amazon新手卖家必读

最近，eMarketer发布了2023年美国三大电子商务平台增长预测报告。具体来说，亚马逊在不同平台的销量方面仍然处于领先地位。到2027年，电子商务销量将达到2779.1亿美元，不难看出，亚马逊以其压倒性的绝对优势引领了美国电子商务市场。亚马逊作为最大的跨境电子商务平台，继续吸引许多新卖家。然而，在过去的两年里，亚马逊已经成熟了，进入亚马逊的门槛也比以往任何时候都要高。你知道，亚马逊不再是上一个产品就可以销售出去的时代，也不再是刷几个订单，打开广告可以推动产品的时代。亚马逊平台越来越重视高质量的产品和合规的运营。没有经验的小白卖家很容易盲目踩坑。你可以注意以下容易踩坑的地方。

1.卖家在美国后台更改信息 。比如信用卡、收款账户、办公地址或者变更后触发临时审核，主要是后台认定为盗号或者其他风险。只要密码根据提示重新修改，法人收款信息地址数据可以更改，但不要随意更改会触发亚马逊审计，如果更改，需要提前联系客户服务备案，同时准备营业执照、法人信息、地址账单信息等，以便后续审计及时验证。

2.卖家收到后台的风险提示。为了获得流量，卖家会在产品标题和核心关键词中添加其他品牌的关键词。卖家可能认为这个关键词流量很大，所以他们把它放在自己身上。这种行为可能会被其他卖家举报。举报后，商品无法销售。在这种情况下，我们可以通过后台的绩效-账户状态/绩效通知锁定问题，了解绩效情况，删除侵权内容，然后进行POA整改投诉，以排查和避免其他产品。

3、下架产品需要提供FDA的相关资质。医疗企业产品的系统筛选可能需要FDA资质。而工厂没有认证，认证周期长，成本高，就只能放弃相关产品。因此，在早期选择产品时，我们必须了解亚马逊平台产品的要求。其次，除了平台要求外，还应注意产品的准入门槛、目的国法律法规/专利、物流和推广限制。

4、产品推广设置需要多次检查。一开始，卖家在站外做推广，忘记了站内的优惠券力度也很大，产品很受欢迎，整体折扣会很大，一旦优惠发布，卖家出单就会很快，会造成严重的损失。即使你联系了亚马逊，也没有办法挽救它。在发放折扣之前，确认成本清算。建议卖方在制定促销计划之前，应明确手头的计划和促销活动，并在叠加时计算成本。否则，在确认叠加折扣后，损失将无法取消。

5、恶意差评。卖家经常问如何面对恶意的差评？首先，我们应该分析差评的原因，无论是产品本身还是其他问题。如果各方面都符合要求，不良评论来自未购买产品的卖家，如竞争对手，并评论不真实的内容，您可以通过联系客户服务申请删除不良评论。当然，在这个过程中，我们也应该收集恶意不良评论的证据。

以上是亚马逊新手卖家在运营过程中容易遇到的一些问题和风险点。如果新手卖家想做好亚马逊的跨境电子商务，最好找专业的培训机构进行系统的学习，减少试错的时间和金钱成本。跨境电子商务行业仍处于发展阶段，仍有许多蓝海机遇。我们需要做好准备，提高跨境电子商务的相关知识和水平，抓住机遇，迅速进入掘金行业！