配逻辑,难以支撑企业在不断变化的跨境行业浪潮中,做出敏捷响应与价值体现。
《2026中国宠物食品出口分析白皮书》PDF下载
2026年1-7月,本报告圈定的7个宠物食品相关 HS 编码出口合计约 23.5 亿美元(2025 全年 35.1亿、2024全年 39.7亿)。拉长看节奏很清楚:2024 年高基数(39.7 亿)→ 2025 年回落(-11.5%,主要是豆粕腰斩拖累)→ 2026年1-7月零售粮与制剂双回升。猫狗粮(230910)1-7月同比+14.6%、饲料制剂(230990)+15.0%,说明剔除原料波动后,宠物食品的"真需求"还在往上走。
《中国新能源出海月报-东南亚》PDF下载
对东盟新三样出口 2025 年已达约 $219 亿,EV 与锂电池是主力增量2025年对东盟出口:EV82 亿美元、锂电池 90 亿美元、光伏47 亿美元;2026年 1-4月合计同比 +50%,增量集中在 EV与锂电,光伏受双反影响增速最低。
《消费电子出海国别机会洞察白皮书》PDF下载
在欧美传统市场占比下降的背景下,东南亚、拉美、中东等新兴市场贡献率节节攀升。智能手机在墨西哥教育采购、越南高端换机潮、俄罗斯线下连锁渠道中占据主导;无线耳机和充电宝则通过跨境电商在非洲、东南亚实现爆发式增长。与此同时,绿色合规与本地化生产成为突围关键--欧盟碳关税、美国《芯片法案》倒逼企业加速布局海外制造基地,TCL 墨西哥工厂、OPPO 印尼产业园等案例印证“中国研发+全球制造”模式的崛起。
《汽车行业深度报告:从产品出口到体系出海,中国车企全球化进程加速》PDF下载
出口规模连续跨越台阶,海外市场已成为行业增量主体。2015年中国汽车出口75.55万辆,2025年增至832万辆:2026年1-7月出口641万辆,同比增长54%7月单月109万辆,同比增长57%。高基数下仍保持较快增长,海外需求已成为行业总量的重要来源。车型供给、船运和渠道能力改善,推动出口从单一市场突破转向多区域协同。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123卖家导航
做跨境电商,就上AMZ123
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部