外贸新手报价如何避免错误的四个技巧
本文目录
外贸高手客户成交技巧的目录
第一章寻找客户的技巧与方法
第一节合理利用展会
第二节把Google的作用最大化
第三节无处不在的机遇
第二章写好开发信助你拿订单
第一节新手写开发信常犯的10个错误
第二节“美容”后的开发信
第三节如何抓住客户的心
第四节不可忽视的细节
第五节开发信中级与高级进阶
第三章开发过程中必须注意的问题
第一节提高自身素质,认真对待每个询盘
第二节不要试图争赢客户
第三节切忌随意猜测对方的采购意图
第四节坚持底线,适当妥协
第五节避免对未完成的承诺做过多解释
第六节学会倾听对方的需求
第七节注意基本的礼貌
第四章玉步打造“完美”报价单
第五章如何谈判有妙招
第一节价格——谈判的重中之重
第二节破解价格的神秘
第三节价格谈判背后的五大因素
第四节博弈和心理战
第五节找机会打破僵局
第六节不要歧视小订单
第七节如何准备大订单
第六章选择合适的付款方式
第一节 T/T
第二节 I/C
第三节 D/P& D/A
第四节 O/A
第五节最安全的付款方式
第七章跟踪客户的几个关键点
第一节细分目标客户
第二节量化日常工作
第三节该出手时就出手
第四节不要戴有色眼镜看人
第五节努力维系客户忠诚度
第八章必须注意的“第一次”
第一节第一次写开发邮件
第二节第一次报价
第三节第一次寄样品
第四节第一次给客户打电话
第五节第一次接待客户
第九章深谙行业生存法则
第一节知己知彼,百战不殆
第二节如何弥补短板
第三节外贸行业里的“进化论”与“格雷欣法则”
第四节里昂惕夫悖论、供求悖论与产业链条
第五节如何在危机中生存并壮大
报价技巧#外贸老手是怎么把握报价的心态
外贸交易-报价前期工作
在跟客户报价之前,首先要对自己的产品及价位,主要目标市场及同行产品及报价情况比较了解。然后尽可能从多方面先了解客户情况,这样更有助于您有的放矢地报价。
外贸交易-报价实战分析
比方说,如果一个客人向你询价,你要尽可能通过多渠道了解这个客人是哪个国家哪个城市的,是否属于你们产品的目标市场,这个客人主要的产品经营范围及销售方式,是批发,零售还是邮购,是大客户还是小的中间商,客户的购买能力及诚意,客户对产品的熟悉程度,不同地区客户习惯等等,然后针对性地报价,即“个性报价”。
如果是大客户,客户的购买力较强,你可适当将价格报高一点,反之偏低;如果客人对此产品和价格非常熟悉,建议采用“对比法”,突出自己产品的优点,同行的缺点。价格接近底价,从一开始就“逮”住客人;如果客人性格比较直爽,不喜欢跟你兜圈子讨价还价的,你最好还是一开始就亮出自己的底牌,以免报出高价一下子把客人给吓跑。如果客人对产品不是很熟悉,你多热情地介绍该产品用途及优点,价格可报高一点;如果有些客人对价格特别敏感,每分每厘都要争,而客人又看中了你的产品,你一定要有足够的耐心,跟客人打一场“心理战”。询问或揣摩一下客人的目标价格,看看自己能给到的底价,比较一下差距。为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。如果你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的法码了。
外贸交易-报价产品因素
当然,产品价格的高低跟该产品的质量和供求关系等息息相关。如果你的产品质量相对更好,报价肯定要更高;如果你的产品在市场上供不应求,当然可以报更高的价;如果你的产品款式比较新颖,又是新产品,通常报价比成熟的产品要高些。
外贸交易-报价其他因素
既使同一种产品,在不同的阶段,因受市场因素和配额等影响,报价也不尽相同,如石油,纺织品等。
外贸交易-报价综合条件
另外,报价的同时还应将交货期、付款方式,订单数量等主要交易条件一同摊出,即不要只限于价格一个问题,而应将其它条件作为互动。可能客户对交期非常重视,本来你报的交期为35天,而客户提出30天交货,付款方式作D/P即期,在可行的情况下,你可以满足客人的交期,但以付款方式为L/C即期作为交换条件。同样,如果你报USD17.50/20',而客人坚持要USD17,你可说由于你的定货量实在太小,我们很难满足您的要求,但如果定货量能达到一个大柜,我们会尽可能满足您。
外贸报价技巧
报价方式
1.对比式报价单
将本公司的报价和其他公司的报价放在一起,让客人进行比较,但一定要选对参照公司,最好选择本行业的龙头企业进行参照,再根据自己公司的产品质量和市场定位制定自己的价格。
2.图片式报价单
将产品名称,型号,价格,包装等重要内容附在产品图片上,让客户在看到产品图片时也同时看到价格,价格和产品图片对应在一起,相信肯定能给客户留下深刻印象。可以用处理图片的软件,给产品图片加漂亮的相框。
3.分析式报价单
从同行那获取重要信息,转变为自己的。
4.分割式报价单
举个例子:Nokia N96(Net price):$500 FOB Shanghai Above price including all following items:
1. Charge:价格
2. Travel charge:价格
3. Ear charge:价格
4. Battery:价格
5. Leather pouch:价格
6. Hands free kit:价格
7. Micro SD& 8GB Memory Card:价格
8. Bluetooth Headset:价格
这就是分割式报价单,将价格来源写清楚,让客户一目了然。
5.将报价单翻译成客户的母语
英文总不如自己国家的语言看的更直白明了,同样的道理,对于那些英语不是母语的客户如果收到一封他自己国家的语言的报价单,想想他会有什么反应呢!
新人培训外贸报价技巧
新人培训外贸报价技巧1.报价类型——
A-给客户报价:
分为以下三种报价,常用为FOB PRICE,如FOB SHENZHEN(深圳),FOB SHANGHAI(上海),FOB NINGBO(宁波)等,按客户要求决定:FOB PRICE离岸价一指此价格包含产品价+出货费用(上船以前所有的LOCAL CHARGE需我司承担)CIF PRICE到岸价-指此价格包含产品价+出货费用(到客户捆定港口之前的费用雾我司承担)EX-FTY PRICE出厂价一指此价格仅包含产品价(出厂后所有出货费用我司不承担)
B-工厂报价:
可要求工厂报出厂价或FOB价,常用出厂价,但工厂需自行送货至并柜工厂并柜,装卸费自付(并柜地点不太远的情况下)
2.给客户报价技巧——
A-基本利润:
+10%至25%,视具体产品和情况而定:(培训时我一般会多举例给业务们作参考)
B-基本行情工厂价:
了解产品不同区城的工厂大概价位;(培训时我一般都会明确告知给新人不同区城工厂,不同款式的大概价位给业务们一个参考)
C-影响报价因素很多:
-订单数量大,利润可加低一些,数量小,利润雪加高一些;c2-产品看起来复杂,利润可加高一些,面款简单,利润需加低一些;c3-包装复杂,利润可加高一些,包装简单,利润需加低一些;c4-LC付款,银行手续高,利润需加高一些:TT可低一些;c5-客户质量要求标准高,利润雾加高一些:要求普道,可加低一些;c6-零售商价格可加高一些,批fa商低格加低一些;c7-分目标市场及客户销售群体也直接影响报价。
影响报价的因素很多,综合考虑报出去的价格要让客人合理,没有乱报价。
D-做报价单时,需注意:
1一报价前对客户背调,评估调查信息,为客户量身定做报价单
2-细节图片可以标注的就标注在图片里,让客户一目了然。
3-在做好前期调查工作下准确报价,尽可能多把影响价格的因素考虑进去,做准确报价(价格有效期也要注意)。
4-在客户角度想问题,客户需要什么了解什么内客,就尽量在报价单里体现这些内容
5-报价条款需写清楚:如FOB报价或其他报价,普通包装方式,起订量,验货标准等
6一注意细节做一份漂亮,筒洁,准确,美观的报价单
E-更多报价技巧:
1-阶梯性报价:
根据客户数量,阶梯性报价,数量越大,低格越低。让客户觉得越占便宜:
2-针对性个性报价:
尽可能通过多渠道了解客户是那个国家哪个城市的,是否属于你们产品目标市场,客户主要产品经回范图及销售方式,批发,零售还是邮gou,大客户还是小的中间商,客户的购买能力及诚意,客户对产品的熟悉程度,不同地区客户X惯等,然后针对性地报价;
3-新客户当面报价:
尽可能多问客户数量,零售商还是批a商,目标市场等来综合判断报价的利润高低,不了解客户背景,报价不可太高,也不可太低,太高把客户吓走了,太低会怀疑质量是否有问题,报价尽量贴近市场价,比市场低偏高或偏低一点点都可以;
4一对比法报价:
如果客人对此产品和价格很熟悉,需采用“对比法”,突出自己产品优点。价格接近底价,从一开始就“逮”住客人;
5-分层次报价:
如说客户百分百产前TT的,价格多少,30%订金70%尾款的价格多少,以及LC AT SIGHT的价格多少,目前是为了突出越早付钱,价格越有优势;
6-观察客人报价法:
如果客户的gu买力较强或者新手,可以多热情的介绍此产品的优势,比如销量好,其他客户订的多等,且可适当将价格报高一点,反之偏低。











