速卖通如何做好评价管理
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速卖通信用评价系统包括哪些
对于电子商务平台,建立信任是很重要的。大多数电子商务平台的信用评价体系都很严格、很完善,只有更多的客户回头给予好的评价,卖家店铺的转化率才能更高。
全球速卖通平台的评价分为信用评价及卖家分项评分两类。
信用评价是指交易的双方在订单交易结束后对对方信用状况的评价。信用评价包括五分制评分和评论两部分。
卖家分项评分是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性(Itemasdescribed)、沟通质量及回应速度(communication)、物品运送时间合理性(shippingspeed)三方面服务做出的评价,是买家对卖家的单向评分。
速卖通会自动五星好评吗
不会，因为速卖通是很注重公平公正的，不会强制买家留评，让买家自有评价，所以去掉默认评价。如果买家在交易结束后的30天内，有任意一方没有评价的话，超过评价有效期系统也不会给出评价的。
所以卖家要在评价有效期内做好索评，平台也会自动发邮件提醒买家给出评价，一定要好好把握。
这里补充一点题外话，不仅是速卖通没有默认好评，其他跨境电商平台也是没有的。
如何指导速卖通客户在后台留评价
买家可以登陆账号下'ManageFeedback'页面，点击'ordersawaitingmyfeedback',再点击'LeaveFeedback'按钮进行留评
如何评价速卖通
速卖通平台有需要好的地方，也有许多确定。给我的感受速卖通还是一个比较好的平台。从刚一开始的无人问津，到现在的受热捧，平台肯定有他的优秀之处。速卖通入驻门槛相对较低，后台有中文界面，上传产品符合中国思维，平台注重低价策略，价格适中的产品特别畅销。俄罗斯和西班牙市场比较火，购买力很强大。老外的淘货热情不比国内剁手党小。
其他的跨境电商平台也很多，每个平台都有自己的特点和优势。
工欲善其事，必先利其器。练好内功，才能发挥自己的最大优势，才能取得自己想要的结果。
做事情不能凭一时冲动，要审慎后行，毕竟做任何投资都是有风险的，自己要有风险预判和承受能力。
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速卖通小白如何快速入门
作为速卖通的新手，以下是一些快速入门的建议：
1.学习速卖通的基本规则和政策：了解速卖通的基本概念、平台规则、交易流程、税务政策和法律法规等，有助于更好地了解平台，并遵守相关规定。
2.注册并登录速卖通：注册一个速卖通账户，并登录账户，以便开始购物和销售。
3.了解产品：在速卖通上浏览和搜索产品，了解产品的分类、价格、描述、评价等信息，有助于更好地了解产品，并做出更好的购买决策。
4.创建店铺：在速卖通上创建店铺，包括店铺名称、简介、描述、图片和价格等，有助于吸引更多的潜在客户，并提高店铺的曝光率和知名度。
5.学习速卖通的营销策略：了解速卖通的营销策略，包括SEO、PPC、社交媒体、电子邮件营销等，有助于更好地推广产品，提高店铺的曝光率和转化率。
6.学习速卖通的客户服务：了解速卖通的客户服务政策，包括退款、投诉、客户服务电话等，有助于更好地处理客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
7.参加速卖通培训课程：参加速卖通的培训课程，包括店铺管理、营销策略、客户服务等方面的课程，有助于更好地了解速卖通，并提高技能和知识水平。
8.多实践：通过实践来巩固所学的知识，尝试在速卖通上销售产品，了解市场和客户需求，并不断优化自己的销售策略和店铺运营。
以上是快速入门速卖通的建议，希望对你有所帮助。
好了，关于速卖通如何做好评价管理和如何指导速卖通客户在后台留评价的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！
