速卖通第三方软件哪些好
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跨境电商第三方平台和外贸独立站哪个好
跨境电商平台本身就有已经有了用户,有了流量,已经解决了用户消费信任问题。但这个流量有特定规则,作为卖家而言,必须遵守它的规则,流量发展有先天的限制。
外贸独立站,从一开始就需要解决用户消费信任问题。但未来发展没有任何限制。
两者都非常不错,取决于公司战略发展,团队配置。事情推进需要循序渐进。
速卖通运营岗位面试技巧有哪些工作内容是什么
几乎每一个跨境电商企业都会开通速卖通,速卖通开店成功之后,企业不仅需要客服人员,还需要不少的运营专员。很多大学生毕业后就被速卖通运营专员岗位吸引了。
一、运营岗位面试技巧
(1)
把握重点,简洁明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。
(2)
讲清事情的原委,不要含糊不清。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3)
确认提问内容,千万不要答非所问。面试中,如果对面试官提出的问题,一时摸不到边际,以致不知道怎么回答时,可将问题重述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对于不清楚的问题,一定要先弄清楚再回答,这样有准备的回答,才不会答非所问。
(4)
要突出个性。面试官有时接待很多名面试者,相同的问题问很多遍,类似的回答也要听很多遍。面试官满难免会觉得枯燥。但是,有独到的个人见解以及有特色的回答,会引起对方的兴趣哦。
二、运营的工作内容
1、规划布局
速卖通运营要规划布局,例如产品的上架,你要什么时候上架新品、上架多少件等,这些都是很关键的,否则如果一下子上架太多的产品,难以管理,反倒为店铺带来一个反作用。
新店的话,建议先上架20-40件左右产品,做好优化、测款,看看重点推广哪些产品;然后还要做好推广计划,站内、站外分别要怎么做,才能更有利于店铺产品的运营的。
2、选品测款
选品这一步无论是哪个电商平台都非常重要;而且像是速卖通这些品牌店铺,做精品选品是更为关键的。大家要先了解速卖通平台的情况,以及市场需求、容量等,通过一些第三方软件去看看产品的数据,再结合自身的优势及货源去选品。
新手卖家最好就不要选一些热门的类目产品,因为竞争大,是没有优势的;建议选择一些有流量,但竞争有比较小的产品,或者是潜力比较大的产品。
3、数据分析
像是店铺的销量、销售额、流量、转化等数据都是速卖通运营每天必须要做的。
例如流量,主要来源有哪些途径;转化率高低决定要从哪些方面去优化。销量的话,主要就是了解店铺的收录以及净利润是多少;以及广告的投放情况,看看通过广告获得的曝光、转化以及费用,这样是可以更好进行调整的。
4、产品优化
速卖通产品的优化是必须要根据之前的数据进行的,否则反而会越优化越差。
产品标题,主要需要看看哪些词的流量比较小,然后根据搜索引擎或工具,去优化标题关键词及排序等。
如果点击比较少,那么就可以看看产品周围的竞品图片是怎样的,然后去找出差异化的图片;广告投放,如果投入产出比低的话,那么就要重新去制定计划,然后控制好广告的费用,找到一个最适合广告投放。
以上就是速卖通运营专员岗位面试的基本技巧,大家掌握好之后,只要本身不太差,基本都是可以成功被录取的。不过,成为运营专员之后,我们还需要继续努力,要干出成绩才有高薪哦。
跨境电商管理系统哪些好用
从电商行业说,销售管理系统不只仅仅在于“完成客户资料的治理(录入检查)”,更多是应用这些客户数据更好的效劳客户。精髓在于如何用,而不是如何搭建CRM系统,后者是为了效劳前者。小编以RushCRM系统为例给大家谈谈销售管理的精髓。
理解客户
具体的用户资料(性别、年龄、会员年限等)及用户数据(上次登录时间、浏览时长、点击次数、购置次数等)可能令企业愈加了解用户群体,便于对用户进行精确的划分,简单而言,就是把不同的客户进行不一样的分组,比如低价值高活跃组、高价值高活跃组、低价值低活跃组,高价值低活跃组等。
客户需求
一家盈利的公司最重要的是了解客户需求,针对每个客户的最近浏览情况,给予客户最准确的推荐。也可以根据购买的产品进行分析,比如某客户最近购买了婴儿车,那么可推断最近客户的购买意向可能处于购买婴儿产品方面,那么后期给该客户推广时,就着重推广婴儿产品。上新、双11、双12、周年庆等等,每一类活动都可以根据不同客户的近期活跃度来进行相应的活动匹配。即便是全部老客户参加的活动,也需要区分不同客户发送不同的预热话术,分组分批进行多波段进行短信、邮件预热。
营销
针对活跃期、沉睡期、流失期的老客户,根据购买次数、购买金额、购买品类、参与的促销活动、客户地域、客户信用级别等维度进行分组,对不同的老客户群策划不同的营销活动,分批次轮番进行老客户营销活动。主要用于提升老客户的保持率、沉睡客户的唤醒率、流失客户的激活率,让日常销量保持均衡,避免大起大落导致客服、物流异常。
统计分析
每个客户的每次交易,每次营销,都是一次客户研究机会,用研究的结果对客户进行分组、采集不同客户的响应、交易、反馈等过程和结果数据。让客户标签更精准。
改进售后服务
随着客户群体不断增长,企业不可避免地会遗漏某些事,对客户支持团队而言,留住客户和让客户满意便会成为一场噩梦。现在的消费者越来越理智,大多数消费者在购物前会查看产品/服务的评论。这就要求客户支持团队高效工作,能够快速响应客户的质询,打消客户的顾虑。
只要利用得当,CRM系统会成为电商行业最宝贵的资产。一款强大的客户管理系统还能以意向不到的方式来提高品牌忠诚度。
速卖通选品的技巧
速卖通选好产品的技巧是通过平台活动选品、通过速卖通平台选品、关键词选品、类目选品、趋势选品、通过数据纵横选品、第三方软件工具挖掘。1、通过平台活动选品:速卖通前台FlashDeal的产品都是平台活动产品。2、通过速卖通平台来选品:根据平台的畅销产品,解析行业内,服务平台近期畅销产品有什么,随后依照所述方式,寻找供应商或是一手货源。3、关键词选品:前台的数据主要反映了对关键词的市场分析。
一、速卖通选品的技巧:
1、通过平台活动选品。
速卖通前台FlashDeal的产品都是平台活动产品。一般来说,可用于平台活动的产品流量较高,热销程度较高。
卖家可以分析哪些产品可以用于平台活动。卖家可以恰当地将平台活跃产品的特性作为选择产品的一个参考卖家可以不跟别人一样,但他们可以做类似的产品来改善自己的店铺的产品。
2、通过速卖通平台Bestselling来选品。
根据平台的畅销产品,解析行业内,服务平台近期畅销产品有什么,随后依照所述方式,寻找供应商或是一手货源。
3、关键词选品。
前台的数据主要反映了对关键词的市场分析。关键词市场分析主要分析同类产品的特点以及价格和销售分析。
4、类目选品。
在速卖通网站上,通过类别检索结果分析来选择潜力大的产品。
5、趋势选品。
在速卖通的后台,卖家可以查看行业情报,通过行业情报了解各个行业的流量分析和交易转换分析,从而分析相关的潜力行业和具体的产品类别。
6、通过数据纵横选品。
卖方朋友可以通过上述平台将热销产品的信息放入excel表中,如产品名称、好评、评论、订单等,进行系统分析。
重点分析潜力指数(订单数量/评价数量)。潜力数越高,产品质量越好。
在进行分析之前,卖家应该在短时间内挖掘出行业中的大词进行搜索和分析,但请注意,这并不是建议卖家跟随并复制热卖产品的标题,而是建议卖家避开热卖产品的流量口来寻找词。
7、通过第三方软件工具,挖掘平台潜在爆款。
在平台选择过程中,卖家应该着眼于评价数量不多但是销量较大的产品,因为这是最近的上架的,但是具有成为热销产品的发展潜力的产品。
因此,卖方可以大胆地选择跟进。对于那些评价高、订单多的产品,卖家应该谨慎选择,因为这样的产品已经上架很长时间了,将来不会有足够的后劲,甚至可能会过时。
二、速卖通品牌授权有什么好处?
1、商标注册完成后,可根指平台提供的不同的店捕类型注册申请成为官方店、专卖店、专营店,一旦升级成为品牌官方店,即有机会享受买家搜索提示和品牌直达专区权益。
2、未来平台大型营销活动及类目准入,仅限于拥有品牌的企业卖家才可报名_与。
3、会为在中国甚至诸多买家国拥有品牌商标注册的卖家商品设立专场营销推广活动等。
在实际操作中,注册商标不光名称要想很久,而且很多的商标名字已经被其他商家注册过,很容易出现重名现象。
对这种情况,聪明的商家一般不会耽误跨境市场的入驻时机,所以商家会先拿商标授权使用,后期店铺销量好了之后,再进行商标注册。











