eBay销量调研工具(ebay销量数据分析)
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电商创业调研报告
中文摘要 3-5英文摘要 5-61绪论 10-191.1问题的提出及研究意义 10-141.1.1变革中的就业环境与当代大学生就业形势分析 10-111.1.2大学生的电子商务创业实践迫切需要支持和引导 11-121.1.3加强创业教育是建设创新型国家、培养创新型人才的需要 12-141.2国内外关于大学生创业教育研究的现状综述 14-171.2.1国外的研究现状 14-151.2.2国内的研究现状 15-171.3本文的研究方法和思路 17-191.3.1本文的研究方法 17-181.3.2本文的研究思路 18-192重庆市大学生电子商务创业现状调查 19-252.1调查概述 192.2调查问卷的设计、发放和回收 19-202.2.1问卷设计 19-202.2.2问卷发放和回收 202.3调查结果的数据统计和处理 20-232.3.1数据处理方法简介 20-222.3.2数据处理的结果 22-232.4个案调查的过程和方法 23-253调查结果分析 25-443.1大学生电子商务创业的基本形势 25-263.2调查问卷结果分析 26-323.2.1大学生创业意愿分析 26-273.2.2大学生对电子商务的认知程度 27-293.2.3大学生创业素质分析 29-303.2.4目前大学生创业面临的主要困难 30-313.2.5对创业教育与政策扶持的需求 31-323.3案例分析 32-443.3.1网上开店的优势 32-343.3.2专业网站的选择 34-353.3.3电子商务的实质是商业 35-373.3.4网上数字商品交易 37-393.3.5创业为大学生提供自我认识的途径 39-403.3.6 C2C的安全与信用 40-413.3.7第三方意见 41-423.3.8互联网上的其他创业方式 42-444大学生网上创业教育的对策建议 44-544.1通过创业实践培养学生的竞争意识 44-464.2营造良好的网上创业环境 46-474.3因势利导激发学生的创业兴趣 47-494.4构建我国大学生创业教育体系 49-514.5努力培植创业教育的长效机制 51-545结论 54-56致谢 56-57参考文献 57-6金融危机背景下大学生利用C2C电子商务进行网络创业现状作者：李志|最后更新：2009-12-6【摘要】原本面临就业难的大学生遭遇金融危机，面对严峻的就业形势，越来越多的大学生走上创业的道路。在金融危机背景下仍快速发展的C2C电子商务给大学生创业提供了新的途径，大学生网上开店悄然兴起。中国C2C电子商务发展面临法律制度不够完善、交易信用有待提高、国人消费习惯有待改变等问题。大学生心理素质、自身创业素质仍有待提高。在这种情况下，需要中国C2C电子商务市场的不断发展完善以及高校和大学生自身的不断努力，让大学生网络创业在解决大学生就业问题中发挥积极作用。【关键词】金融危机；大学生；网络创业；C2C电子商务一、大学生C2C电子商务模式网络创业的定义及特点网络创业是指利用计算机网络及其他电子通讯设备，发现和捕捉新的市场机会，提供新的商品或服务，以创造新价值的过程。网络创业区别于其他创业的3个关键维度特征包括虚拟性、技术性和分布性。虚拟性：指网络创业需要借助电子网络工具跨越时空进行。例如，网上商品陈列、网上销售、网上咨询、网上信息传送等一系列远程工作、贸易活动。技术性：指网络创业需要有较高科技含量的知识技术支持。例如，网络平台构建、网络安全、电子支付、系统集成等。分布性：网络创业需要拥有不同资源的人或企业跨越部门或组织边界来协作进行，例如，通过第三方物流配送、委托银行进行电子结算、第三方网络技术服务支持等[1]。网络创业属于电子商务的范畴，电子商务有B2B（BUSINESS TO BUSINESS）、B2C（BUSINESS TO CUSTOMER）、C2C（CONSUMER TO CONSUMER）三种模式。大学生的网络创业大致可以分为4种类型：一种是自己建立网站，从事某种商业活动；二是利用现有的网络平台进行创业活动，如在C2C网站上开网店、在威客网上承接有偿的任务等；三是利用自己的网络创意和知识，注册网络资源（如注册买卖域名）、提供网络服务（如为企业或别人的网站提供宣传推广等）创业；四是利用自己的网络技术创业[2]。目前大学生网络创业的主要形式是加盟C2C网站开办自己的网店。C2C（CONSUMER TO CONSUMER）就是个人与个人之间的网上电子交易市场，个人卖家通过电脑上传产品到网上市场，买家通过电脑接入网上市场，了解产品，从而购买的网上交易市场。在这个市场里，买家和卖家都是个人而非企业，是个人与个人在进行产品、服务及信息的交换[3]。国内知名的C2C网站平台有淘宝、TOM易趣、拍拍、百度有啊等。国外的有EBAY、AMAZON AUCTION等。二、中国C2C电子商务发展情况据中国互联网信息中心提供的《2008年中国网络购物调查研究报告》显示，上海的网络购物渗透率（指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例）达45.2%。其次是北京，网络购物渗透率为38.9%。再次是广州，为31.9%。其他城市的平均网络购物渗透率是21.6%，总体网络购物渗透率达到27.9%。而在购物网站的网络购物渗透率方面，C2C购物网站淘宝网已经达到81.5%，与位列第二三位的B2C购物网站当当网、卓越亚马逊网差距为近65个百分点。由此看来C2C电子商务已形成较大市场规模[4]。据2008年中国互联网调查报告的统计数据显示，C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，预计未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加。2008年C2C电子商务网站交易规模将达到678亿元人民币，增长率为65.2%，2009年交易规模将达到约1023亿元人民币。C2C电子商务市场仍处于发展初期，有C2C购物经历的网民不足三成，且集中在大城市，普及率比较低，其背后隐藏着一个巨大的增量市场，有着非常大的上升空间。未来几年，我国C2C市场的发展将由量变到质变，进入快速发展阶段。政府方面鼓励电子商务加速发展，党的十六届三中全会明确提出：“大力推进市场对内外开放。加快要素价格市场化。发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式，促进商品和各种要素在全国范围内自流动和充分竞争。”三、金融危机给C2C电子商务带来的新机遇当股指跌破2000点的时候，当国际油价跌破50美元/桶的时候，当房价下调最高达40%的时候，谁能抵抗住刺骨的寒风？艾瑞咨询统计，2008年全年网络交易规模接近2700亿元，超预期2000亿元交易规模的30%以上，报告还指出，在未来一两年内，中国电子商务交易额还将保持着20%左右增长速度。无疑，电子商务是这个“大萧条时代”最大的赢家[5]。（1）金融危机揭开电子商务的新时代。在这里引用阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云的话“金融危机对我们来讲是百年一次碰到的机遇，标志着世界将进入一个新商业文明时代，工业将进入后工业时代。后工业时代即信息化和工业化的完美结合。这次金融和经济危机在中国意味着我们揭开了电子商务的新时代。”金融危机导致大批的中小企业倒闭，但那些敢于尝试信息技术，敢于创新，敢于找生存渠道的企业生命力极强。信息化时代是个性化的时代，而电子商务正是个性化大发展的平台。（2）金融危机导致消费者消费习惯的转变。金融危机直接导致消费者收入水平降低，购买能力下降，但基本消费仍不可或缺，多数消费者尽可能的找一些更便宜的商品来替代，甚至花更多的时间去寻找性价比更高的商品，电子商务恰好为他们提供了这样的渠道，这为电子商务的发展提供了坚实的基础。四、大学生C2C模式网络创业现状1．在校大学生网络创业模式初探索大学生作为伴随着网络大发展成长起来的一代，对于网络创业有着先天的优势。当今社会网络迅速发展，信息渠道更加广阔，大学生的视野也更加宽广。就业难和金融危机的大前提下，大学生的忧患意识和自主创业意识也较以往有所增强，在校的大学生们已经未雨绸缪，拉开了校园创业的帷幕。在校期间通过家教、销售等各种兼职、实习来增加自己工作经历的学生大有人在，利用校内网站开始经商的大学生也日渐增多。在网络购物已经成为一种被大学生普遍接受的消费方式同时，部分有着商业头脑的大学生已经不满足于仅充当网络消费者，开始了网络营销创业模式探索，在网络创业大军里小试牛刀。高校丰富的网络资源和网络消费群体更是为大学生网络创业提供了肥沃的土壤。网络营销创业模式的校园雏形当属高校论坛上的各种校园商品销售代理、团购代理以及各种二手交易。高校BBS的二手交易板块和校园代理板块人气十足，各具特色，很多高校的BBS更设置了代理专区，供校园内代理们发布商品信息，描述商品、展示图片，卖家和买家相互交流评论。在这里，大学生们进行网络创业试水。怎样寻找质优价廉的货源，拿到合适的代理价，如何推介商品，吸引买家，如何与买家沟通，货后服务如何开展…创业先行者们在实践中积累宝贵经验。与在校内网站上发帖进行交易的方式相比，加盟C2C网站平台，开办自己的网上店铺，就成了大学生进行网络营销创业模式的高一级的选择。在这里，交易行为更加规范，竞争更加激烈，需要学习的东西更多。从怎样加盟合适的C2C网站平台，进行市场需求调研，定位自己的商铺，寻找合适的货源，到展示宣传自己的商品，确定合适的价位，在无数的网店中脱颖而出，争取到买家，提高销量，到物流配送的合作，售后服务的跟进。大学生们尽情发挥自己的聪明才智，利用自身或周围朋友的外形优势，充当免费模特，利用熟练地摄像技术，多方位全面的展示商品，结合自身和周围同学朋友对商品使用的感受，提供量身的建议，加之大多卖家本身也是买家，了解买家的心理，有利于和买家沟通交流，争取到买家的好评，对时尚和流行的敏感有助于抓住商机，提升销量，这些都是大学生网上经商的优势。但大学生利用C2C电子商务进行网络创业仍有很多问题需要注意。2．大学生利用C2C电子商务进行网络创业和一般创业形式相比较的优势电子商务和传统商务相比，有着特有的优势：（1）可以实现零库存。卖家只需展示商品信息，对商品进行描述，无需现货，充当着买家和厂家之间的中介，按需订货，量出为入。（2）低成本。前期不需要很大的资金投入，只需相对少量的固定资金，一台电脑和网络条件即可。（3）低门槛。很多大型的C2C网站对入住品牌或商城的用户不收取或收取少量的服务费。开办一家自己的网店成为易事。（4）易上手。对于熟悉网络的大学生来说，网络操作程序不是难事。对于缺少资金和经验的大学生来说，网络创业是实现创业梦想的优选途径。3．大学生利用C2C网站平台进行网络创业的需要注意的问题一是从中国C2C发展现状来看，C2C模式虽然具有很大的发展潜力，但是在它仍然面临许多问题。（1）法律制度有待完善。网上交易、电子商务都是近几年才出现的新鲜事物，各国都在积极探讨制定合适的法律来规范电子商务的行为。而目前，由于法律的不完善，参与网上交易的个人、企业的权益得不到保障。（2）交易信用与风险控制。互联网跨越了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。以易趣为例，根据统计，在其每二万五千件交易中就会发生一起诈骗案件。网络诈骗在C2C方面已经到了比较严重的地步。需要电子交易平台提供商扮演主导地位，建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。（3）国人的消费习惯有待改变和培养。电子商务在中国出现毕竟只有短短数年时间，除了受过专业教育的白领、乐于尝试新鲜事物的年轻人，很少有人愿意接受在线购物的消费方式。并且，国人的计算机使用能力和水平也制约了C2C电子商务的发展。这些，需要时间来对消费者进行培训，对市场进行培养。二是从大学生自身来讲，自身创业素质有待提高。首先，要摆正自己的心态，做好艰苦创业的准备，随时准备迎接失败。创业都会有风险，网络创业相对较小，但风险依然存在，大学生校内网站经商的目的一般只是赚些钱，补贴日常生活，很少将其上升到创业的高度，运作上大多不规范，缺少一定的规划和发展目标，往往是随兴而做，能成规模的很少，坚持下来的也不多。而实际的创业不能仅凭兴趣，需要预先对市场需求和前景做出估算和调查，对未来的发展做出一定的规划，不能仅凭三分钟热度，要做好长久奋斗的准备。网络创业的前期是很辛苦的铺垫工作，也许做了很多努力，却因各种原因，收益甚少，经营惨淡，需要创业者不断总结经验，调整经营策略，如果没有持久的恒心和战胜困难的决心很容易以失败收场。其次，要有承受各种压力的心理素质。网络营销和实体经营相比，中间环节增多，经营者面临更大的压力。来自货源管理、顾客管理、竞争对手、物流管理、信息安全、虚拟沟通、信息处理等各方面的压力让很多刚开始涉足C2C电子商务的新手们不堪重压。怎样争取到自己的顾客群并维持下去，怎样在同类商品经营中脱颖而出，怎样克服网络沟通中信息的多变性和不准确性，选择什么样的物流配送方式，每天面对大量的咨询和信息，该如何分配自己的时间等等，所有这些环节都考验着网络经营者的体力、脑力和心力。初创者们需要在压力中快速学习和成长，没有良好的心理素质，往往会在经营之初就败下阵来。另外，要有自己的个性化经营。在C2C网站上茫茫如海的商铺里，面对同一件商品，购物者有多个选择。网络经营者如何吸引到消费者，把他们变成自己的顾客，需要个性化的经营方式，才能在如雨后春笋般不断增加的网店中找到自己的立足之地。信息化时代是个性化服务的时代，创新是网络经营的生命力所在。最后，诚信永远是根本。要想在网络创业的道路上走的长远，必须要立好诚信的根本。网络创业由于具有虚拟性，存在着很多虚假信息，网上商铺里也有很多靠欺骗手段获得好评度的例子，但终归难以持久。唯有从商品性价比和服务质量上不断提高，才能在网络创业中走的更远。以上几个方面的努力仍然不够，大学生创业者在创业之前和创业过程中都需要不断学习。创业前期主要是理论知识的铺垫和实践的准备，创业过程中则是更多实战经验的积累。大学生具备了创业的热情和吃苦耐劳的精神，但传统教育下的大学生缺乏创业意识，实践准备不足，创业能力较低。对市场需求把握不准确，对创业风险预计不足，对创业流程专业知识不够，这些都将成为制约大学生网络创业的短板。在这一方面，需要高校和学生双方的共同努力。三是学校方面应该努力为学生营造适合创业的环境。（1）加强创业教育。很多学校都开设了就业指导规划课程，但创业类的课程很少，而且就业指导课程也多偏于理论知识，实用性不强，导致学生对这类课程兴趣不高，学习效果不佳。在这方面学校要完善课程体系，开设有关创业的课程和学分，使大学生创业教育逐步规范化，并且在开设这类课程时增加一些创业模拟或实践的部分，增强学生的实践能力。（2）联合企业开展创业设计大赛，如北京高校的“挑战杯”创业设计大赛。用此类的创业设计比赛，激发起大学生对创业的兴趣，增加创业实践训练。（3）鼓励校内创业。大学生创业能力是一种综合能力，创业者除了要有较强创新能力外，还需要具备较强的组织管理能力，宽厚的专业和非专业知识，而高校多学科的教育体系使校内创业的学生可以尽快做到课堂理论学习与创业实践相结合。学校对校内创业活动应给予鼓励、支持、理解，给予资金、政策上必要的支持[6]。（4）毕业大学生创业过程中，学校可以提供一定的创业咨询帮助，帮助创业者更好地克服创业过程中遇到的困难。（5）积极宣传国家对大学生创业的相关优惠政策，让大学生创业者能充分享受政策上的优惠条件。五、大学生利用C2C电子商务进行网络创业的未来发展展望金融危机背景下的大学生就业创业形势依然严峻，电子商务在金融危机带来的新机遇下蓬勃发展，虽然中国C2C电子商务发展仍面临很多问题，大学生自身创业素质仍有待提高，高校在大学生创业教育和支持力度方面有待加强，但暴露问题和分析问题是解决问题的前提，相信在不久的将来，大学生C2C网络创业模式将更加成熟，在解决大学生就业创业问题中将发挥更加积极的作用。参考文献：[1]龚志周.网络创业特征实证研究[J].经济，2009（1）.[2]李凌己.网络创业，大学生准备好了吗[N].中国教育报，2009-8-19.[3]舒琬岚.网络营销：大学生创业模式选择[J].合作经济与科技，2009，（3）.[4]钱懿，王少华，王军.C2C电子商务作为大学生个人创业途径之一的浅析[J].商场现代化，2009（5）.[5]南方.电子商务解金融危机下就业难题[N].中国企业报，2009-3-17.[6]俞慧雯.大学生社团市场化运作对开展创业教育的启示[J]现代商业.2009，（2）.李志：中国地质大学（北京）人文经管学院高等教育学专业硕士研究生责任编辑：杨长征、李广文注：该文为第五届中国青少年发展论坛（2009）应征论文，由中国青少年研究会办公室供稿。
如何帮助 eBay使用分析工具提高网站流量
David:我们使用分析工具提高网站流量。您无法站在 eBay商店中并四处观察客户。您能看到的是出现在eBay.com上的网络日志。通过查看这些日志，我们不仅知道客户正在干什么，我们还将比普通零售商了解的更多。�0�2�0�2Tableau:我们谈论的数据有多大？David:我们每天将 5 TB的数据加载到数据仓库进行分析。我认为国会图书馆的文件量为 18 TB。因此，我们基本上每三天就达到了这个量。在日志的单个表格中拥有的数据超过两万亿。�0�2�0�2Tableau:当您开始使用 Tableau时，情况怎么样？David:我做了许多后端数据库工作。感觉我们有许多数据并有机会让更多应用程序更多地使用该数据。因此，我与一些为最终用户提供 BI解决方案的同事合作。当我们与这些最终用户讨论时，他们要求的更多，而不仅仅是一个报告。在很大程度上，他们需要的是他们自己的数据。他们需要对数据的民主拥有。�0�2�0�2Tableau:Tableau如何帮助您使 eBay的数据实现民主？David:可视化是最基本的。但是自助服务的优势是我们能够为客户提供他们自己的数据库空间。他们能够进入我们的企业数据仓库，插入他们自己的表格集。他们能够对数据进行试验。然后，他们需要一个前端；实际上，他们需要一个可替代 Excel的产品。这正是 Tableau的切入点。激动人心的部分就在于领会。上网很容易，然后即刻便可开始学习。在一天或两天内，某些人便能精通掌握，在 Tableau中比在 Excel中完成更多工作。�0�2�0�2Tableau:Tableau与 Excel相比怎么样？David:们便只能查看前三个而不是前四万个类别，其中遗漏的数据太多了。所以，就拿 eBay来说，这一点很重要，因为超长队列中累积的处理量比前三个类别中的要更多。�0�2�0�2Tableau:在eBay是如何实施的？David:开始时，我们希望使用 Excel的任何人能选择在他们的桌面上也使用Tableau（如果他们愿意的话），因此我们逐步让这成为可能。我们拥有 300个许可证，现在已将其增加至此池中，eBay和市场中想要获得许可证并进行试验的任何人都可那样做。对于有想法及希望得到一些结果，并与最终用户一起测试他们看到的数据，然后重复几次的任何人而言，它是公开的。从中可能会获得一些信息，使企业具有更多行业优势。
免费的ebay分析工具
如果你身为eBay卖家，却不知道这些专门为eBay开发的免费软件，绝对是亏大了！今天小编就为大家拆解如何使用这些助攻神器，市场调研和评估、listing优化、后续产品的售卖追踪报告……你想要的，统统一网打尽。最重要的是免费！免费！免费！重要事情说三遍。Nei个，土豪们可以选择忽略~~
市场调研和评估工具
任何一款产品上架之前，了解其市场定价都是必不可少的一步。下面这些工具再定价方面可以给大家比较详尽的参考，尽情领走吧，不谢。
1. Algopix
Algopix是一个不用注册就能调研的工具。
检索框输入关键词，设置好选项，就可以看到ebay各站点该商品的定价了。以“wedding dress”为例，选择“来源”、“销售国”、“币种”等选项，就可以查看到eBay全球各个站点的该商品定价了。
商品的状态，可以选择“新品”或者“二手”。
输入商品采购价，Algopix会自动为你做一个全面的利润计算。比如，如果以目前市场最高价出售的话，你的支出和毛利润可能分别是多少；它还会显示出市场需求，但这仅限于“新品”，不适用于“二手交易”。
最后，Algopix会显示你的各项预计费用，包括eBay和PayPal费用，以及你所出售产品的需求图。
Tips： Algopix还提供两个付费版本，Plus版本每月可以上传3000个SKU；Master版本每月可以上传10000个SKU，并包含客服支持和营销咨询等功能。
2. ShelfTrend
eBay Analytics& Data for eBay Business Sellers- ShelfTrend
ShelfTrend提供永久的免费试用权！注册步骤简单方便
4款eBay自动化定价工具,助卖家提高listing竞争力
eBay市场的竞争激烈，卖家们为了提高产品竞争力，往往会不断调整产品价格。然而，实时监测和手动调整价格是一项繁重的任务，为此，自动化定价工具应运而生。这类工具可以帮助卖家快速响应市场变化，提高产品销量。
StreetPricer是一款备受好评的自动化定价工具，最初由澳大利亚卖家Cardy Chung设计，至今已演化为eBay竞争的“秘密武器”。它能够自动分析产品，并在eBay平台上找到销售相同商品的竞争对手。StreetPricer采用人工智能技术，无需卖家提供关键字或UPCs，确保了准确度。不过，由于其透明度较低，卖家需要花费一些时间才能对其建立起信任。
StreetPricer提供了多种定价规则，包括匹配竞争对手的产品价格，加上或减去固定的百分比或金额；排除实际库存量低的列表；排除特定条件，如新的或二手的；排除或加上来自特定国家的卖家；根据卖家的处理时间排除卖家。StreetPricer以网页的形式运行，提供14天免费试用期，然后付费金额每月75美元起，1000个列表。价格根据卖家拥有的eBay账户和活跃listing数而定，每月750美元时不限量。
RepricerExpress由北爱尔兰软件公司Lucid Interactive开发，主要是一个亚马逊重新定价工具，但自2016年起也开始支持eBay自动重新定价。RepricerExpress通过其独特的产品标识符，如UPC（通用产品代码），找到相匹配商品，并重新定价。虽然准确率很高，但这也取决于卖家是否正确输入UPC，而且卖家也必须在自己的listing中包含产品的UPC。RepricerExpress会24小时监控市场，但价格很低时，卖家也可暂停重新定价，等待价格回升。它每月55美元（或39英镑）起价，提供2500个SKU，有15天的免费试用期。
Price Spectre由NullApps开发，主要利用关键词搜索，匹配出要重新定价的商品，然后根据找到的匹配listing调整价格。Price Spectre提供了十几条规则，卖家可以根据这些规则来确定自己的价格如何设定。例如，按照最低价或第n次最低价定价，减价或收取溢价，使用平均价等。Price Spectre还根据销售速度来提高或降低价格。如果规则不适用，卖家可以用JavaScript创建自定义定价规则。Price Spectre价格实惠，从每月2.95美元（最多5个listing）到每月19.95美元（最多1000个listing）不等。超过该范围的每一个listing要额外收取0.02美元。它提供7天的免费试用期。
Price Guard由澳大利亚开发者兼企业家Mark Whitney创建，是一款eBay重新定价工具。Price Guard可以通过UPC代码或搜索关键词来匹配商品，关键词由卖家提供。卖家可自定义搜索条件。Price Guard提供了一系列设置选项，如比卖家竞争对手的最低价便宜一定比例的价格；根据卖家想要的利润百分比，自动设置最低价格；在重新定价计算中使用竞争者之前，可选择获得竞争者的批准；直接更新eBay上的价格，或导出CSV文件，以便加载到库存管理软件中。Price Guard可以识别出卖家没有库存的畅销商品，提醒卖家及时补货，并监控卖家供应商的库存，当卖家的供应商没有库存时，它会提醒卖家将eBaylisting设置为缺货。Price Guard以澳元定价，价格从每月100件商品的49.90澳元（约38元）到5000件商品的249.90澳元（约190元）不等。他们提供14天的免费试用期。
