Cdiscount卖家如何申请促销延期
当咱们卖家在Cdiscount上报名促销活动时,最头疼的可能就是活动到期后销量突然下滑。这时候申请促销延期就成了关键动作。不过,首先得搞明白平台的规则——Cdiscount的促销活动一般分为平台主动邀请和卖家自主报名两种类型,像Flash Sale(闪购)、Week’s Deal(周促)这类热门活动,系统默认的促销周期通常在7-14天。想要延长促销时间,必须提前至少3个工作日操作,否则可能错过系统审核窗口。
促销延期申请前的必做准备
别急着提交申请,先检查自己的账户状态。库存是否充足?商品评分有没有掉到4星以下?这两项是平台审核的核心指标。曾经有个卖家因为库存显示剩余500件,实际仓库只有200件存货,申请延期直接被拒。另外,如果商品近期出现差评,建议先处理客户投诉再申请,成功率会更高。最后记得核对促销价格是否符合平台要求,有些类目明确规定促销价不得低于成本价的85%。
手把手教你走申请流程
登录Seller Zone后台,找到"Marketing"模块下的"Promotions"菜单。在已生效的促销活动右侧,会看到灰色的"Extend Promotion"按钮(注意:这个按钮只在活动结束前5天出现)。点击后会弹出新的促销日期选择界面,这里有个诀窍——建议每次延长7天,分多次申请比一次性申请1个月更容易通过。填写原因时别写"想多卖点货"这种大实话,换成"为消费者提供持续优惠"或"配合平台营销节奏"更符合审核人员的口味。
遇到审核不通过怎么办
如果收到拒绝邮件,先别慌。查收件箱里的具体拒绝理由,常见问题包括:产品页面信息不完整(特别是规格参数)、同类商品已有其他卖家参与促销、或者你的店铺综合评分不达标。有个真实案例:某家居卖家因为产品详情页缺少法文版使用说明被拒,补全资料后三天就通过了二次申请。如果遇到系统问题,直接打卖家支持热线+33 1 46 62 20 00,选择英语服务按2号键,记得准备好店铺ID和促销编号。
延期成功后要盯紧的细节
申请通过后别以为万事大吉,每天上午10点(巴黎时间)要检查促销标签是否正常显示。遇到过卖家促销价格没变,但活动标识消失的情况,这时候要立即联系客服修复。建议在促销延长期内保持库存量是日常的3倍以上,Cdiscount的算法会监测库存周转率,如果频繁断货,下次再申请延期就难了。另外记得在延长期间维持广告投放,平台会给持续促销的商品增加自然流量权重。
最后划个重点:提前准备、注意时效、保持沟通,这三招能帮你搞定90%的促销延期问题。毕竟在Cdiscount上,能持续占据促销位的产品,平台算法会给更多推荐机会,这可是实实在在的流量红利。











