AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

shopee的订单完成率政策是什么

2025-04-16 20:2722


本文目录

  1. shopee入驻审核Shopee的入驻要求是什么
  2. Shopee订单未完成率和延迟出货率最新政策
  3. shopee孵化期要交保证金吗孵化期的任务是什么
  4. Shopee更新这几项重大政策,最早2月1日生效!

shopee入驻审核Shopee的入驻要求是什么

前Shopee仅面向中国企业卖家(包括中国大陆,香港,台湾)开放跨境业务,实行邀请式入驻,申请入驻卖家需提供公司营业执照。

1入驻申请资料

需要准备的资料如下

【公司名称】:

【公司营业执照】:

【联系人】:

【联系电话】:

【申请邮箱】:

【主营品类】:

【其他电商平台链接】:

2收费标准:

无平台使用费、年费,无保证金。

新加坡站、泰国站、菲律宾站、台湾站和马来站佣金仅3%(新卖家前3个月免佣金)。

印度尼西亚站目前完全面佣金。

3如何收账:

Shopee结款周期为2周,分别为月初和月中,金额为打款日期前2周内妥投的订单金额。

针对中国跨境卖家,各国家站不定时提供政策性运费补贴,补贴和货款同时结款到卖家收款账户。

目前Shopee官方指定卖家收款渠道为Payoneer,请卖家使用Payoneer账号收款。

4物流方案:

物流是东南亚电商的最大问题,目前Shopee已经打通了跨境电商六个目的国的物流渠道。卖家只需要将货物配送到深圳指定的中转仓库即可。

目前暂不支持中国跨境卖家自行配送。

东南亚电商平台Shopee开店优势?

加入泛东南亚市场最大电商平台

把商品卖给6亿人

东南亚电商平台Shopee想利用菲律宾不断增长的手机用户,招募更多大型或小型卖家,让他们能接触更多菲律宾消费者。

Shopee首席运营官Terence Pang过去曾表示,该公司专注给当地消费者带来更多卖家,以及有兴趣通过平台分销的大品牌。

Pang宣布Shopee与SM集团合作,仅推出一个月,合作就收到了来自SM的好评,也吸引了之前没有接触电商平台的年轻受众。

据Pang介绍,Shopee不仅让各种类型的企业可以在平台上销售产品,它还提供数据,帮助卖家改善营销策略。他表示,Shopee利用了菲律宾强大的手机普及率。每个智能手机用户都是潜在的电商消费者。菲律宾及东南亚消费者比其他市场的消费者更常使用手机购物。

事实上,Shopee有90%的交易来自手机。

在菲律宾市场中,Shopee让卖家不需要缴交费用,就能直接网上销售产品。Pang也表示,Shopee希望让更多小型企业从社交媒体销售,转变到平台销售,并表明了平台在物流和客服上的优势。

“菲律宾电商市场很有潜力。现在Shopee东南亚地区50亿美元的商品交易总额中,有5%-10%来自菲律宾,其中有一半的销售额由中小型企业产生。”

自从两年前上线以来,Shopee在菲律宾下载量超过600万,目前有超过20万名卖家和超过300万条活跃listing。

Pang表示,Shopee将继续扩大它在该国的业务,现在它在菲律宾有400名员工,其中有250名是固定员工。

在整个东南亚地区,Shopee有近8000万的下载量,并且平台上有超过400万卖家和1.8亿条活跃listing,以及5000个领先的品牌和分销商。

“自从上线以来,Shopee经历了巨大的变革,虽然我们为所取得的成就感到骄傲,但这只是开始。Shopee一直在倾听用户的需求和喜好,并致力于打造迎合消费者需求的平台。”

Shopee订单未完成率和延迟出货率最新政策

Shopee发布公告称,自3月14日起,卖家的订单未完成率(NFR)/延迟出货率(LSR)达到10%

时会被计分(在3月7日-13日期间开始计算)。为了协助卖家在被计分之前做出纠正措施和调整操作,一旦达到7.5%,Shopee会检测卖家的帐户。

保持优秀的帐户健康状态是实现高服务标准的关键。帐户健康状态会受到卖家的出货表现&计分数量影响,而这些因素也受未履行率(NFR)和延迟发货率(LSR)等因素影响。

为了协助提高卖家的服务标准,从而提高销售额、正面评价和商店忠诚度,以下是2022年3月14日起生效的NFR和LSR罚分系统:

此外,为协助卖家改进待发货和履行订单的管理,最近7天内NFR或LSR≥7.5%的卖家将被暂时排除在闪购和竞选活动之外。这些短期措施旨在协助卖家专注于更快地完成当前和未来的订单。

Shopee表示,连续两周继续超过计分门槛的卖家,被允许接收的订单数量将不可超过在前几周表现出的最大履行能力的订单。

近日,Shopee还发布通知称,部分站点退货退款流程以及退货退款相关费用执行时间将变更。

据了解,为了给买卖双方提供更优质的服务,Shopee平台优化了退货退款的流程。新的退货退款流程可以在为卖家节省处理退货退款的时间和成本的同时,为买家带来流畅的购物体验。

目前,新退货退款流程适用于马来西亚站点、泰国站点、越南站点、波兰站点、西班牙站点、法国站点、印尼站点、台湾虾皮的所有卖家。新加坡站点、菲律宾站点的商城卖家。

shopee孵化期要交保证金吗孵化期的任务是什么

在以前,商家入驻shopee,不需要交入驻费、保证金、店铺租金,且前三个月还免佣金。但现在不是了,商家入驻shopee需要交保证金了。那shopee孵化期要交保证金吗?

不需要

一、shopee孵化期的任务是什么?

1)货架上完成50种产品

2)shopee店内粉丝50人

3)熟悉shopee店铺表现规则

4)关注shopee平台的重要信息

5)shopee商店商品设置折扣

6)观看《shopee视频课程完成了店铺装修

7)设置商品交付模式。

为提高交货效率和销量,建议将预售产品改为现货模式。要想顺利通过孵化期,需要注意以下几点:

1)shopee产品数量。在新手任务中,平台规定上传50个SKU,建议卖家朋友在上传的时候有数量有质量

2)确保订单完成率。shopee孵化期的时候,平台会关注卖家朋友的订单完成率,如果店铺订单取消率过高,孵化期很可能考核不过关,建议在这期间订单完成率保证在98%及以上

3)遵守平台规则。孵化期间不得违反规定shopee平台规则,否则将面临扣分处罚。

二、孵化期的优势是什么?

首先,大家所知道的是前三个月免除所有租金,基本上零成本结算,这也会减少卖方的部分投资,新店可以压低提取的佣金

,这对于那些喜欢发的卖家也有一定的优势。

二是运费补贴,如果店铺订单在一个月内达到官方标准,商家将获得额外的运费补贴。当然,台湾站的卖家没有运费补贴。

对于新卖家来说,店铺不需要过早打造爆款,因为对于商家的新店来说,刚入驻平台、不了解平台规则政策、冒昧打造爆款是不可取的。

商家需要做的是装饰自己的商店,慢慢学习如何操作平台,了解消费者的购物习惯、消费水平和当地市场状况,这些都是非常重要的。等大家都明白了,再创造爆款也不是不可能。

综上所述,shopee孵化期是不用交保证金的。在孵化期过后就需要交保证金了。如果不交的话,后续无法参加shopee的官方活动。

Shopee更新这几项重大政策,最早2月1日生效!

Shopee近期更新了多项重要政策,包括巴西站点的商品刊登政策、禁止运输禁运商品和空包政策调整以及春节期间物流时效延长通知。这些政策的更新旨在提升买家的购物体验并规范卖家行为。

在巴西站点的商品刊登政策方面,Shopee宣布从2021年2月1日起,将开始检查卖家店铺过去七天的商品刊登情况。这一政策主要针对禁售商品、劣质商品以及侵权商品。禁售商品包括但不限于虚假折扣、无实物商品、重复商品等。劣质商品则包括品类错误、误导性定价、滥用关键词等。对于侵权商品,Shopee将严格禁止销售侵权或假冒产品。违规商品一经发现,卖家不仅会被删除并罚分,若再次上传相同的违规商品,还将面临额外的1分惩罚计分。严重违规者可能会被冻结店铺。

针对运输禁运商品和空包政策调整,Shopee从2月1日起将开始检查卖家的运输禁运商品情况。若卖家运输禁售商品,每个订单将计3分惩罚计分。若被海关和航空公司查出违禁品,每个订单将直接计3分惩罚计分。然而,若运输违禁商品被查出,卖家不能申诉。若Shopee仓库查出违禁商品,卖家可以联系客户经理申诉,但需要提供视频或图片证明。申诉需在客户经理通知的时间内完成,否则将不被受理。

随着春节的临近,Shopee也发布了春节期间物流时效延长的通知。从2月11日至2月17日,Shopee SLS物流渠道的发货时效将豁免。具体来说,2月9日生成的非巴西站点订单需要在2月19日前被首公里成功扫描或到仓扫描;2月10日生成的非巴西站点订单需要在2月22日前被扫描;2月15日生成的巴西站点订单则需要在2月23日前被扫描。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
品牌月销售额提升7倍,Qoo10启动新一轮品牌扶持计划
AMZ123获悉,近日,eBay日本公布了其2026年度经营方针及新战略,明确将围绕美妆品类持续加大投入,并计划在2027年于东京核心区域开设线下旗舰店。该公司运营综合电商平台Qoo10,希望通过线上与线下联动,进一步推动品牌增长。在品牌孵化方面,eBay此前于2025年3月提出“培育20家估值1000亿日元企业、100家估值100亿日元企业”的目标,并启动“Qoo10支援项目”。同年4月上线的“Mega Debut”专项页面,旨在发掘并扶持新兴美妆品牌。截至2026年4月第一周,约一年时间内已有200个品牌通过该项目上线。
霸榜TikTok厨房类目,一款懒人收纳神器30天卖出百万
TikTok厨房类目惊现懒人爆款,卖家已经躺赚500万
26年美国母亲节消费再创新高,支出将达380亿美元
AMZ123获悉,近日,美国零售行业组织National Retail Federation与Prosper Insights & Analytics发布的最新年度调查显示,2026年母亲节消费预计将达到380亿美元,创历史新高。这一规模高于2025年的341亿美元,也超过了2023年创下的357亿美元此前纪录。从参与情况来看,84%的美国成年人计划庆祝母亲节,比例与近年基本一致。从人均支出水平来看,消费者预计平均花费284.25美元购买礼物,高于去年的259.04美元,也超过2023年的274.02美元,创下新高。
1500 + 货代暴雷:行业沉疴,一场漫长的潮湿
货代暴雷潮:一场迟到的"成人礼"。
南非出台新规:进口商品需通过安全认证方可入境
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,南非政府正在加强对跨境电商商品的监管,计划在商品进入国内市场前进行安全和质量检查。这一政策由Department of Trade, Industry, and Competition(DTIC贸易、工业和竞争部)推动,主要针对目前大量未经过严格检测便进入南非市场的进口商品。根据新规,未来所有相关商品在发货前都必须经过验证,确保符合南非国家标准。具体措施包括实施出口前验证(Pre-Export Verification)以及强制提供合格证书(Certificate of Conformity,CoC)。
Revolut或于2028年IPO,估值最高达2000亿美元
Fin123获悉,近日,据外媒报道,总部位于伦敦的金融科技公司Revolut正在规划一次规模空前的上市计划。根据多位投资者透露的信息,Revolut正在考虑在未来IPO中将估值提升至1500亿美元至2000亿美元之间。不过Revolut内部人士表示,目前尚未设定正式估值目标。该公司已明确表示,最早不会在2028年之前上市。Revolut创始人Nik Storonsky近期在接受采访时表示,公司最早将在2028年进行IPO。他强调,作为银行企业,公开上市有助于提升信任度,因为公众公司通常比私人公司更容易获得市场信任。如果Revolut达到2000亿美元估值,创始人Storonsky的持股比例将显著提升。
意大利VAT保证金新规:税号失效应对与亚马逊宽限期申请指南
一旦意大利VAT税号在VIES中显示无效,您在亚马逊意大利的FBA库存将无法销售。
史上最大规模投资!如何抓住美客多巴西本土店新风口
最担心的无非是资金安全、店铺安全和税务合规。
亚马逊被指控干预品牌定价,涉及Levi’s、Hanes等
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国加州总检察长公布的一批最新解密文件显示,在针对亚马逊的反垄断诉讼中,监管机构指控亚马逊通过多种方式影响市场价格,并要求合作品牌在其他电商平台上提高售价,从而维持其平台价格优势。这些文件属于2022年提起的诉讼的一部分,内容包括企业内部沟通记录以及与供应商之间的往来信息,进一步揭示了相关操作细节。根据加州总检察长罗布·邦塔披露的信息,亚马逊曾向多家大型品牌施压,包括Levi Strauss和Hanes,要求它们推动竞争对手平台如沃尔玛、塔吉特和家得宝上的商品价格上涨。监管机构认为,这种做法属于价格操控行为,可能抬高整个市场的商品价格。
美国正式退税,头部卖家最新回应!
美国关税退款终于进入实操阶段。此前AMZ123在文章中提到,当地时间4月13日,美国海关与边境保护局(CBP)发布公告称,其已基本完成向进口商大规模进行关税退款的报关系统(CAPE)新功能第一阶段研发,将于2026年4月20日正式部署上线。而在昨日,CAPE系统正式落地,市场盯了许久的这笔退款,也终于开始进入实际申报环节。AMZ123获悉,从CBP最新发布的消息来看,CAPE系统已经正式投入使用,进口商以及经授权的报关行,现已可以通过ACE门户提交相关退款申报。这意味着,围绕IEEPA关税退款的处理,终于有了一个正式入口。
玻璃水瓶靠“极简美学”,在TikTok美区月入上百万
TikTok喝水瓶赛道现“新贵”,上线28天卖了110万
25年欧洲电商平台销售额占比已达61%,影响力持续提升
AMZ123获悉,近日,根据ECDB最新数据,2025年,电商平台(marketplaces)占欧洲电商商品交易总额(GMV)的61%,成为线上交易的主要渠道。相比之下,品牌自营网站(first-party online stores)仅占16.6%,约为整体线上交易规模的六分之一。数据还显示,这一趋势在全球范围内更加明显,2025年全球电商中,电商平台销售额占比已达到83.4%,意味着绝大多数在线交易都发生在第三方电商平台上。从时间维度来看,欧洲平台化趋势正在持续加强。电商平台在欧洲的GMV占比从2023年的56.2%提升至2025年的60.8%,两年内增长明显。
亚马逊宠物日大促定档5月11日
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2026年继续推出“Pet Days(宠物日)”促销活动,并首次将活动周期延长至5天。该活动将于太平洋时间5月11日0点开始,持续至5月15日23点59分,是其迄今规模最大的一次宠物类促销活动。“Pet Days”已连续举办五年。该活动最初于2022年5月以“Amazon Pet Day”的形式推出,当时仅为24小时促销。2023年至2025年期间,活动扩展为48小时。今年则进一步延长至5天,覆盖时间明显拉长,促销力度也随之扩大。在此次活动中,亚马逊平台将推出数千款宠物相关商品折扣,涵盖宠物食品与零食、玩具、服饰、健康护理产品、美容清洁用品以及各类配件等。
2026全球货代50强榜单出炉!
2026年全球货代行业最新排名正式出炉。来自行业媒体Transport Topics的数据显示,全球海运货代竞争格局持续分化,中国企业表现尤为亮眼。其中,中外运再次稳居海运榜首,多家中国物流企业排名显著提升,行业集中度与区域格局正在发生深刻变化。海运榜单:中外运蝉联第一,头部竞争加剧根据最新发布的2026年全球海运货代TOP50榜单,中国外运股份有限公司 以492万TEU的操作量再次位居全球第一,连续多年保持领先优势。紧随其后的是 德迅集团 ,以432万TEU排名第二;DSV 则以370万TEU升至第三位,成为本年度排名变化最显著的企业之一。
亚马逊Alexa+进军墨西哥市场
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,在墨西哥推出新一代语音助手 Alexa+,这是该产品首次进入非英语市场。此次上线不仅是语言扩展,更强调对本地文化的理解。根据官方信息,Alexa+在墨西哥的版本能够理解当地的语言习惯、幽默表达以及社交语境。例如,它不仅能识别西班牙语,还能理解墨西哥常见的俚语和表达方式,如“chido”(表示“很棒”)以及“buena onda”(形容人很好)。此外,“ahorita”这一词在不同语境下可能表示几分钟或更长时间,系统也能够根据具体场景进行判断。这种能力来自于对当地文化数据的深度训练,包括电视节目文本和社交媒体内容,使模型不仅理解字面含义,还能掌握隐含的社会规则。
《全球电商平台概览报告》PDF下载
全球正在见证新形态、新商机的诞生:TIKTOKSHOP以兴趣驱动形成新的内容和交易闭环;TEMU和SHEIN用中国制造加速物流体系挑战传统平台节奏;而在东南亚、拉美、中东等市场,本地平台构建起自己的流量生态与支付和履约体系。电商平台不再是可供挑选的“销售渠道”,而是彼此割裂、竞争激烈的“市场入口
《2026年值得关注的全球营销趋势报告》PDF下载
本指南重点介绍的2026年15项重大趋势,值得每一位传播、公关以及社交媒体领域负责人关注。这些趋势涵盖:从答案引擎优化(也被称作生成式引擎优化) 的兴起到红人电商的专业化进程;从视频内容的全面主导到社会化客户关怀的关键作用。
《2025东南亚膳食营养补充剂市场报告》PDF下载
基于2025年Shopee平台全年数据,东南亚膳食营养补充剂市场总规模已达25.32亿美元。该市场呈现出以泰国和印度尼西亚为核心的双核心结构,二者合计占总市场份额的46.5%。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部