亚马逊无人店是什么
本文目录
亚马逊无人超市购物理念是什么
文化上讲，亚马逊是一家奉行“顾客至上”理念的公司，因此亚马逊做AmazonGo本意，绝不仅仅是节省人力成本，更多是亚马逊相信：这样的方式能给顾客更好购物体验。
所以，理想的“无人超市”内核应该是：重新思考顾客去超市购物这个行为的整个体验，然后发掘出能用技术去改善的部分，投入工程力量进行开发、迭代。
这时，技术是手段，不是目的，“无人”应该是用技术把体验优化到极致后，自然而然的结果。
无人超市是噱头还是阿里新布局
这一轮天猫超市来的真的是太突然了，按照天猫的尿性，一般这种大事情不得先来一轮大吹特吹才能登场么？像菜鸟、村淘，那都吹成什么样了才出来？现在倒好，咣即一下，无人超市落地了才开始吹，一点也不像马云的风格啊！
唯一的可能性就是：这项目就是个噱头
网友在微博上提了好多问题，比如：进去吃饱出来用不用付费？这样的漏洞太bug了，而且无法修补，因为他的模式一开始就是从结算门为出发点设计的，这样的设计导致即使超市有再多摄像头也无法阻止吃饱不付钱的情况发生，因为摄像头无法判定，这是不是消费。所以这样的注定赔本的东西，天猫会让他上线？只是用来吹一波而已！
怎样看待亚马逊无人超市（Amazon Go）呢
在2016年末，知名电商品牌亚马逊提出了名为AmazonGo的「无人超市」概念，目的是让亚马逊出售的商品不再局限于线上，而是通过另一种新颖便捷的方式进行实体零售，希望通过「无人」的概念来重塑实体店的零售方式。
在亚马逊雄心勃勃地提出这个概念不久后，首家AmazonGo的示范店便在美国华盛顿州的西雅图开始测试。「无人超市」一时间也让AmazonGo这个概念成为了大家津津乐道的话题。这家超市没有一个员工，货架布置了多种传感器（摄像头、重力传感器、红外传感器、蓝牙发射模块等），付款则全靠顾客自己动手，直接通过手机在线上确认支付就能够完成交易。
（AmazonGo示范店，图源：USAToday）
字面上看，AmazonGo这个概念听上去确实很完美。对于AmazonGo这个概念，亚马逊还专门做了一个视频广告。从视频看，AmazonGo商店的确能给到一种「进门刷卡（相当于登录）、选购商品（感应器通过商品上的标签自动记录你所选商品）、出门付款（通过线上支付）」三步方便又潇洒购物过程。
（进店即取购物，图源：YouTube）
（货架布满传感器，取放商品都可自动增减购物清单，图源：YouTube）
但是，这段话的第一句为什么会加上「概念」两个字呢？因为，它在目前真的只存在于「概念」这个阶段。
（AmazonGo商店，图源：Amazon）
据《华尔街日报》在今年3月的报道，位于西雅图的首家AmazonGo示范店在开业之际遇到了一个十分尴尬而又重要的问题，进行测试支付环节时出现了传感器方面的故障：
“当商店内人数超过20人或「过快」拿起部分商品时，AmazonGo商店内的跟踪设备将不能跟踪消费者与商品。”
换而言之，实现AmazonGo的「无人」概念前提需要依赖大量的传感器支持，而且一环扣一环的信息传输环节要有着99.99%的准确率，否则这会给商店或消费者带来不必要的经济损失。
（AmazonGo示范店，图源：Geolytix）
今年3月的这次测试失败后，亚马逊将AmazonGo商店从「公测」转为「内测」，在亚马逊总部办公楼一层开设了仅对员工开放的AmazonGo商店。商店规模与现在的便利店大小相似，主营小吃、饮料等商品，员工可直接刷卡进入，购买后通过手机应用程序进行支付，即可完成交易。
经过7个月的调试和改良后，AmazonGo的检测能力已经得到了显著提升。据彭博社在11月15日发布新闻称，某一天有三位亚马逊的员工身穿皮卡丘的衣服在AmazonGo内拿了几份三文治、饮料和小吃以测试系统的检测性能。但最后即便是他们身穿着皮卡丘的服装，系统也能准确地判断出他们的身份，并要求通过亚马逊账户付款。
AmazonGo这次的进步让大家看到了「无人超市」将要到来的希望。与此同时，从今年中旬亚马逊在欧盟、英国通过AmazonGo超市商标结果看，亚马逊的战略版图将不止于北美地区。
说起「无人商店」，不禁让我想起一个话题：
「无人商店」在未来能否替代传统的「有人商店」地位成为主流？
首先，「无人商店」在未来或许是个趋势，但现在不会普及。
实际上，国内有不少「无人便利店」在营业，所用的是较早期的RFID（无线射频）识别方案。即，使用微信扫码进入商店、选购带有识别标签的商品后、站在出口的指定位置给识别系统批量扫描商品，然后支付离店。缺点也很明显，它是通过标签来识别价格的，除了每个标签都需要商家额外花费外（每个标签成本约0.5元），也容易会被不法分子所攒改、损毁。
（国内无人商店Bingbox付款（RFID）识别演示。图源：TechinAsia）
AmazonGo的多传感器方案要比RFID要更加周全，同时也能给亚马逊提供大量的用户消费信息收集，了解消费者的喜好去改良营销策略，但实施成本也会更高。同时，这套方案为亚马逊独家使用，短期内不会在全球普及。「无人超市」无论在商家或消费者角度看都需要花费较大的成本，短期内「无人」并不会取代或影响到传统超市的经营模式。
（AmazonGo支付方式演示，图源：YouTube）
其次，识别系统仍有改良的空间。无论是RFID还是AmazonGo都有着明显的缺点，防盗、成本控制问题局限了「无人超市」仅适用于容易人工后台管理的「便利店式」铺面，所售商品的价值也受到了盗窃风险的限制。传统商店的优势在于商品能得到及时的整理和售后处理，以及带来必要的导购指引。
所以，「无人」的概念能够给商家带来低人工成本的解决办法，但在未来短期内传统超市依然会比「无人商店」要更受欢迎。
总体而言，「无人」的概念能够给商家带来低人工成本、更高利润回报的营业模式，但在解决防盗、技术成本之前，传统超市依然会比「无人商店」要更受欢迎。如果说「无人商店」能够在未来1~2年内「取代」传统商店，我认为未免说得太过了。
蛰伏七年、斥巨资打造，亚马逊为何押宝无人便利店
未来的趋势就是无人销售，我国马云也在搞这个业务
无人超市的现状如何
感谢邀请，据我所看到的无人超市来说，经营状态可以说非常不好，缺乏管理及日常维护，商品更新不及时、设施损坏等，而且现在进入互联网+时代，很多地方对于支付来说都很方便，最关键在于由于无人超市管理不善，设备缺乏维护导致设备不好用、不能用现象频发，这也就促使了无人超市会更快退出营销行业！
文章到此结束，如果本次分享的亚马逊无人店是什么和亚马逊无人超市购物理念是什么的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
