如何有效地把社交媒体和其他渠道整合
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如何在社交媒体上玩好内容营销
受众越来越不待见大品牌的传统营销策略已成事实。在过去，许多人用租碟买碟来看电视剧和电影因为他们不想看电视广告。而到了网络营销时代，弹窗广告和横幅广告似乎也正变得不那么有效。再比如，不久前广告位依旧是吸引新客户的重要广告媒介。然而如今，智能手机使得大多数司机根本都不会看一眼路边的广告。
1.所以究竟什么才是内容营销？
内容营销旨在创造体贴周到、有用有料以及连续一致的、戳中受众核心需求的内容。这是媒体由过时的传统策略向针对个体的媒体战略的转变。不同于连续不断地推销产品，你提供的内容是培养受众消费习惯的，换言之你是在向买家灌输对你品牌、产品、内容的信任。但我们连续不断地提供我们对未来前景及价值的展望时，受众最终会给于我们商业性的回报。而现实的答案是我们的受众的确如此做了，许多公司都在这样的内容营销中获利。实际上，内容营销被世界上一些最著名的营销品牌，诸如微软和宝洁等广泛采用。一直不断有人在问采用这样手段的原因，答案自然是“itworks”（它是有效的）。
2.洞察市场先于一切
在你开始整合内容营销和社交媒体方案时，你需要确定你是在向谁推广市场。记住，内容营销是基于吸引潜在客户到你的平台上这一基本思路的。这需要你理解清晰你的目标受众的需求和欲望。如果你在你的自媒体或社交平台中随意创建内容，那么这些内容最有可能并不能与你的粉丝产生共鸣。在你确定平台中内容的发布频率之前，你应该想好下面这些问题：
我的目标受众的年龄分层是多少？他们的首要目标或者需求是什么？如果他们的需求或目标实现，会对他们的生活产生什么改变？内容营销其实是去销售化的沟通艺术。当你理解清楚了你的市场是怎样的，你可以开始创建你的内容来迎合受众的核心需求及欲望。这种满足需求的将引导他们向着对他们有利的方向前进，并且实现你的市场盈利。
3.找到核心价值定位一旦你对市场有所洞察，你需要相应地将你的品牌进行投放。世界上没有两个完全相同的企业，细分领域彼此间的调性也大不相同，因此，投放方式也不会完全相同，必须定制。然而另一方面你不得不明白的是，你的受众却同时面对着无数的关注选择。那么问题来了——是什么使你的产品和服务与众不同？为什么你的客户会选择你而不是你所在领域的其他竞争者？当建立一个持续的网络呈现时，你需要把握住你品牌的核心价值定位。你的文章或者视频需要通过独特的方式扩散，你需要在传播中体现你可以提供给你的受众所想获得的好处
4.理解社交生态
如果你想使得社交媒体策略真正有效，那么你需要了解社交媒体中用户的心理。在你产出内容之前，你需要在众多平台中找到适合你细分领域中的那一个社交媒体。如果你单单将社交媒体视作一个巨大的分销渠道，那么你可能正在错失一个成为新“独角兽”的机会并错失客户。社交媒体并不是如同电子邮件广告那样抵达到个体，所以你并不能完全按照之前的套路来处理。每个平台都是独一无二的，所以你的内容需要来适应平台之中的用户
5.重新定义内容的目标
要以为你的内容在网络中“病毒式传播”是可以等来的。通常在获得聚焦之前，你需要多次发布同一内容。一旦你创建了博客，一定要将其推广到你的Facebook和Twitter的新闻流里面。你都需要不断将有病毒传播潜质的内容重新在社交平台中进行分享。显而易见的是，你需要调整标题内容来维持受众的兴趣。随着内容得到持续地曝光和参与，你在搜索引擎中的排名将得到优化
6.撰写独家视频的文案这是利用内容营销和社交媒体最高效的方法之一，当你在YouTube上发布了一个视频之后，为什么不写一篇关于这个视频的文章呢？就统计数据而言，毫无疑问的是人们乐衷于看视频。YouTube是世界上排名第二的搜索引擎，你可以在自己的网站中充分利用这一平台。
7.优化图文入口几乎所有的社交媒体都注意用视觉来吸引用户的注意力。当你的内容被不断地有效分享出去时，你的受众会看到你帖子的缩略图，而这一点也至关重要。这些图像就像以前电子邮件的主题一样。即便你的正文内容做到了全世界最好，受众不打开也没有任何意义。如果你想让你的内容更有效地传播，那么你需要制作吸引目光的图片来引发读者的打开及分享的欲望。有一种方法是通过给缩略图增加吸引人的文案。通常帖子的图片并不能准确描述关键信息，如果你的信息并不够吸引人，你的读者不会点击。因此在拟标题时你需要用简洁并能够“引诱”受众点开链接的文案。同时你的配图越好，你的内容就越有可能被分享。
8.跟进动态令人惊讶的是实际上很多商家都忽视了社交媒体中的“动态”。当你和你的用户互动时，对动态的把握会让你从竞争中脱颖而出。虽然回复或者互动常常没有被纳入考察指标之中，但它可以弥补你的短板。
这种方法也要用于内容营销之中。并且还需要不断鼓励读者进行评论或者留言，并及时做出回应。一个“谢谢”也是有价值
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新媒体推广都有哪些渠道
利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具.
新媒体特点
1、传播方式双向化
传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。
这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。
2、接收方式从固定到移动
无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。
3、传播行为更加个性化
微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。
4、传播速度实时化
相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。
5、传播内容多元化
从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。
6、便于企业宣传
以往的企业宣传仅仅是录制企业宣传片或宣传页上传到官网，不利于小型企业的发展。而在新媒体的平台协助下小企业也可以简单便捷实现公司自我宣传的目的。
扩展资料
网络推广推广时间
1、前期的网站建设，同时SEO网站优化的融入，任何行业网站，任何定位网站建议前期都要投入SEO优化，投入很小，回报却很大。
2、在网站优化后所带来的推广是否可以达到推广要求，可以在适当采取其他推广配合进行。
3、在网站推出新产品，新服务时可针对新内容加大推广力度。
4、在其他推广回报不是很理想的时候，公司费用允许的情况下增加网站推广方式或采用一些费用小，无费用的推广方式。
5、在公司运营项目的热季时，采取合理的推广方式，热季一过衡量是否停止此推广方式，减少投入与回报不成正比的损失。
6、一些费用很小，免费的推广方式可以长期持续使用。
如何在社交媒体上进行整合营销
如今，品牌与消费者互动的方式五花八门，尤其是当你意识到，还有很多品牌至今对每一种推广渠道都有其独立的战略，比如针对电子邮件、网站和社交媒体就有三套不同的战略，相信很多营销人员对此也是十分头疼。
问题的关键在于，用户在与品牌互动时所获得的响应必须在多渠道上保持一致——如果在社交平台、官网和店内获得不同的响应，其实是会降低人们对品牌的好感度，从而限制品牌的发展。
维持品牌一致性，其中一种解决方案就是构设一个统一的品牌故事，并在所有渠道上只推广这一个故事。如何来讲这个故事的最佳方式则需要您先设计一段叙述性的故事，再用最合适的渠道来推广您的故事。
整合渠道，如何讲好一个故事？用整合的方式讲述故事并不是常规做法。一年一度的CMO调研显示，从2012年开始，社交媒体和营销战略之间的整合始终鲜有进展，还在毫无动静和充分整合之间徘徊不前。
尽管如此，这种方式仍具有可供我们学习的闪光之处。例如，AO.com的营销团队与他们的客服团队合作，确保他们能帮助客户获得完美的交付体验，然后对其进行宣传以吸引更多客户。这说明了什么呢？AO.com非常注重用户体验，时刻准备为客户提供帮助及支持。
同样，一直以来都被视为社交网络上的领航者的荷兰航空公司KLM，在2010年将自己的社交媒体集中化，同时采用24/7的覆盖模式，将公司宣传部门和电子商务部门的各个社交团队集中在一起处理营销、销售和服务请求方面的工作。这也确保了KLM在社交媒体上讲述的故事能与客户服务和支持、公关、内容营销、宣传活动、数字化等部门讲述的故事保持一致。
这种行之有效的方法，正是因为品牌将客户和受众都集中在中心地带。他们对受众十分了解，懂得他们的需求，更能通过讲述有关成功和支持的故事展现其品牌人性化的一面。
要做到这一点，在还没整合团队的基础上就需要做一些规划工作。要想瞬间与您的消费者建立联系，讲故事是最好的方式。在社交媒体上的数量很有可能会比其他任何地方都要多。以下步骤将确保传统渠道与社交媒体渠道上品牌形象的一致性。
确定故事的主要角色和反派角色
如果您还没有开始这项工作，那么这将是您的首要任务。
谁是您的客户？您在对谁讲述？您需要做的是确定这些人以及他们的痛点，因为这些痛点可能会妨碍他们在您的品牌中获得良好体验。从传统的讲故事角度看，您的客户是主要角色，而他们遇到的各种挑战则是反派角色。记住，故事的主角必须始终是您的客户，而非您的品牌。
知道他们是谁之后，接下来，您要知道如何抓住他们的眼球，如何捕获他们的需求以及如何帮他们改善现状。社交媒体是这个等式中的关键部分，但并非唯一。那么受众会从哪里获得信息呢？社交媒体平台将是主要的渠道——是微信，微博，还是抖音呢？他们会在TripAdvisor（猫途鹰）或其他在线论坛上搜索，完全避开传统的社交媒体吗？
列出故事大纲并做好计划
用一种方便轻松的方式，如在墙上或用笔记本或一款App，将用户历程的每一部分，客户与您品牌故事的每个接触点标记出来并找出让客户与品牌持续接触的方法。
故事结构主导了5段叙述弧线：激励事件，剧情上升初期，转折点，剧情下降后期以及结尾。用内容策略的术语来解释就是：
激励事件是受众首次意识到自己的需求剧情上升初期就是获取资格和评估，在这个阶段，受众将研究品牌并和品牌进行互动，以确定哪个品牌才能最好地满足他们的需求转折点就是一次转变，他们会在这个阶段做出购买决定剧情下降后期就是让受众成为您的客户并了解您的业务方式结尾就像漏斗的底部，或可以视为一种支持，在这一阶段您可以通过您的故事留住客户或实现追加销售和增值销售每个事件可能会出现在不同的平台上，因此要考虑互动的基调和方式。
选择您的角色多渠道故事讲述意味着对每个用户来说，故事可能是不尽相同的；所以这并不在于用户看到了相同的故事，而是在于他们获得了相同的互动基调，把他们推向下一个阶段。以KLM公司为例，他们的宣传部门和客服团队位于一个中心内，他们与相同的人群进行沟通，讲述相同的故事。而在面对社交媒体，本地报纸、CNN和同事时，他们会用不同的方式讲述这个故事。
多渠道、整合式的故事讲述就要从这里切入。等待讲诉的重要故事是您的关键点和宗旨，而讲述故事的方式和您着重的方面将取决于您讲故事的平台。早期的步骤，将从了解您的受众到规划您的故事角度出发，帮您决定在哪里讲述这个具有针对性的品牌故事。
为结尾做好计划后退一步，确保您讲故事的方式在每个点上都行之有效。追踪、衡量并获得洞察，了解您的故事的演绎方式并在推进过程中随时进行调整。一旦您准备就绪，请前往第2、3、4直到第10部分。毕竟，好的故事都需要层层深入和发展。
将社交媒体纳入故事讲述营销网红JayBaer提醒我们不能孤立社交媒体而展开营销。他曾提出一套社交媒体策略三步法则：
设计一个恰当、战略方法不可知的社交媒体策略检查您当前的营销策略，并加入社交媒体元素必要的话，加入新的社交媒体项目我们在此基础上增加了第4个步骤：
撰写一个可以部署在多个渠道中的品牌故事，包括您的社交媒体，确保信息和体验的一致性。
在多渠道战略中运用故事讲述的技巧不仅能使客户体验保持一致，还能帮助品牌为客户创建无缝、完整、巧妙的历程。社交洞察能追踪故事与受众互动的方式，确定差距，找出不足之处——或发现哪方面您做得很好，可以将它当作故事的素材！
社交洞察是让品牌故事不断前进的关键！
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