广交会展会中如何接待客户？
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016展会上获得客户的渠道与方法
展会是我们传统外贸渠道中获得客户的一种重要方式，面对面的和外商沟通确实比我们通过网络沟通来的更加直接，所以来的订单相对来说会更大一点。
一、展会的类型
展会通常来说分两种，一种是综合性的展会。比如说广交会，什么样的产品，什么样的类目都有，去的客户大多也都是批发商。
另外一种是专门的针对性某一个行业的展会。比如说每年1月份在美国拉斯维加斯举办的CES，它就是一个电子展会。
当然有些行业特别的特殊，针对性比较强，他们的协会举办一些特别针对性强的展会，比如说有一些物联网的专门展会，它只是针对RFID像那些像类似产品的其他产品的话就是不会去的。
二、如何选择展会
1、选择客户类型
我们在选择展会的时候，要注意自己的公司想选择的客户是大的批发商，还是这个行业的客户。
2、选择展会的目的国家
除了选择是专业展还是综合展之外，大家还要选择展会的目的国家。也就是说我要在中国国内参展，还是要到当地国家去参展。
这种展会的话分成两种，一种是说全球展会，比如说在我们国内的广交会都是属于全球的一个展会，世界各地的外商都会过来参加的。
比如说CES，虽然是在美国的，他的美国客户相对来说会多一点，但其他国家的客户也会过去，因为毕竟那是每年电子产品的发布会。
但是有一些展会，比如说我们想去做俄罗斯市场，去专门跑到俄罗斯去参加他当地的电子展，这个时候所面临的客户群就比较局限性了，可能是俄罗斯的占90%，剩下10%是相对来说比较近的东欧国家的。
所以大家在选择展会的时候，不要只看某个国家的补助比较高，而是要先去考虑一下这个国家是不是你真的想做的一个市场，作为国家的潜力是不是有那么多，然后你再去选择说是不是要到这个国家去参加这样的一个展会了。
3、考虑谁去参展
另外在选择展会的时候，我们第三个要考虑的点就是我自己去参展，还是通过代理商去参展。
大部分的国内企业都是通过代理商去参展的，但是实际现在代理商的资质也是鱼龙混杂，因为有大的代理，有小的代理。
大的代理商的好处就是他们可以拿到一个集中的比较好位置的展会。
这个展位可能它的所在的位置比较好，或者说他所在区域的很多厂家都是比较大牌的厂家，你可以获得一个比较好的当时的客户流量，或者是说你在大牌厂家的旁边，你的公司的品牌形象显得也会比较高大上。
小的代理他可能拿到位置不是特别的好，但是他的好处就是价格比较便宜。
所以大家在选择代理商的时候除了看他的报价之外，也要看一下他能给你的展位是如何的。
另外有些代理商只做某个专门行业的展会，比如说做led灯的，他有可能有些代理就只做这个灯展，你问他一些灯展的情况他可能会特别的熟。
所以如果你的产品只是面对某一个专门市场，建议大家可以找一下专门市场的展览代理公司。
另外像我们做的很多方式就是我们是自己来参展的，因为我们自己是做电子产品，电子展又是特别的多，而且很多电子展它是很方便自己的公司去申请的。
就好比像美国CES展，大家可以在它的官网上面就直接申请它的位置，价格也是特别的优惠。
像我们之前申请，一个3×3的位置也在4000美金的样子，自己的装修就要比较操心了，你可以去找当地的公司帮你去装修，当然你可以在大会的后台，他的官网后台上面可以去选择你想要的装修方式，大会的组委会会帮你把装修做好的。
这个时候对sales要求就比较高，因为你要点的内容就特别的细了。
三、作为sales我们应该做哪些准备功课
1、首先要准备样品。
2、准备送给客户的礼品。
因为很多客户可能是老客户区，在展会上做一个更好的沟通。
所以在准备展会这个过程中，大家最好做一个详细的表格，要带什么东西，哪些东西由谁来准备。
3、自己的衣食住行
作为sales来说，尤其是女孩子去展会特别累，所以我们要准备好的第一个方面就是自己的衣食住行。
你要穿什么样的衣服去展会，是职业装还是公司的工装，你公司准备的这件衣服和你公司的整个装修风格是不是一致的，大家都是要考虑的。
对于女孩子来说展会每天都是站着的，所以一双舒适的鞋是非常必要的。
4、签证、名片
展会的人员还要准备你的签证，名片，充足的名片数量也是非常关键的。
我建议大家可以做好一个名片是特别为展会准备的，上面可以印着你公司的展览的位置，让客户拿到你的名片之后就比较容易可以找到你。
把你公司产品印到上面去，让客人拿回去也知道说公司是做什么产品的，不要只印一个公司logo和名字，不然客户真的找不到你。
5、样品、展架
关于产品的准备方面，我们除了准备样品还要准备好这个样品的展架。
因为我们不可能把一个样品就赤裸裸放在一个架子上面，这样的客户可能看起来是看到他这一个平面的，我们希望客户看到它的一个全貌，所以有一个展示产品漂亮的展架也是非常关键的。
6、其他物料
另外我们还有些其他的物料，比如说有没有宣传的海报图，产品的catalog清单，这些都是大家要准备好的内容，包括我们收集名片的名片盒。
因为很多客户来可能是自己看catalog我就直接拿走了一份，但是你想留下他的名片，所以你要有一个指引说，请大家留下你们的名片。
7、邀请函、面谈会议安排表、展会的客户资料登记表
关于客户相关方面我们也是要准备的，比如说邀请函，你要去一个展会，就要告诉你客户你要去了，要去做一个邀约的动作，然后邀约的名单也是要准备的。
另外很多客户要来到展会跟你去面谈，所以你要准备一个面谈会议的安排表，这样也保证有充足的可以跟客人沟通的时间，不至于说所有客户一个时间过来，这样新来看展位的人就没有人去接待了。
说到新来看展位的新客户怎么去接待的问题，建议大家就准备好一个展会的客户资料登记表。
很多业务员在展会上面只是要了客户的名片，然后钉在了笔记本上面，但是其实客户在卖什么产品我们并不是很深刻的了解，尤其是作为一个信任你去展会，很多时候大家可能都想不到要问什么问题。
我们在客户登记资料表上面，建议可以写下你要问客户的问题，把它打印成A4纸，带着厚厚的一本，客户来了就可以问他一个问题，随时记录，这样一个客户了解的相对来说会比较充分全面一点。
8、文具、相机
关于展会准备的物料方面还有一个文具也是必不可少的。纸、笔、双面胶、订书器这些都是非常重要的。
除了这些，建议大家在展会上可以准备一个相机。
所以建议大家可以准备一个拍立得相机，因为拍立得拍好之后，直接相片出来，你可以送给你的客户，让他有个纪念，客户拿到相片可以随时想起你，因为毕竟上面有你也有公司的产品。
另外，你也可以存起来把他和客户的名片连在一起，这样你可以知道哪个客户长成什么样子，也是一种不错的选择。
9、清单表
建议大家做个清单表。
清单表
最后我们总结一下关于展会准备方面我们要做的功课。
1、首先去选择一个好的展会。
2、关于展会的人员的一些基本的衣食住行。
3、关于展会上的一些文具。
4、关于展会上的一些样品及样品展示的展架。
5、展会上带着相机把照片留存，给客户一份，让他可以想起你；给我们一份，让我们可以想起客户。
去广交会展会需要注意什么求答案
样品准备对于广交会所带样品,一定要提前准备好,确保公司已经生产的产品和已经完成开发设计并即将投产的产品在广交会之前都有样品可带.必要的可以安排生产部门特殊生产,对于外贸公司就更要提前准备了,不必去冒风险,安排生产厂家提供样品确保到时候有样品可摆是最安全的了.外贸公司也可以等到交易会开始后从合作的生产厂家拿样品,不过这样还是有一点风险的.
样品质量我个人认为样品只要符合公司产品正常质量水平就可以,当然了,如果有的公司产品整体质量水平太低的话那就要特别生产一部分了.个人认为在广交会上的样品只要能反映公司产品整体情况就可以了,
样品运送样品运送一定要计算好,宁可早了也不能够迟到,而且在与快递公司或者托运部门协商的过程中,一定要向他们问明白最晚什么时候能到,确保样品在参展前运达目的地.每次参加广交会都会听说某某公司样品没到,那样岂不是很郁闷?样品摆放我个人认为样品摆放应该坚持顺序,层次,美观,安全的原则.所谓顺序就是把样品按照一定的秩序分类然后摆放了,同一系列的产品摆在一起,按照不同规格排列好,相近系列相邻摆放.层次那就简单了,不要把样品像摊大饼一样平铺就可以了,有点错落有致更容易吸引别人的眼球.美观当然是在排列组合样品的时候根据样品的大小,颜色,形状等进行组合了,尽量追求一种视觉上的舒适感.安全就很重要了,不但要注意样品的安全，还要注意不要因为样品跌落,倾斜等原因造成的对其他人的安全威胁了.比如97广交会有一家做玻璃工艺品的,结果不小心一个业务员碰到展架了,三分之一的产品化为碎片,如果没有带备用样品那就惨啦.
样品维护在展会上样品一般会被很多客人欣赏,抚摩,难免落上灰尘,沾上指纹等,这就需要业务员经常擦拭样品了,保持样品的清洁,好象没有人会喜欢脏兮兮的样品的.每天早上到展馆一定要先把展位和样品清理擦拭一遍,并摆放整齐。
去广交会展会需要注意什么
样品准备对于广交会所带样品,一定要提前准备好,确保公司已经生产的产品和已经完成开发设计并即将投产的产品在广交会之前都有样品可带.必要的可以安排生产部门特殊生产,对于外贸公司就更要提前准备了,不必去冒风险,安排生产厂家提供样品确保到时候有样品可摆是最安全的了.外贸公司也可以等到交易会开始后从合作的生产厂家拿样品,不过这样还是有一点风险的.样品质量我个人认为样品只要符合公司产品正常质量水平就可以,当然了,如果有的公司产品整体质量水平太低的话那就要特别生产一部分了.个人认为在广交会上的样品只要能反映公司产品整体情况就可以了,样品运送样品运送一定要计算好,宁可早了也不能够迟到,而且在与快递公司或者托运部门协商的过程中,一定要向他们问明白最晚什么时候能到,确保样品在参展前运达目的地.每次参加广交会都会听说某某公司样品没到,那样岂不是很郁闷?样品摆放我个人认为样品摆放应该坚持顺序,层次,美观,安全的原则.所谓顺序就是把样品按照一定的秩序分类然后摆放了,同一系列的产品摆在一起,按照不同规格排列好,相近系列相邻摆放.层次那就简单了,不要把样品像摊大饼一样平铺就可以了,有点错落有致更容易吸引别人的眼球.美观当然是在排列组合样品的时候根据样品的大小,颜色,形状等进行组合了,尽量追求一种视觉上的舒适感.安全就很重要了,不但要注意样品的安全，还要注意不要因为样品跌落,倾斜等原因造成的对其他人的安全威胁了.比如97广交会有一家做玻璃工艺品的,结果不小心一个业务员碰到展架了,三分之一的产品化为碎片,如果没有带备用样品那就惨啦.样品维护在展会上样品一般会被很多客人欣赏,抚摩,难免落上灰尘,沾上指纹等,这就需要业务员经常擦拭样品了,保持样品的清洁,好象没有人会喜欢脏兮兮的样品的.每天早上到展馆一定要先把展位和样品清理擦拭一遍,并摆放整齐。
