成长期产品波动的四种原因
对于成长期的产品而言，产生以上情况的可能性有以下4种。
1.被人跟卖
长期以来，跟卖一直是亚马逊卖家不得不面对的难题。一方面，根据亚马逊的规则，当卖家上传产品后，该条链接的所有权归属于亚马逊，普通卖家只有销售的权利，因此完全相同产品的跟卖符合亚马逊的规则。另一方面，一些以次充好的恶意跟卖行为，会直接导致链接review评分下降，从而使链接在成长期天折，彻底失去销量。
对于没有进行品牌备案的卖家，只能通过侵权举报页面，在跟卖者存在的同一时段进行投诉，但是其投诉成功概率极低。根据笔者的经验，每天早晚各投诉2次，一周可以成功1~3次，成功率不到10%。另外一种方法是通过test buy进行投诉，成功率几乎达到100%，但成本较高，周期较长，很难持续进行投诉。
在进行品牌备案后，亚马逊将向卖家开放多项品牌投诉功能，帮助卖家有效赶走跟卖。首先，品牌卖家可以通过品牌注册页面，选择 Report a violation进行投诉。95%的举报会在48小时内处理。在运营过程中如果有人进行恶意跟卖，卖家可以直接投诉，一般1小时以内对方店铺就会被亚马逊封禁。只要后续品牌方没有撤诉跟卖店铺就无法恢复销售权限。
此外，完成品牌备案的卖家还可以通过透明计划、零容忍计划等官方正规途径防止跟卖。比起陷入反复找服务商赶跟卖的无底洞，注册品牌无疑是更加有效的方法。
2.产生差评
对成长期的产品而言，review无疑是影响销量最重要的因素之一。评论会直接影响产品在关键词搜索页面上的曝光点击率，从而影响搜索排名和转化率。链接的第一条评论最高可将销量提升3.5倍，在配合广告的情况下，销量的提升将会更快。
在产品上架初期，评价很不稳定，即使只有1个差评，也会让链接的整体评分快速下滑。因此，在对产品质量有信心的情况下，可以采取早期评论者计划、测评等方法，快速将链接的review数量累计至10个以上，评分不低于4.5分。这样可以尽可能降低差评对链接销量的冲击。
此外，对于已经产生的差评，可以在review下方的comments中与买家沟通，并通过站内信等方式积极处理产生的问题，来促使买家更新评论。
解决差评的最佳方法，是通过小步快跑的方式，不断对产品本身进行改进。例如,对服装类目的产品而言，主要存在尺码、色差、面料、与图片不符等问题。此时可以根据买家反馈和竞品信息，及时对服装版型和前台描述进行修正，避免链接在未来产生新的差评。
3.出现竞品
在产品成长期，链接排名将会大幅波动上升，这时很容易产生大量同质化的竟品如果类目潜力较大，容易引来强有力的竞争对手。一旦对方采取激进的快速渗透策略用更低的价格和高额的广告来抢占关键词排名，将会对当前链接的销量造成极大影响。如果在成长期发现新的竞品，运营者首先需要了解对方店铺和品牌的整体实力，估算对方产品的实际情况后进行处理。如果竞品店铺的产品多且杂，EBA商品占比低，没有热销的产品，缺少品牌备案，那么对方很有可能是实力较弱的个人卖家，这时通过增加广告投放即可逐步逼退对方。反之，如果竞品店铺是实力较为雄厚，有代表性热销产品的品牌卖家，就需要从产品出发，通过灵活增删变体的方法，提升链接的整体转化率,从而提升链接排名。
选择子商品详情页面上的销售量与访问量报告，下载从链接上架起的流量报告，可以看到每个子变体的流量情况。
黑色产品的流量和订单量最高，绿色产品转化率逼近30%在后期可以重点推广这2个颜色的变体;红色、蓝色产品的转化率相近，但红色的流量是蓝色的2倍以上，需要考虑市场是否对蓝色产品的接受程度较低;白色产品的转化率明显偏低，可以通过市场调研等方法，找到更加热卖的颜色或变体，适时添加至链接中。
4.FBA 断货
FBA 断货是成长期最容易遇到的问题之一。很多卖家对销量的预测是线性的，但在成长期链接的销量呈指数性增长，这就导致缺货的发生。一旦 FBA断货过久，链接的销量和关键词排名就会下滑。与此同时，一旦有竞品乘虚而入，后期就很难重新获取关键词排名。
通过下载30天、15天、7天子SKU流量销售表格，以及后台的FBA库存报告，根据子ASIN进行VLOOKUP匹配后，即可得到相关表格。
此时可以清楚看到产品的自发货库存和FBA库存、商品中每个子SKU在过去30天的具体销量信息。根据15天销量与FBA现有库存对比，可以制作可视化图表辅助判断。
通过对比数据透视图中30天销量和FBA库存，可以明显看出产品具体缺货的SKU。此时根据款式下单的实际情况，及时补充相应的库存。
