如何申请eBay海外仓销售权限？
本文目录
- eBay推出卖家海外仓经营准入管理制度,进一步规范海外仓交易
- eBay卖家权限被限制,海外仓不能进行产品上传,或错过旺季
- eBay:海外仓服务标准未达标的卖家帐号将受限或冻结
- 企业卖家如何申请eBay海外仓销售权限
- eBay海外仓新政出台后,卖家应该怎样做才能不踩雷
eBay推出卖家海外仓经营准入管理制度,进一步规范海外仓交易
eBay推出的新规旨在进一步规范卖家的海外仓经营，提升买家的购物体验。新规自2020年7月14日0点起实施。
新规的具体内容包括：在截止日前，所有已开展海外仓经营的卖家，其eBay账号将自动获得海外仓经营准入资格。对于希望新增海外仓经营的卖家，需通过eBay企业管理平台申请资质。eBay将根据整体业务表现和合规情况决定是否允许新增账号进行海外仓经营。
对于尚未开展海外仓经营的卖家，以及新入驻平台的企业卖家，同样需要通过eBay企业管理平台申请资质。在审核通过后的前六个月内，必须使用eBay认证的海外仓服务供应商进行海外仓相关物品的刊登。之后，可以申请使用满足eBay海外仓服务标准的其他供应商。
自2020年7月17日起，eBay将不再接受个人卖家或没有专属客户经理的企业卖家的海外仓经营资质申请。
针对卖家的常见疑问，eBay也提供了详细解答。对于新卖家，如果是有专属客户经理支持的企业卖家，需要通过企业管理平台进行资质申请，审核通过后即可开展业务。但在审核通过的六个月内，必须使用eBay认证的海外仓储服务商。
对于没有专属客户经理的企业卖家或个人卖家，目前eBay暂时不接受任何海外仓经营资质的申请。
对于希望转型做海外仓的老卖家，若有专属客户经理支持，需联系自己的客户经理。若没有专属客户经理，eBay建议优先使用直发方式，以应对目前物流环境的挑战。
eBay卖家权限被限制,海外仓不能进行产品上传,或错过旺季
近期，跨境电商旺季临近尾声，卖家们正努力提升销售额，以争取一个良好的年终业绩。然而，一些eBay卖家却遇到了意想不到的问题，他们的店铺无法在海外仓上架产品，这将严重影响他们参与今年的旺季销售。
一位eBay卖家分享了他的困扰，他的账户海外仓权限被限制已经持续了三个月，这期间他无法通过海外仓上传产品，只能依靠自发货勉强维持业务。虽然他的账户没有被封，但如果不能解除限制，他将错过今年最后的旺季销售。
卖家们纷纷猜测，海外仓为什么会被限制，但大多数卖家发现，他们的账户状态依然良好，自发货的listing仍然可以上传产品，只有海外仓被限制。在向客服询问时，得到的回复多为账户不合规导致的权限限制，需要等待系统自动审核。
一些卖家发现，他们的海外仓在20天前也被限制了。他们及时找到了原因并申诉，最终成功恢复了权限。具体原因在于账户没有平台保护，合作的海外仓未达标。在发现问题后，他们立即与客户经理沟通，尽管申诉期间产品上架权限受限，但他们最终通过考核解除了限制。
另有卖家提到，由于海外疫情严重，物流受到影响，海外仓也无法正常运营。联邦快递已经停止了对欧洲的大件货物配送，卖家们只能保住账号，维持业务。
物流成本也在上升，一些卖家发现，橙联物流重量400克以上的产品运费比海外仓还贵，这让他们感到无奈。
在9月份，eBay官网发布公告，宣布将严格执行海外仓考核标准，对于未达标的卖家将采取管理和惩罚措施。卖家需要确保合规刊登率、及时送达率、及时发货率、未收到货率等各项指标达标，才能在海外仓上架产品。
eBay招商经理建议卖家，定期检查海外仓指标，确保各项标准达标，并每周查看海外仓订单，避免因违规行为导致账户被限制。卖家们还应与不同的海外仓合作，以应对物流问题。
eBay:海外仓服务标准未达标的卖家帐号将受限或冻结
eBay始终致力于为所有卖家营造一个公平、公正且透明的交易平台，要求卖家严格遵守平台规则，以提供优质的购物体验。特别是在COVID-19疫情席卷全球的背景下，消费者转向线上购物的趋势日益明显。为了满足消费者的购物需求，建立长期的信任关系，卖家们更需提供卓越的购物体验。
为确保高标准的服务，eBay多次强调卖家应符合海外仓服务标准，并在4月28日发布了“关于强化eBay海外仓服务标准的通知”。从即日起，对于未能达到该标准的账号，平台将实施海外仓刊登限制措施。这意味着，这些账号将无法新增任何海外仓刊登，且现有的海外仓刊登在不改变物品所在地的情况下也无法进行修改。不过，若物品所在地为大中华区，或物品所在地由海外仓调整为大中华区，则不受此限制。
eBay强烈建议卖家们严格遵守上述服务标准，并及时下架无法满足标准的海外仓刊登，或者选择进行直邮交易。此外，平台将在发布此通告后的一周内，对新增交易进行持续评估。对于表现达标且保持稳定的服务账号，平台将解除其海外仓刊登限制。然而，若评估结果再次不达标，卖家账号将面临销售额度限制、物品刊登移除甚至账户冻结等严厉处罚。
卖家们需密切关注自己的账号状态，确保提供卓越的购物体验，以维护与消费者的良好关系，促进业务的长远发展。
企业卖家如何申请eBay海外仓销售权限
为了帮助卖家拓展海外仓业务，eBay简化了海外仓经营准入制度。企业卖家只需注册进入“eBay企业管理平台”（emp.ebay.com.hk），并满足eBay平台关于海外仓服务的考核标准，即可申请海外仓销售权限。详情请参阅申请海外仓销售权限视频教程。
以下是申请流程：
已有帐号但未获得海外仓销售权限？
首次开展海外仓业务，请在eBay卖家中心的“多帐户数据报告”（cbtreport.eBay.com.hk/d...）下“海外仓销售资质申诉”板块勾选需要申请权限的帐号，按要求填写信息并提交申诉。已有海外仓业务并符合考核标准的帐号，同样适用此流程。若发现没有申诉资格，可能说明现有业务未达标或帐号存在问题，联系专属客户经理提交复核。
新开设的帐号如何申请？
已有海外仓经验且业务达标的企业，新开设的帐号在进入eBay企业管理平台后将自动获得海外仓销售权限。如未自动获得权限，联系专属客户经理提交复核。
新入驻eBay的企业卖家申请流程？
只需成功注册进入eBay企业管理平台，拥有专属客户经理的首帐号都将自动获得海外仓销售权限。
请注意，获得海外仓销售权限后，业务需符合eBay认证对接仓使用率要求，否则可能被取消权限。卖家可查看“政策表现”中的“eBay认证对接仓使用率要求”板块，确认是否满足要求。所有进行海外仓经营的卖家均需符合eBay海外仓服务标准政策。
我们希望更多卖家在eBay开展海外仓业务，提升产品竞争力，助力中国跨境电商品牌走向世界。
eBay海外仓新政出台后,卖家应该怎样做才能不踩雷
近日，eBay宣布自2019年3月起推行海外仓服务标准管理政策，以规范卖家操作，确保运送时效，提升买家体验，维护平台公平竞争环境。此举一经公布，便引发广泛关注，卖家们既兴奋又疑惑。新政出台后，卖家应如何应对？若不符合新标准，卖家可能会面临何种后果？
新政主要规范了海外仓服务的承诺时效，并考核实际履行情况，具体包括及时发货率、及时送达率及物流不良交易率。英国和美国站作为首批考核站点，规定英国站点至少80%的海外仓订单需在2个工作日内处理，物流承诺到达天数不超过3个工作日，且50%的订单应在付款后5个工作日内完成扫描；美国站点则要求90%的订单揽收扫描需在付款后2个工作日内完成。
根据新政，eBay将陆续对其他站点进行考核，首次评估交易周期为2019年3月10日至4月6日。卖家需在规定时间内调整不合规的listing，否则将面临下架风险。对于英国站点卖家，若使用真实海外仓，必须确保listing的物流选项与政策相符，即handling time 2个工作日，delivery time 3个工作日，且在3月14日前完成调整。
对于使用虚假海外仓的卖家，因无法达到政策物流标准，需如实修改商品所在地，否则不合规listing将被下架，账号亦将受严格销售限制。此外，卖家在上架新listing时，必须确保物流承诺时效符合规定，否则新刊登同样将被下架。
eBay高管表示，此政策实施将有助于规范平台环境，淘汰不规范卖家，保护和扶持诚信优质卖家，对真正运营海外仓的卖家而言，是利好举措。
